W skrócie
- Zadania: Twórz niezapomniane doświadczenia dla gości, dbając o ich potrzeby przez cały pobyt.
- Firma: Sheraton Hotels & Resorts - globalna społeczność z ponad 400 lokalizacjami.
- Benefity: Możliwość rozwoju kariery w dynamicznym środowisku i praca w zespole.
- Pozostałe informacje: Praca w przyjaznej atmosferze, gdzie różnorodność jest ceniona.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który tworzy wyjątkowe chwile i łączy ludzi.
- Kwalifikacje: Wykształcenie średnie; doświadczenie nie jest wymagane.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 31500 - 38500 zł za rok.
Nasze prace nie polegają tylko na zapewnieniu gościom płynnego zameldowania i wymeldowania. Chcemy stworzyć doświadczenie, które będzie niezapomniane i unikalne. Nasi Eksperci ds. Doświadczeń Gości podejmują inicjatywę, aby dostarczać szeroki zakres usług, które prowadzą gości przez cały ich pobyt. Mają uprawnienia do poruszania się po swojej przestrzeni i robienia tego, co jest potrzebne. Niezależnie od tego, czy chodzi o przetwarzanie potrzeb operacyjnych, odpowiadanie na prośby gości, wypełnianie raportów, czy dzielenie się atrakcjami lokalnego obszaru, Ekspert ds. Doświadczeń Gości sprawia, że transakcje stają się częścią doświadczenia.
Bez względu na to, na jakim stanowisku się znajdujesz, istnieje kilka rzeczy, które są kluczowe dla sukcesu – tworzenie bezpiecznego miejsca pracy, przestrzeganie polityk i procedur firmy, utrzymywanie poufności, ochrona aktywów firmy, przestrzeganie standardów jakości oraz zapewnienie, że Twój strój, wygląd osobisty i komunikacja są profesjonalne. Eksperci ds. Doświadczeń Gości będą na nogach i poruszać się (stać, siedzieć lub chodzić przez dłuższy czas) oraz przyjmować praktyczne podejście do pracy (przenosić, podnosić, nosić, pchać, ciągnąć i umieszczać przedmioty ważące mniej niż lub równo 10 funtów bez pomocy). Dobrze wykonywanie wszystkich tych zadań (i innych rozsądnych obowiązków służbowych na żądanie) jest kluczowe dla Ekspertów ds. Doświadczeń Gości – aby za każdym razem dobrze zrealizować potrzeby naszych gości i naszej firmy.
Preferowane kwalifikacje
- Wykształcenie: Dyplom ukończenia szkoły średniej lub równoważny G.E.D.
- Doświadczenie zawodowe: Brak pokrewnego doświadczenia zawodowego.
- Doświadczenie w zarządzaniu: Brak doświadczenia w zarządzaniu.
- Licencja lub certyfikat: Brak.
Równe szanse
W Marriott International jesteśmy zobowiązani do bycia pracodawcą oferującym równe szanse, witającym wszystkich i zapewniającym dostęp do możliwości. Aktywnie wspieramy środowisko, w którym unikalne tła naszych pracowników są cenione i świętowane. Naszą największą siłą jest bogata mieszanka kultury, talentu i doświadczeń naszych pracowników. Jesteśmy zobowiązani do niedyskryminacji z jakiegokolwiek chronionego powodu, w tym niepełnosprawności, statusu weterana lub innego powodu chronionego przez obowiązujące prawo.
Dołączając do rodziny Sheraton, stajesz się członkiem jej globalnej społeczności. Od 1937 roku jesteśmy miejscem spotkań i łączenia ludzi. W Sheraton pracownicy tworzą poczucie przynależności w ponad 400 społecznościach na całym świecie. Zapraszamy, witamy i łączymy gości poprzez angażujące doświadczenia i przemyślaną obsługę. Jeśli jesteś graczem zespołowym, który cieszy się z dostarczania znaczącego doświadczenia gości, zachęcamy Cię do odkrywania kolejnej możliwości kariery w Sheraton. Dołącz do nas w naszej misji, aby być 'Miejscem Spotkań Świata'. Dołączając do hoteli i ośrodków Sheraton, dołączasz do portfela marek Marriott International. Bądź tam, gdzie możesz wykonać swoją najlepszą pracę, rozpocząć swoje cele, należeć do niesamowitego globalnego zespołu i stać się najlepszą wersją siebie.
Guest Experience Expert – pracodawca: Sheraton Hotels & Resorts
Sheraton Hotels & Resorts w Sopocie to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku hotelarskim. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i dbałości o szczegóły, co sprawia, że każdy pracownik czuje się częścią globalnego zespołu, który dostarcza niezapomniane doświadczenia gościom. Oferujemy elastyczne godziny pracy oraz atrakcyjne benefity, które wspierają równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Sheraton Hotels & Resorts
