Staff Field Solutions Engineer in Warsaw

Shield AI to firma technologiczna z sektora obronności, której misją jest ochrona żołnierzy i cywilów za pomocą inteligentnych systemów. Jej produkty obejmują oprogramowanie autonomiczne Hivemind, samoloty V-BAT i X-BAT oraz technologie symulacji i syntetycznej rzeczywistości Aechelon. Z biurami i obiektami w USA, Europie, na Bliskim Wschodzie i w regionie Azji-Pacyfiku, technologia Shield AI aktywnie wspiera operacje na całym świecie.

Shield AI poszukuje Inżyniera Rozwiązań Polowych Hivemind z siedzibą w Warszawie, Polska, który będzie wspierał sprzedaż techniczną, interakcje z klientami, demonstracje i działania związane z pozyskiwaniem klientów dla Hivemind, rozwiązania autonomicznego dla inteligentnych, zdolnych do misji systemów bezzałogowych. Hivemind umożliwia autonomiczną operację w złożonych środowiskach misji, pozwalając samolotom i innym systemom robotycznym postrzegać, decydować, koordynować i wykonywać zadania przy zmniejszonym obciążeniu operatora.

W tej roli będziesz pełnił funkcję eksperta technicznego w kontaktach z klientami dla Hivemind, pomagając klientom z sektora obrony i bezpieczeństwa zrozumieć, jak autonomia może rozwiązać problemy operacyjne, poprawić wyniki misji i zintegrować się z istniejącymi i przyszłymi strukturami sił. Rola ta skoncentruje się na wsparciu interakcji z klientami w regionie EURAF, ze szczególnym uwzględnieniem Polski, Europy Wschodniej, NATO, modernizacji obrony europejskiej oraz krajów sojuszniczych.

Idealny kandydat powinien mieć doświadczenie w pracy z międzynarodowymi klientami z sektora obrony, bezpieczeństwa, lotnictwa, rządu lub zaawansowanych technologii oraz rozumieć, jak poruszać się w zróżnicowanych regionalnych priorytetach operacyjnych, dynamice interesariuszy, ekosystemach partnerów i środowiskach pozyskiwania.

Inżynier Rozwiązań Polowych przetłumaczy potrzeby misji klientów, CONOPs, ograniczenia operacyjne oraz kwestie integracji platform w wiarygodne, technicznie wykonalne koncepcje rozwiązań Hivemind. Obejmuje to wsparcie odkrywania klientów, technicznych prezentacji, demonstracji, RFIs, RFPs, białych ksiąg, spotkań wymiany technicznej oraz opracowywania rozwiązań specyficznych dla klientów.

Co będziesz robić:

• Pełnić rolę eksperta technicznego w kontaktach z klientami dla rozwiązań autonomicznych Hivemind w regionie EURAF, ze szczególnym uwzględnieniem Polski, Europy Wschodniej, NATO i klientów obronnych.
• Wsparcie odkrywania klientów, technicznych prezentacji, demonstracji, spotkań wymiany technicznej oraz działań związanych z pozyskiwaniem klientów.
• Tłumaczenie potrzeb misji klientów, CONOPs, celów operacyjnych oraz ograniczeń integracyjnych na wiarygodne koncepcje rozwiązań Hivemind.
• Współpraca z zespołami ds. rozwoju biznesu i pozyskiwania klientów w celu wsparcia RFIs, RFPs, propozycji, białych ksiąg, demonstracji i narracji technicznych skierowanych do klientów.
• Wyjaśnianie możliwości autonomii Hivemind, ograniczeń, rozważań dotyczących planu rozwoju oraz wymagań integracyjnych różnym odbiorcom technicznym, operacyjnym, komercyjnym i kierowniczym.
• Opracowywanie i utrzymywanie zasobów sprzedaży technicznej, w tym materiałów informacyjnych, skryptów demonstracyjnych, szablonów rozwiązań, FAQ, białych ksiąg technicznych oraz materiałów briefingowych specyficznych dla klientów.
• Ścisła współpraca z zespołami Produktu, Inżynierii, Zaangażowania Klienta i Programów w celu reprezentowania wymagań klientów, ryzyk technicznych, luk w planie rozwoju oraz informacji zwrotnych z terenu.
• Pomoc klientom w ocenie, jak autonomia może wspierać efektywność operacyjną, planowanie misji, modernizację sił oraz wyniki misji w terenie.
• Utrzymywanie silnej prawdy produktowej poprzez zapewnienie, że materiały i dyskusje skierowane do klientów dokładnie odzwierciedlają aktualne możliwości, ograniczenia i harmonogram rozwoju.
• Monitorowanie istotnych wydarzeń w dziedzinie autonomii, AI, systemów bezzałogowych, oprogramowania misji, technologii obronnych oraz priorytetów modernizacji obrony regionalnej w celu informowania rozmów z klientami i informacji zwrotnych dotyczących produktów.
• Budowanie zaufanych relacji z technicznymi interesariuszami klientów, regionalnymi partnerami oraz wewnętrznymi partnerami międzyfunkcyjnymi.
• Samodzielne działanie w ramach złożonych międzynarodowych interakcji z klientami, jednocześnie utrzymując wewnętrznych interesariuszy w zgodzie i poinformowanych.
• Wsparcie strategii zaangażowania regionalnego poprzez dostosowywanie komunikacji technicznej, demonstracji i koncepcji rozwiązań do misji klientów w Polsce, Europie Wschodniej, NATO oraz szerszym regionie EURAF, środowisk operacyjnych i modeli partnerstwa.

Wymagane kwalifikacje:

• 7+ lat doświadczenia w inżynierii rozwiązań, inżynierii aplikacji terenowych, inżynierii systemów, sprzedaży technicznej, autonomii, robotyce, oprogramowaniu obronnym, lotnictwie lub pokrewnych rolach zorientowanych na klienta.
• Silne zrozumienie techniczne autonomii, systemów zasilanych AI, oprogramowania misji, systemów bezzałogowych, robotyki lub złożonych systemów technologii obronnej.
• Doświadczenie w wsparciu interakcji technicznych z klientami, takich jak demonstracje, techniczne prezentacje, wsparcie propozycji, dyskusje integracyjne, spotkania wymiany technicznej lub warsztaty operacyjne.
• Doświadczenie w wsparciu międzynarodowych klientów z sektora obrony, bezpieczeństwa, lotnictwa, rządu lub zaawansowanych technologii.
• Umiejętność tłumaczenia potrzeb misji klientów na technicznie wykonalne koncepcje rozwiązań, wymagania, demonstracje i informacje zwrotne dotyczące produktów.
• Silne umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej, z umiejętnością wyjaśniania złożonych koncepcji technicznych różnym odbiorcom technicznym, operacyjnym, komercyjnym i kierowniczym.
• Umiejętność pracy międzyfunkcyjnej z zespołami ds. rozwoju biznesu, zarządzania produktem, inżynierii, zaangażowania klientów i programów.
• Silny osąd w reprezentowaniu możliwości produktu, ograniczeń i zależności od planu rozwoju wobec klientów.
• Udokumentowana zdolność do budowania zaufania z klientami i wewnętrznymi interesariuszami poprzez wiarygodność techniczną, responsywność i jasną komunikację.
• Gotowość i umiejętność podróżowania międzynarodowo w celu interakcji z klientami, demonstracji, ćwiczeń i spotkań wewnętrznych.
• Profesjonalna biegłość w języku polskim i angielskim.

Preferowane kwalifikacje:

• Bezpośrednie doświadczenie w wsparciu klientów z sektora obrony, bezpieczeństwa, lotnictwa, autonomii, robotyki lub zaawansowanych technologii w Europie, NATO, Afryce lub sojuszniczych rynkach międzynarodowych.
• Znajomość priorytetów modernizacji obrony EURAF, środowisk operacyjnych, norm interakcji z klientami, ekosystemów partnerów lub procesów pozyskiwania.
• Doświadczenie w pracy z ministerstwami obrony, siłami zbrojnymi, interesariuszami rządowymi, głównymi wykonawcami obrony, integratorami systemów lub strategicznymi partnerami w regionie EURAF.
• Doświadczenie z autonomicznymi samolotami, systemami bezzałogowymi, systemami robotycznymi, systemami misji zasilanymi AI lub platformami oprogramowania obronnego.
• Praktyczne doświadczenie z Pythonem, C++, Linuxem, API, SDK, oprogramowaniem autonomicznym, middleware robotyki lub prototypowaniem technicznym.
• Znajomość procesów rozwoju autonomii, planowania misji, integracji systemów, oceny operacyjnej lub planowania demonstracji dla klientów.
• Doświadczenie w wsparciu propozycji, RFIs, RFPs, białych ksiąg, wolumenów technicznych lub złożonych działań związanych z pozyskiwaniem klientów.
• Doświadczenie w pracy w różnych kulturach klientów, procesach pozyskiwania, koncepcjach operacyjnych i ekosystemach partnerów.
• Poprzednie doświadczenie wojskowe, w obronie, lotnictwie, robotyce, systemach bezzałogowych lub zaawansowanym oprogramowaniu.
• Udokumentowana zdolność do tworzenia jasnych, wielokrotnego użytku treści technicznych, które umożliwiają BD, klientom i wewnętrznym interesariuszom.

Dlaczego warto dołączyć do Shield AI:

• Pomóż zbudować definiującą firmę technologiczną w obszarze obronności tego wieku.
• Pracuj na czołowej pozycji w dziedzinie AI, autonomii i nowej generacji systemów obronnych.
• Działaj w wysoko przedsiębiorczym i zorientowanym na misję środowisku.
• Wpływaj bezpośrednio na międzynarodowy rozwój i strategiczne partnerstwa obronne.
• Współpracuj z wyjątkowymi zespołami rozwiązującymi niektóre z najbardziej złożonych wyzwań operacyjnych na świecie.
• Nasi międzynarodowi współpracownicy otrzymują kompleksowy pakiet wynagrodzeń dostosowany do lokalizacji biura w Twoim kraju. Szczegóły dotyczące wynagrodzenia i świadczeń można uzyskać u swojego partnera ds. pozyskiwania talentów.