Product Manager in Katowice

Shiji jest globalną firmą technologiczną, która dostarcza innowacyjne rozwiązania dla branży hotelarskiej, zapewniając płynne operacje dla hotelarzy przez całą dobę. Oparta na platformie Shiji - jedynej prawdziwie globalnej platformie technologii hotelowej - oferta Shiji obejmuje systemy zarządzania nieruchomościami, punkty sprzedaży, zaangażowanie gości, dystrybucję, płatności oraz rozwiązania w zakresie analizy danych dla ponad 91 000 hoteli na całym świecie, w tym największych sieci.

Obowiązki:

• Uzyskanie dokładnego zrozumienia potrzeb klientów, zarówno istniejących, jak i potencjalnych, i wykorzystanie tej wiedzy do definiowania i dostarczania produktów hotelarskich.
• Tłumaczenie celów biznesowych i potrzeb użytkowników końcowych na strategię produktu; komunikowanie kierunku i priorytetów produktu zespołowi deweloperskiemu, innym zespołom oraz partnerom zewnętrznym.
• Identyfikacja celów, wskaźników i analiz w celu określenia wartości produktu; ciągłe rekomendowanie i udoskonalanie mapy drogowej produktu na podstawie zdobytej wiedzy.
• Przeprowadzanie badań użytkowników końcowych w celu identyfikacji cech produktu i ram epickich oraz określenia Minimalnego Produktu Wartościowego (MVP).
• Zrozumienie potrzeb finansowych i ograniczeń w celu opracowania planów biznesowych dla nowych możliwości.
• Monitorowanie badań oraz konkurencyjnego krajobrazu w celu rekomendowania najlepszych rozwiązań i zapewnienia, że produkty pozostają lub stają się najlepsze w swojej klasie.
• Ocena badań i analiz rynkowych dotyczących innowacji w branży oraz platform technologicznych w celu rekomendowania najlepszego możliwego rozwiązania.
• Na podstawie potrzeb klientów, krajobrazu konkurencyjnego i celów biznesowych, wniesienie wkładu w planowanie i priorytetyzację mapy drogowej.

Dostawa i realizacja:

• Zapewnienie, że produkt jest zgodny z priorytetami firmy, interesariuszy i użytkowników końcowych, aby zwiększyć sprzedaż, poprawić efektywność i satysfakcję klientów.
• Formułowanie, testowanie i udoskonalanie założeń i hipotez poprzez badania i testy użytkowników.
• Podejmowanie decyzji dotyczących produktu, które codziennie przynoszą wartość.
• Identyfikacja zalet, wad, problemów, przeszkód, zależności i wartości związanych z funkcjami i ulepszeniami.
• Definiowanie, jak nowe funkcje produktu będą realizowane w istniejącym produkcie poprzez prowadzenie warsztatów dotyczących funkcji definiujących ścieżki użytkowników.
• Uczestnictwo w spotkaniach, sesjach planowania iteracji, demonstracjach produktu i retrospektywach.
• Skracanie skomplikowanych koncepcji technicznych do języka nienaukowego dla interesariuszy.

Ludzie:

• Wspieranie współpracy z członkami zespołu (rozwój, projektanci doświadczeń użytkownika, QA itp.) w celu przynoszenia wartości i wspólnego identyfikowania oraz rozwiązywania przeszkód.
• Reprezentowanie interesów użytkowników końcowych i interesariuszy poprzez empatię i zrozumienie potrzeb użytkowników oraz stawanie się ekspertem w danej dziedzinie.
• Regularna współpraca z zespołem produktowym w celu ciągłej oceny postępów, rozpowszechniania zdobytej wiedzy i zrozumienia kolejnych kroków.
• Zarządzanie oczekiwaniami zespołów międzyfunkcyjnych i interesariuszy w celu realizacji strategii produktu; edukowanie wnioskodawców w celu określenia priorytetów na podstawie wymiernych korzyści i/lub doświadczeń użytkowników.

Wymagania:

• 1-3 lata odpowiedniego doświadczenia zawodowego w branży oprogramowania hotelarskiego.
• Doświadczenie w pracy jako menedżer produktu w nowoczesnym środowisku rozwoju oprogramowania.
• Udokumentowane doświadczenie w nowoczesnych praktykach zarządzania produktami oraz metodach zwinnych.
• Doświadczenie w komunikacji i wpływaniu na członków zespołu funkcjonalnego i technicznego na wszystkich poziomach organizacji.
• Doświadczenie w pracy jako część współpracującego, międzyfunkcyjnego zespołu projektowania i rozwoju oprogramowania.
• Doświadczenie w tworzeniu, priorytetyzowaniu i akceptowaniu historii użytkowników.
• Doświadczenie w przeprowadzaniu badań i testów użytkowników w celu zrozumienia potrzeb.
• Doświadczenie w identyfikowaniu celów, wskaźników i analiz w celu pomiaru wartości produktu.
• Doświadczenie w przeprowadzaniu badań i analiz konkurencji.

Co oferujemy?

• Prywatna opieka medyczna, w tym pakiet stomatologiczny, dla Ciebie i Twojej rodziny.
• Grupowe ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twojego partnera.
• Karta multisportowa w ramach pakietu Worksmile.
• 40 godzin na rozwój zawodowy w godzinach pracy.
• Dostęp do platform takich jak: OpenUp, GoodHabitz, Pluralsight.
• Kafeteria Worksmile z 520 punktami miesięcznie.
• Premia za polecenie (od 6 500 PLN brutto, w zależności od stanowiska).
• Pokój relaksu z piłkarzykami i PlayStation.

Klauzula dotycząca zakazu korzystania z narzędzi pomocniczych podczas rozmów rekrutacyjnych: W trosce o równe szanse i przejrzystość w procesie rekrutacji informujemy, że podczas rozmów kwalifikacyjnych (zarówno zdalnych, jak i osobistych) zabronione jest korzystanie z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji (AI), w tym chatbotów, generatorów odpowiedzi, tłumaczy czy pomocy w tworzeniu treści, nagrywanie rozmów bez wcześniejszej i wyraźnej zgody przedstawiciela firmy oraz korzystanie z aplikacji generujących automatyczne notatki lub transkrypcje spotkań (np. Notion AI, Otter.ai, Fireflies itp.).