W skrócie
- Zadania: Zarządzaj obsługą klienta i koordynuj procesy zamówień w dynamicznym środowisku.
- Firma: Rozwijająca się firma produkcyjna z międzynarodowymi klientami.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego i przyjazna atmosfera pracy.
- Pozostałe informacje: Samodzielne stanowisko z szerokim zakresem odpowiedzialności i ciekawymi projektami.
- Dlaczego ta praca: Miej realny wpływ na procesy i standardy pracy w rozwijającej się organizacji.
- Kwalifikacje: Minimum 1-2 lata doświadczenia w logistyce lub obsłudze klienta oraz dobra znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 45000 - 55000 zł za rok.
Miejsce pracy: Ząbkowice Śląskie
Rodzaj umowy: Umowa o pracę
Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie odpowiadać za kompleksową obsługę klientów, koordynację procesów zamówień oraz organizację transportu. To idealna rola dla osoby samodzielnej, komunikatywnej i dobrze zorganizowanej, która lubi pracę w dynamicznym środowisku produkcyjnym i chce mieć realny wpływ na rozwój procesów operacyjnych.
Zakres obowiązków:
- Obsługa klienta i realizacja zamówień:
- kompleksowa obsługa zamówień klientów oraz ich procesowanie w systemie ERP,
- bieżący kontakt z klientami w zakresie realizacji zamówień, terminów dostaw oraz dostępności produktów,
- koordynacja i obsługa reklamacji ilościowych oraz jakościowych,
- współpraca z działami produkcji, jakości i magazynu w celu sprawnej realizacji zamówień.
- Logistyka i organizacja transportu:
- planowanie i organizacja transportów krajowych oraz międzynarodowych,
- awizacja dostaw do magazynów klientów i koordynacja okien czasowych,
- monitorowanie realizacji transportów oraz szybkie reagowanie na pojawiające się nieprawidłowości,
- współpraca z przewoźnikami i partnerami logistycznymi.
- Rozwój procesów i projektów:
- udział w tworzeniu oraz wdrażaniu procedur, instrukcji i standardów operacyjnych,
- wsparcie wdrożeń systemowych związanych z obszarem logistyki i obsługi klienta,
- inicjowanie usprawnień oraz współtworzenie procesów w rozwijającej się organizacji,
- ścisła współpraca z działami produkcji, planowania i magazynu w celu zapewnienia ciągłości łańcucha dostaw.
Poszukiwane kompetencje:
- wykształcenie minimum średnie,
- minimum 1-2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w obszarze logistyki, spedycji lub obsługi klienta,
- mile widziane doświadczenie w branży FMCG,
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 umożliwiająca swobodną komunikację biznesową,
- bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów,
- wysokie umiejętności komunikacyjne i nastawienie na współpracę,
- samodzielność, elastyczność oraz proaktywne podejście do działania,
- chęć współtworzenia nowych procesów i rozwiązań.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie produkcyjnej,
- możliwość realnego wpływu na kształtowanie procesów i standardów pracy,
- współpracę z międzynarodowymi klientami i partnerami biznesowymi,
- samodzielne stanowisko z szerokim zakresem odpowiedzialności,
- przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu,
- możliwości rozwoju zawodowego oraz udział w ciekawych projektach.
Specjalista/stka ds. Obsługi Klienta i Logistyki in Dąbrowa Górnicza – pracodawca: Signature Flatbreads Sp. z o. o.
Jako Lider/Utrzymania Czystości w naszej firmie, będziesz częścią dynamicznego zespołu, który stawia na jakość i bezpieczeństwo w przemyśle spożywczym. Oferujemy przyjazne środowisko pracy, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności poprzez regularne szkolenia oraz współpracę z ekspertami w dziedzinie higieny i jakości. Nasza lokalizacja sprzyja łatwemu dojazdowi, a elastyczne godziny pracy pozwalają na lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Signature Flatbreads Sp. z o. o.
