W skrócie
- Zadania: Prowadzenie zespołu analityków i współpraca przy projektowaniu platformy.
- Firma: Stabilna firma finansowa z otwartą kulturą zarządzania.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, programy szkoleniowe i opieka medyczna.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery i regularne wydarzenia integracyjne.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w ITSM i prowadź innowacyjne projekty.
- Kwalifikacje: Minimum 7 lat doświadczenia w IT oraz znajomość platformy ServiceNow.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 90000 - 110000 zł za rok.
Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Lead Business Analyst w kluczowej roli w budowaniu dużej platformy łączącej wiele procesów w organizacji finansowej. Jako część zespołu, będziesz prowadzić grupę trzech analityków biznesowych ServiceNow i współpracować bezpośrednio z właścicielem platformy oraz architektem. Twoje zadania będą obejmować nie tylko analizę, ale także koordynację pracy zespołu, prowadzenie warsztatów oraz nadzorowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych. Oczekujemy, że aktywnie weźmiesz udział w projektowaniu platformy i wspieraniu rozwoju procesów.
Zadania:
- Prowadzenie i koordynowanie pracy zespołu trzech analityków biznesowych ServiceNow
- Współpraca z właścicielem platformy i architektem w celu zaprojektowania platformy
- Organizowanie sesji odkrywczych i warsztatów z interesariuszami
- Nadzorowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz ich tłumaczenie na procesy i historie użytkowników
- Udoskonalanie backlogu, priorytetyzacja i wyjaśnianie zakresu wymagań
- Przeprowadzanie analizy fit-gap i promowanie podejścia OOTB-first
- Zapewnienie spójności procesów w modułach platformy
- Wsparcie kolejnych etapów rozwoju platformy
Wymagania:
- Minimum 7 lat doświadczenia w IT, w tym zarządzanie zespołem
- Znajomość platformy ServiceNow oraz doświadczenie w ITSM/CSM i/lub Ryzyku/Prywatności
- Umiejętność prowadzenia zespołu analityków biznesowych i współpracy z różnymi interesariuszami
- Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i analizowaniu wymagań biznesowych
- Umiejętność tłumaczenia potrzeb biznesowych na wymagania dla zespołu deweloperskiego
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie C1
- Gotowość do pracy z biura w Warszawie przynajmniej raz w tygodniu
Warunki:
- Great Place to Work
- Stabilna sytuacja finansowa
- Umowy z największymi markami
- Centrum szkoleń wewnętrznych
- Wielu ekspertów, od których można się uczyć
- Otwarte i dostępne kierownictwo
- Program dzielenia się zyskami
- Pasja
- Program sponsorowania
- Regularne wydarzenia integracyjne i wyjazdy
- Komfortowe i dobrze wyposażone biura
- Aplikacja MySii
- Opieka medyczna
ServiceNow Business Analyst in Warsaw – pracodawca: Sii Poland
Sii Poland to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Wrocławiu, sprzyjające innowacjom i rozwojowi zawodowemu. Nasza kultura opiera się na współpracy i ciągłym doskonaleniu, a pracownicy mają dostęp do licznych szkoleń oraz możliwości awansu. Dodatkowo, praca w regulowanych środowiskach zapewnia unikalne doświadczenia, które wzbogacają umiejętności i wiedzę w obszarze ITSM.
