Business Process Optimization Director in Warsaw

Dołącz do jednych z najbardziej innowacyjnych myślicieli w FinTech, gdy prowadzimy ewolucję technologii finansowej. Jeśli jesteś innowacyjną, ciekawą, współpracującą osobą, która podejmuje wyzwania i chce się rozwijać, uczyć i dążyć do wyników z naszymi prestiżowymi klientami finansowymi, powiedz "Cześć" SimCorp!

Na swoim fundamencie SimCorp kieruje się naszymi wartościami — troską, sukcesem klienta, współpracą, ciekawością i odwagą. Nasza organizacja skoncentrowana na ludziach skupia się na rozwoju umiejętności, budowaniu relacji i sukcesie klienta. Jesteśmy dumni z tworzenia środowiska, w którym wszyscy członkowie zespołu mogą się rozwijać, czuć się słyszani, doceniani i upoważnieni.

Jako Dyrektor ds. Optymalizacji Procesów Biznesowych w AI Operations, będziesz odpowiedzialny za ustanowienie i prowadzenie funkcji optymalizacji procesów biznesowych w ramach operacji. Będziesz odpowiedzialny za budowanie zespołu, modelu operacyjnego, zarządzania i portfela usprawnień potrzebnych do uproszczenia, standaryzacji i stabilizacji naszych najważniejszych procesów operacyjnych przed ich automatyzacją lub wzbogaceniem o AI.

Co będziesz odpowiedzialny za:

• Przywództwo funkcjonalne i odpowiedzialność zespołu: Ustanowienie i prowadzenie funkcji optymalizacji procesów biznesowych w AI Operations, w tym struktury zespołu, projektowania ról, modelu zdolności, zarządzania i rytmu operacyjnego.
• Przywództwo portfela i dostarczanie funkcjonalne: Posiadanie portfela optymalizacji procesów biznesowych w ramach operacji, zapewniając, że inicjatywy są priorytetyzowane w zależności od strategicznej wartości, wpływu na klienta, redukcji ryzyka, gotowości AI i wymiernych wyników biznesowych.
• Doskonalenie procesów i gotowość AI: Ustanowienie modelu operacyjnego optymalizacji procesów operacyjnych, w tym standardów diagnostycznych, metodologii poprawy, planów kontrolnych, śledzenia korzyści i przekazywania do dostarczania AI lub automatyzacji.
• Dane, pomiar i wgląd: Zbieranie i analizowanie danych procesowych i wydajnościowych przy użyciu narzędzi statystycznych i analitycznych (np. Minitab, JMP, Excel, Power BI).
• Zarządzanie, interesariusze i wsparcie decyzyjne: Ustanowienie i prowadzenie rytmu zarządzania dla portfela optymalizacji procesów biznesowych, w tym forów priorytetyzacyjnych, przeglądów korzyści, przeglądów ryzyka i punktów decyzyjnych kierownictwa.
• Budowanie zdolności i kultura: Budowanie zdolności CI w całych operacjach poprzez szkolenia, coaching i mentoring Green Belts, Yellow Belts i właścicieli procesów.

Co nas interesuje:

• Typowo 10+ lat doświadczenia w optymalizacji procesów, doskonałości operacyjnej, transformacji biznesowej, operacjach serwisowych lub pokrewnych dziedzinach, z udokumentowanymi wynikami w złożonych, wielozespołowych środowiskach.
• Udokumentowane doświadczenie w przywództwie ludzi, w tym budowaniu lub skalowaniu zespołów, definiowaniu ról i zarządzaniu wydajnością.
• Certyfikat Lean Six Sigma Black Belt z uznawanej instytucji certyfikującej; dodatkowe certyfikaty projektowe, zmiany lub transformacji są atutem.

Oferujemy:

• Elastyczne godziny pracy i model hybrydowy - 2 dni w biurze, 3 dni zdalnie.
• Nowoczesne biuro (obok stacji metra Wilanowska) z cichymi strefami i ergonomicznymi stanowiskami pracy.
• Podstawowe wynagrodzenie z roczną strukturą premii.
• Płatny urlop wakacyjny po 2-tygodniowym urlopie.
• Możliwość rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku.