W skrócie
- Zadania: Zarządzaj wsparciem klienta, odpowiadaj na zapytania i twórz raporty.
- Firma: Dynamiczna firma outsourcingowa z międzynarodowym doświadczeniem.
- Benefity: Profesjonalne szkolenia i możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku.
- Pozostałe informacje: Praca w zespole zorientowanym na wyniki i rozwiązywanie problemów.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznej firmie.
- Kwalifikacje: Dobre umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w obsłudze klienta będą atutem.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Simply Contact jest outsourcingowym centrum kontaktowym z międzynarodowym doświadczeniem. Nasza firma działa w branży od 13 lat i zatrudnia prawie 700 pracowników w czterech lokalizacjach na Ukrainie i za granicą. Obecnie aktywnie się rozwijamy i poszukujemy proaktywnego i zmotywowanego menedżera ds. wsparcia klienta.
Co będziesz robić:
- Przetwarzanie zgłoszeń od klientów usługi w komunikacji pisemnej i głosowej
- Pisanie konsultacji dla użytkowników dotyczących produktu, funkcjonalności aplikacji oraz jej aspektów użytkowania
- Utrzymywanie raportów, dokumentów roboczych i rejestrów
Czego szukamy:
- Wysoka samoorganizacja, dyscyplina, punktualność i dobre umiejętności komunikacyjne
- Orientacja na wynik zespołu, umiejętność znajdowania i rozwiązywania problemów
- Doświadczenie w pracy w zespole wsparcia klienta będzie dodatkowym atutem
Co oferujemy:
- Profesjonalne szkolenie
- Możliwości rozwoju: wzrost zawodowy w międzynarodowej dynamicznej firmie z perspektywami kariery
Customer Support Manager in Warsaw – pracodawca: Simply Contact International
Simply Contact International to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mogą liczyć na wsparcie w rozwijaniu swoich umiejętności oraz na elastyczne podejście do pracy, co czyni naszą firmę idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Simply Contact International
