W skrócie
- Zadania: Zarządzaj operacjami IT w Polsce i buduj silne relacje z klientami.
- Firma: Czołowa międzynarodowa firma technologiczna z siedzibą w Paryżu.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju zawodowego i praca w dynamicznym zespole.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w międzynarodowym zespole i rozwijania kariery w branży IT.
- Dlaczego ta praca: Przywództwo w innowacyjnym środowisku i wpływ na rozwój technologii w regionie.
- Kwalifikacje: 15+ lat doświadczenia w dostarczaniu usług IT i umiejętności przywódcze.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 82800 - 101200 zł za rok.
Poszukujemy doświadczonego Menedżera Centrum Dostaw IT, który poprowadzi nasze operacje w Polsce. Szukamy lokalnych talentów z Krakowa lub okolic. Czy masz ponad 15-letnie doświadczenie w dostarczaniu usług IT? Idealnie! Czy skutecznie skalowałeś centra dostaw i współpracowałeś z międzynarodowymi zespołami w Europie Wschodniej? To może być Twój następny wielki krok!
Czego szukamy - Twoje supermoce:
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie informatyki, IT, biznesu lub pokrewnej - licencjat lub magister, wybór należy do Ciebie.
- 8+ lat doświadczenia w dostarczaniu usług IT, w tym solidne doświadczenie w zarządzaniu w środowisku centrum dostaw.
- Silne zaplecze techniczne - znasz się na infrastrukturze IT, cyklach życia rozwoju oprogramowania oraz aktualnych trendach technologicznych.
- Doświadczenie praktyczne w środowiskach deweloperskich - wystarczające, aby rozumieć codzienne wyzwania zespołów.
- Udokumentowane osiągnięcia w zarządzaniu zespołami i projektami dostaw w Europie Wschodniej.
- Doskonałe umiejętności przywódcze, komunikacyjne i interpersonalne.
- Silne umiejętności analityczne: rozwiązujesz problemy zanim się pojawią.
- Znajomość języka angielskiego i polskiego jest koniecznością. Jeśli mówisz po francusku, to dodatkowe punkty, ale nie martw się - możemy się dogadać po angielsku!
- Doświadczenie w zarządzaniu budżetem, wskaźnikami dostaw i odpowiedzialnością P&L.
Twoja misja:
- Właściciel i zarządzanie pełną operacją dostaw w Polsce.
- Budowanie silnych relacji biznesowych z klientami.
- Zapewnienie płynnej, wysokiej jakości dostawy usług i rozwiązań IT.
- Napędzanie ciągłego doskonalenia, sukcesu klientów i wzrostu zespołu.
Kluczowe obowiązki:
- Prowadzenie zespołu liczącego ponad 100 osób w Polsce oraz bliska współpraca z naszymi Centrami Dostaw we Francji, Maroku i Ukrainie.
- Wykorzystanie doświadczenia w współpracy z zespołami i klientami w Europie Wschodniej.
- Budowanie i utrzymywanie silnych relacji z zespołami wewnętrznymi i klientami zewnętrznymi.
- Wykorzystanie regionalnej wiedzy do prowadzenia projektów do pomyślnego zakończenia.
Długoterminowe obowiązki:
- Formułowanie i wdrażanie długoterminowej wizji dla Polskiego Centrum Dostaw IT.
- Optymalizacja i doskonalenie procesów dostaw.
- Inicjowanie działań prowadzących do zwiększenia jakości świadczonych usług i rozwiązań.
Rozwój strategii:
- Współpraca z menedżerami jednostek w celu wspólnego definiowania strategii rozwoju.
- Ustalenie jasnych celów wspierających uzgodnione strategie rozwoju.
- Aktywne uczestnictwo w wdrażaniu i monitorowaniu tych strategii.
Zarządzanie jakością i ryzykiem:
- Wdrażanie procesów zapewnienia jakości i identyfikacja potencjalnych ryzyk dla dostaw.
Budowanie zasobów:
- Identyfikacja i pozyskiwanie zasobów ludzkich odpowiadających wymaganiom projektów.
- Współpraca z HR w celu przyciągania, rekrutacji i zatrzymywania najlepszych talentów IT.
Rozwój zespołu i zarządzanie wydajnością:
- Opracowywanie i wdrażanie strategii mających na celu rozwój zespołu o wysokiej wydajności.
- Regularne przeprowadzanie ocen wydajności i ustalanie celów.
Kilka słów o nas:
Smile Poland jest częścią międzynarodowej grupy Smile, z siedzibą w Paryżu. Jesteśmy ponad 2000 osobami w 9 krajach, liderami w rozwiązaniach open-source. Wierzymy w wolność, szacunek i otwartość. Jesteśmy dumnymi posiadaczami etykiety HappyIndex®AtWork.
IT Delivery Manager in Kraków – pracodawca: Smile
Smile Poland to dynamiczne miejsce pracy, które łączy innowacyjność z silnym wsparciem dla rozwoju pracowników. Oferujemy nie tylko konkurencyjne wynagrodzenie i bogaty pakiet benefitów, ale także kulturę pracy opartą na współpracy, otwartości i ciągłym doskonaleniu. Jako część międzynarodowej grupy, zapewniamy możliwość pracy w różnorodnych projektach oraz rozwój kariery w międzynarodowym środowisku, co czyni nas idealnym miejscem dla doświadczonych liderów IT w Krakowie.
