AI Experience Design Lead in Wrocław

W Smith+… projektujemy i produkujemy technologie, które znoszą ograniczenia w życiu. Dołącz do nas w kluczowym momencie, gdy kształtujemy przyszłość doświadczeń wspieranych przez AI. Jako nasz lider ds. doświadczeń/zapewnienia AI, odegrasz kluczową rolę w definiowaniu, jak ludzie wchodzą w interakcje z AI w produktach, usługach i cyfrowych podróżach. To okazja, aby wpłynąć na strategię, inspirować zespoły i tworzyć doświadczenia, które są intuicyjne, godne zaufania i naprawdę wartościowe dla klientów oraz biznesu.

Co będziesz robić? Jako lider ds. doświadczeń/zapewnienia AI, będziesz kierować tworzeniem płynnych doświadczeń wspieranych przez AI, które naturalnie wpisują się w przepływy pracy klientów. Będziesz ściśle współpracować z menedżerami produktów, inżynierami, naukowcami danych i liderami biznesowymi, aby przekształcać złożone wyzwania w znaczące wyniki dla użytkowników. Będziesz prowadzić sesje odkrywcze z interesariuszami i użytkownikami, aby zdefiniować strategie doświadczeń, wyjaśnić wymagania i zjednoczyć zespoły wokół wspólnej wizji. Oprócz prowadzenia mapowania podróży i działań badawczych w zakresie klientów, będziesz mentorować projektantów, umożliwiać zespołom dostarczającym i pomagać usuwać przeszkody, które spowalniają postęp.

Będziesz promować zasady projektowania skoncentrowanego na człowieku w kontekście AI, zapewniając, że produkty są przejrzyste, zrozumiałe i oferują odpowiedni poziom kontroli i nadzoru użytkowników. Poprzez eksperymentowanie, badania i ciągłe uczenie się, będziesz dążyć do poprawy, która buduje zaufanie klientów, ich przyjęcie i długoterminową wartość.

Co będzie potrzebne, aby odnieść sukces? Sukces w tej roli wymaga równowagi między myśleniem strategicznym a praktycznym przywództwem. Przyniesiesz silną ekspertyzę projektową, pasję do rozwijających się możliwości AI oraz zdolność do zjednoczenia różnorodnych interesariuszy wokół wspólnej wizji, jednocześnie stawiając klienta w centrum każdej decyzji.

• Rozległe doświadczenie w prowadzeniu wyników projektowych w środowiskach Agile.
• Silne zrozumienie UX konwersacyjnego, systemów AI, wzorców projektowych z udziałem ludzi oraz etyki AI.
• Ekspertyza w mapowaniu podróży, badaniach klientów, prototypowaniu, operacjach projektowych oraz tworzeniu wysokiej jakości artefaktów projektowych.
• Udowodniona zdolność do coachingu i mentorowania zespołów, wpływania na interesariuszy w zakresie produktów, inżynierii i biznesu w złożonych organizacjach.

Oczekiwana podstawowa pensja dla tej pozycji wynosi od PLN 159,500 do PLN 239,250 rocznie brutto. Rzeczywista podstawowa pensja oferowana udanemu kandydatowi będzie oparta na obiektywnych, związanych z pracą czynnikach, w tym (ale nie tylko) odpowiednich umiejętnościach, kwalifikacjach i doświadczeniu, zakresie i odpowiedzialności roli, lokalizacji geograficznej oraz wewnętrznych rozważaniach dotyczących równości. Decyzje dotyczące wynagrodzenia podejmowane są na podstawie spójnych i neutralnych pod względem płci kryteriów, zgodnie z obowiązującymi przepisami o przejrzystości wynagrodzeń.

Wierzymy w tworzenie największego dobra dla społeczeństwa. Nasze najsilniejsze inwestycje są w naszych pracowników i pacjentów, którym służymy. Zobowiązujemy się do przyjmowania, celebrowania i rozwijania różnorodności i przynależności. Dowiedz się więcej o naszych grupach wsparcia dla pracowników na naszej stronie internetowej.

Oferujemy hojne roczne premie, ubezpieczenie na życie, opcje akcji Save As You Earn. Balans między pracą a życiem: elastyczne urlopy i czas wolny, płatne dni wolne i płatne godziny wolontariatu, abyśmy mogli wspierać nasze społeczności! Twoje zdrowie: prywatne plany zdrowotne i dentystyczne, karta multisport/my benefit platform i wiele więcej. Elastyczność: model pracy hybrydowej (dla większości ról profesjonalnych). Szkolenie: praktyczne, dostosowane do zespołu, mentoring, dotacje na kursy językowe, certyfikaty i studia podyplomowe.

Dołącz do naszej społeczności talentów. Jesteśmy więcej niż tylko firmą - jesteśmy społecznością! Śledź nas na LinkedIn, aby zobaczyć, jak wspieramy i wzmacniamy naszych pracowników i pacjentów każdego dnia. Sprawdź nas na Glassdoor, aby zajrzeć za kulisy i zobaczyć, jak wygląda życie, kultura i korzyści w S+N. Odkryj naszą stronę internetową i dowiedz się więcej o naszej misji, naszym zespole i możliwościach, które oferujemy.

Smith+… to globalna firma zajmująca się technologią medyczną. Projektujemy i produkujemy technologie, które znoszą ograniczenia w życiu. Wspieramy profesjonalistów w dziedzinie ochrony zdrowia, aby przywrócić ich pacjentów do zdrowia i mobilności, pomagając im osiągnąć pełen potencjał. Od naszego pierwszego pracownika i założyciela, T.J. Smitha, po nasz zespół dzisiaj, to nasi ludzie sprawiają, że Smith+… jest wyjątkowym miejscem. Tak, uwielbiamy innowacje i rozwijanie ekscytujących technologii, a także oferujemy konkurencyjne wynagrodzenia i nowoczesne świadczenia. Ale to nasza kultura - opieka, współpraca i odwaga - naprawdę nas wyróżnia. Dzięki duchowi odpowiedzialności i postawie „możemy to zrobić” współpracujemy, aby osiągnąć sukces. Jesteśmy firmą ludzi, którzy dbają o siebie nawzajem, o naszych klientów i ich pacjentów oraz o nasze społeczności. Razem realizujemy nasz wspólny cel: Życie bez ograniczeń.