SoftServe Inc. is seeking an experienced Application Support professional to deliver advanced end-user support for enterprise workflow systems used in grants, experts, and procurement management. The role involves incident, service request, problem and change management, log analysis, and cross-team coordination across international teams. You will monitor production applications, analyze logs and database data, and ensure timely resolution within SLAs while maintaining knowledge articles and
Senior Enterprise App Support & Incident Leader in Katowice – pracodawca: SoftServe Inc.
SoftServe Inc. oferuje elastyczne opcje pracy oraz możliwość współpracy z zespołem ekspertów w dziedzinie AI i Data Science. Pracownicy mają szansę na rozwój zawodowy poprzez mentoring oraz udział w innowacyjnych projektach związanych z generatywną AI i systemami wieloagentowymi. Firma stawia na budowanie silnych relacji z klientami, co sprzyja dynamicznemu rozwojowi kariery.
