AI Strategist in Katowice

Driving Business Growth with an AI-First Approach. SoftSnow helps companies create AI-first cultures through data readiness assessments, strategic roadmaps, and guided transformations that deliver the growth and efficiency to gain a competitive advantage in the AI-powered world.

To jest zdalna pozycja. SoftSnow jest partnerem w zakresie strategii i realizacji AI, który pomaga firmom średniej wielkości budować biznesy oparte na AI poprzez współpracę człowieka i AI. Pracujemy z zespołami klientów, aby identyfikować cenne możliwości, budować praktyczne rozwiązania AI oraz wspierać zmiany w sposobie pracy ludzi, które sprawiają, że adopcja trwa.

Nasze podejście (Odkryj, Zaprojektuj i Dostarcz) łączy odkrywanie biznesowe i ocenę gotowości AI z projektowaniem rozwiązań, wdrażaniem i kierowaną transformacją. Pomagamy klientom wzmacniać ich dane i procesy, ustanawiać odpowiedzialne praktyki AI oraz wyposażać pracowników w umiejętności i pewność siebie w skutecznym korzystaniu z AI. Sukces oznacza mierzalne wyniki biznesowe i trwałą adopcję, prowadząc klientów od priorytetów biznesowych przez realizację i ciągłe doskonalenie.

SoftSnow poszukuje doświadczonego profesjonalisty z doświadczeniem w kontaktach z klientami, który będzie odpowiedzialny za prowadzenie zaangażowania od rozpoczęcia projektu do jego realizacji. W tej roli AI Stratega będziesz odpowiedzialny za zarządzanie relacjami z klientami, tłumaczenie wyzwań biznesowych na wykonalne plany projektowe oraz zapewnienie wysokiej jakości realizacji. Będziesz kluczowym ogniwem między wizją klienta a techniczną realizacją. Ta rola wymaga doświadczonego operatora, który potrafi pewnie angażować się z dyrektorami i osobami na poziomie C-suite, szybko diagnozować potrzeby biznesowe, zdobywać zaufanie i prowadzić złożone projekty transformacji AI do pomyślnego zakończenia.

Kluczowe obowiązki:

• Właściciel strategii konta i codziennej komunikacji z klientem, będąc głównym punktem kontaktu dla interesariuszy klienta - od kierowników działów po dyrektorów wykonawczych - i zapewniając ścisłą zgodność wszystkich stron.
• Prowadzenie cotygodniowych spotkań z klientem, zapewniając płynne wykonanie agend i materiałów spotkań, ułatwiając dyskusje oraz dokumentując decyzje, właścicieli działań i następne kroki.
• Prowadzenie sesji odkrywczej, aby zrozumieć problemy klientów, nieefektywności operacyjne i możliwości wzrostu; syntezowanie wyników w jasne rekomendacje, na których zespół może działać.
• Budowanie i zarządzanie planami projektów, mapami wdrożeniowymi i harmonogramami dostaw; proaktywne identyfikowanie luk, ryzyk i zależności, zanim staną się problemami.
• Właściciel tworzenia i kontroli jakości wszystkich materiałów skierowanych do klienta (prezentacje strategiczne, e-maile, aktualizacje statusu, streszczenia projektów, diagramy przepływu), zapewniając, że spełniają standardy SoftSnow dotyczące dokładności, klarowności, struktury, profesjonalizmu i spójności marki przed ich udostępnieniem.
• Zapewnienie, że zespół kończy prace wymagane do stworzenia mierzalnej wartości dla klienta, przypisując jasnych właścicieli, rozwiązując przeszkody i śledząc postępy w stosunku do uzgodnionych wyników biznesowych.
• Pomoc w ustalaniu i doskonaleniu wewnętrznych procesów, szablonów i standardów komunikacji, które pozwalają zespołowi rozwijać się bez utraty jakości lub szybkości.

Wymagania:

• 4+ lata doświadczenia w usługach dla klientów, zarządzaniu kontem lub zarządzaniu projektami w firmie doradczej, agencji lub firmie świadczącej usługi technologiczne.
• Udokumentowane osiągnięcia w zarządzaniu relacjami z klientami i prowadzeniu projektów do pomyślnego zakończenia.
• Wykorzystanie narzędzi AI do znajdowania efektywności i poprawy wyników w codziennej pracy.

Wiedza, umiejętności i zdolności:

• Komfort w zarządzaniu niepewnością i skłonność do działania - identyfikujesz luki, proponujesz rozwiązania i posuwasz sprawy naprzód, zamiast czekać na wskazówki.
• Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne, z umiejętnością przekształcania złożonych informacji dla różnych odbiorców i pewnego prezentowania przed seniorami liderami.
• Aktywne pragnienie nauki poprzez poszukiwanie informacji zwrotnej, budowanie biegłości w AI poprzez ciągłe uczenie się i praktyczne eksperymentowanie oraz stosowanie nowej wiedzy do poprawy rozwiązań dla klientów i dostarczania zespołu.
• Biegłość w korzystaniu z konsumenckich narzędzi AI (ChatGPT, Gemini, Claude itp.) w pracy i codziennym życiu, z pragnieniem pracy w i pomocy w budowaniu firmy opartej na AI.

Co oferujemy:

• Praktyczna nauka AI - Nie potrzebujesz doświadczenia w doradztwie AI. Nauczysz się od zespołu ekspertów i zdobędziesz biegłość w najszybciej rozwijającej się branży na świecie.
• Wielkie możliwości rozwoju kariery - Szybko się rozwijamy. Wczesni członkowie zespołu mają realną ścieżkę do przywództwa w miarę rozwoju firmy.
• Wysokiej klasy zespół - Pracuj obok inteligentnych, zmotywowanych kolegów w pozytywnym, niskiego ego środowisku, gdzie każdy wnosi swój wkład.
• Ekspozycja na poziomie wykonawczym - Regularne interakcje z liderami na poziomie C-suite i kierownikami działów w dużych firmach - widoczność, której nie uzyskasz w większej firmie przez lata.
• Elastyczne środowisko pracy - Zdalne podejście z nastawieniem na wyniki.