W skrócie
- Zadania: Zarządzaj i optymalizuj system CRM, aby wspierać wzrost biznesu.
- Firma: SOFTSWISS - innowacyjna firma w branży technologii.
- Benefity: Prywatna opieka zdrowotna, sporty, lekcje angielskiego i płatny urlop.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju kariery i uczestnictwa w konferencjach.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z danymi, aby wpływać na rozwój firmy i poprawiać procesy.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w Hubspot, analityczne myślenie i umiejętność wprowadzania usprawnień.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 90000 - 110000 zł za rok.
SOFTSWISS is hiring a Senior CRM Manager to join our Delivery team.
You’ll take ownership of our CRM ecosystem, driving it's adoption, optimisation, and impact across multiple departments while helping scale how we use data to support business growth.
Purpose of the role
You’ll optimise CRM usage across the product teams & marketing, pre-sales, sales, operations functions to improve efficiency and decision-making, and develop reporting and data insights to support performance improvements and strategic initiatives Key responsibilities:
Manage and optimise CRM system usage across multiple teams to improve adoption and efficiency.
Analyze CRM data to generate actionable insights that support business growth and cross-selling opportunities.
Build and improve workflows and automation within the CRM to streamline operations.
Develop internal reporting capabilities, reducing reliance on external tools.
Identify and implement process improvements to enhance CRM performance and usability.
Support and guide different CRM streams, acting as the main point of contact for users.
Required
Experience
Analytical mindset & ability to translate insights into actions.
Business processes review & processes improvements experience.
Hubspot "hands on" work experience: 2+ years (setup, automations, users support, system usage optimizations).
Tech knowledge & pipelines, objects data health, configurations experience.
Reports & dashboards creation (SQL knowledge, etc) experience.
Russian proficiency at Fluent level (C1+).
Nice to have
Experience in the i Gaming industry.
English proficiency at B1+ level (Intermediate).
Private health insurance Sports benefits Free English lessons (online) Local language courses Paid time off Maternity leave support Referral program rewards Upskilling, internal workshops, and participation in professional conferences and corporate events
#J-18808-Ljbffr
CRM manager in Katowice – pracodawca: SOFTSWISS
Nasza firma to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym i wspierającym środowisku. Pracując jako Senior Ruby Developer, będziesz częścią doświadczonego zespołu inżynieryjnego, który stawia na innowacje i współpracę, a także korzysta z bogatego pakietu benefitów, w tym prywatnej opieki zdrowotnej, programów wsparcia zdrowia psychicznego oraz możliwości uczestnictwa w warsztatach i konferencjach. Nasza kultura pracy opiera się na elastyczności, otwartości na nowe technologie oraz ciągłym doskonaleniu umiejętności, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży IT.
