Software Mind is seeking a Delivery Manager to keep managed services running at a high level under strict SLAs across cloud and on-prem infrastructure, applications and service desk. You will be the central escalation point, participate in transitions of new services into operations, and drive optimisation to reduce incidents and improve KPIs. You will lead technical teams, manage client stakeholders, and plan capacity and recruitment while maintaining strong culture, coaching, and growth across
Delivery Manager - Remote, SLA & Ops Optimization Lead in Warsaw – pracodawca: Software Mind
Software Mind to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Pracując w zespole doświadczonych inżynierów w Polsce, będziesz miał okazję rozwijać swoje umiejętności w obszarze automatyzacji i transformacji infrastruktury, a także korzystać z elastycznych godzin pracy oraz atrakcyjnych benefitów, które wspierają równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.