W skrócie
- Zadania: Wspieraj i rozwijaj usługi Microsoft 365 dla naszych klientów.
- Firma: Globalny dostawca rozwiązań software'owych i chmurowych z ponad 12,000 profesjonalistów.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, programy rozwoju zawodowego i kultura globalna.
- Pozostałe informacje: Możliwości kariery w dynamicznej branży technologicznej.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku i wpływaj na doświadczenia użytkowników.
- Kwalifikacje: Znajomość technologii Microsoft 365 oraz doświadczenie w wsparciu IT.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
SoftwareOne jest globalnym dostawcą oprogramowania i rozwiązań chmurowych. Z obecnością w ponad 70 krajach i ponad 12 000 profesjonalistów, pomagamy organizacjom optymalizować inwestycje w oprogramowanie, modernizować aplikacje oraz odblokowywać wartość chmury, danych i AI. Nasi ludzie są w centrum wszystkiego, co robimy. Umożliwiamy współpracę ponad granicami, ciągłe uczenie się i możliwości rozwoju w szybko ewoluującym krajobrazie technologicznym.
Jako nasz nowy specjalista M365, odegrasz ważną rolę w wspieraniu i ulepszaniu usług Microsoft 365 dla naszych klientów. Będziesz ściśle współpracować z użytkownikami, zespołami technicznymi i technologiami chmurowymi, aby dostarczyć bezproblemowe doświadczenie cyfrowego miejsca pracy, jednocześnie nieustannie poszerzając swoją wiedzę w ekosystemie Microsoft.
Kluczowe obowiązki:
- Zapewnienie wsparcia dla usług Microsoft 365, w tym Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive i Entra ID.
- Badanie i rozwiązywanie incydentów technicznych oraz zgłoszeń serwisowych, zapewniając doskonałe doświadczenie użytkownika.
- Wsparcie w zakresie onboardingu użytkowników, administracji kontami, licencjonowaniem i zarządzaniem dostępem.
- Współpraca z doświadczonymi kolegami w celu rozwiązywania bardziej złożonych problemów technicznych i wdrażania usprawnień usług.
- Udział w inicjatywach dzielenia się wiedzą, dokumentacji i najlepszych praktyk operacyjnych.
- Udział w projektach Microsoft 365, migracjach i bieżących działaniach związanych z ulepszaniem usług.
Co musimy zobaczyć od Ciebie:
- Znajomość technologii Microsoft 365, takich jak Teams, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive lub Entra ID.
- Doświadczenie w wsparciu użytkowników w środowisku IT, help desk, infrastrukturze lub chmurze.
- Zrozumienie podstawowych koncepcji IT, w tym administracji użytkownikami, uwierzytelniania, uprawnień i rozwiązywania problemów.
- Silne umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta.
- Ciekawość i chęć nauki nowych technologii oraz rozwijania wiedzy technicznej.
- Organizacyjne podejście do rozwiązywania problemów z dbałością o szczegóły.
Miło widziane: Certyfikaty Microsoft, takie jak MS-900, AZ-900 lub pokrewne osiągnięcia w nauce Microsoft.
Co oferujemy:
- Globalna kultura firmy: Zdefiniowaliśmy nasze 6 podstawowych wartości poprzez naszą kulturę firmy.
- Mentor, który wspiera Twój udany start i jest przy Tobie z radą i działaniem.
- Klub Prezydenta: Uznanie przyznawane przez kierownictwo i Twoich rówieśników.
- Elastyczna praca: Możliwość pracy zdalnej, ale także odwiedzania lokalnego biura w celu doskonałej współpracy w zespole.
- Całożyciowe kształcenie: Różnorodność szkoleń i możliwości rozwoju pokrywanych przez firmę.
- Hire to Grow: Optymalizujemy nasze struktury wewnętrzne i kulturę feedbacku, aby być Twoim Pracodawcą z wyboru, dziś i w przyszłości.
M365 Specialist in Warsaw – pracodawca: SoftwareONE Deutschland GmbH
SoftwareOne Deutschland GmbH to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, które sprzyja innowacjom i rozwojowi zawodowemu. Pracownicy mają dostęp do zaawansowanych narzędzi oraz szkoleń, co pozwala na rozwijanie umiejętności w obszarze zarządzania cyklem życia oprogramowania. Dodatkowo, firma promuje kulturę współpracy i wsparcia, co sprawia, że każdy członek zespołu czuje się doceniony i zmotywowany do osiągania wspólnych celów.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny SoftwareONE Deutschland GmbH