W skrócie
- Zadania: Wsparcie i rozwój usług Microsoft 365 dla użytkowników oraz rozwiązywanie technicznych problemów.
- Firma: Globalny dostawca rozwiązań software'owych i chmurowych z międzynarodowym zespołem.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, programy rozwojowe i wsparcie mentora.
- Pozostałe informacje: Możliwości kariery w szybko rozwijającym się świecie technologii.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i wpływaj na doświadczenia użytkowników.
- Kwalifikacje: Znajomość technologii Microsoft 365 i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 51525 - 62975 zł za rok.
Czy lubisz rozwiązywać wyzwania techniczne i pomagać użytkownikom w maksymalnym wykorzystaniu usług Microsoft 365? Chciałbyś rozwijać swoją wiedzę w zakresie technologii współpracy, produktywności i chmury, pracując w międzynarodowym środowisku? Interesuje Cię dołączenie do wiodącego globalnego dostawcy oprogramowania i rozwiązań chmurowych, gdzie nauka, dzielenie się wiedzą i rozwój kariery są częścią codziennej pracy?
Jako nasz nowy M365 Specialist, odegrasz ważną rolę w wspieraniu i ulepszaniu usług Microsoft 365 dla naszych klientów. Będziesz ściśle współpracować z użytkownikami, zespołami technicznymi oraz technologiami chmurowymi, aby zapewnić płynne doświadczenie cyfrowego miejsca pracy, jednocześnie nieustannie poszerzając swoją wiedzę w ekosystemie Microsoft.
Kluczowe obowiązki:
- Zapewnienie wsparcia dla usług Microsoft 365, w tym Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive i Entra ID.
- Badanie i rozwiązywanie incydentów technicznych oraz zgłoszeń serwisowych, zapewniając doskonałe doświadczenie użytkownika.
- Wsparcie w zakresie onboardingu użytkowników, administracji kontami, zarządzania licencjami i dostępem.
- Współpraca z doświadczonymi kolegami w celu rozwiązywania bardziej złożonych problemów technicznych i wdrażania usprawnień serwisowych.
- Udział w inicjatywach dzielenia się wiedzą, dokumentacji i najlepszych praktykach operacyjnych.
- Udział w projektach Microsoft 365, migracjach i działaniach związanych z ciągłym ulepszaniem usług.
Wymagania:
- Znajomość technologii Microsoft 365, takich jak Teams, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive lub Entra ID.
- Doświadczenie w wsparciu użytkowników w środowisku IT, help desk, infrastruktury lub chmury.
- Zrozumienie podstawowych koncepcji IT, w tym administracji użytkownikami, uwierzytelniania, uprawnień i rozwiązywania problemów.
- Silne umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta.
- Ciekawość i chęć nauki nowych technologii oraz rozwijania wiedzy technicznej.
- Zorganizowane i szczegółowe podejście do rozwiązywania problemów.
Miło widziane:
- Certyfikaty Microsoft, takie jak MS-900, AZ-900 lub pokrewne osiągnięcia edukacyjne Microsoft.
Co oferujemy:
- Globalna kultura firmy: Zdefiniowaliśmy nasze 6 podstawowych wartości poprzez naszą kulturę firmy.
- Mentor, który wspiera Twój udany start i jest przy Tobie z radą i działaniem.
- Klub Prezydenta: Uznanie przyznawane przez kierownictwo i Twoich rówieśników.
- Elastyczna praca: Możliwość pracy zdalnej, ale także odwiedzania lokalnego biura w celu doskonałej współpracy zespołowej.
- Całożyciowe kształcenie: Różnorodne możliwości szkoleń i rozwoju pokrywane przez firmę.
- Hire to Grow: Optymalizujemy nasze struktury wewnętrzne i kulturę feedbacku, aby być Twoim Pracodawcą z wyboru, dziś i w przyszłości.
SoftwareOne jest globalnym dostawcą oprogramowania i rozwiązań chmurowych. Z obecnością w ponad 70 krajach i ponad 12 000 profesjonalistów, pomagamy organizacjom optymalizować inwestycje w oprogramowanie, modernizować aplikacje i odblokowywać wartość chmury, danych i AI. Nasi ludzie są w centrum wszystkiego, co robimy. Umożliwiamy współpracę ponad granicami, ciągłe uczenie się i możliwości rozwoju w szybko ewoluującym krajobrazie technologicznym. Niezależnie od tego, czy Twoim celem jest technologia, sukces klienta czy operacje biznesowe, Twoje pomysły mają znaczenie, a Twoje wkłady robią różnicę. Dołącz do globalnego zespołu, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności, pracować z wiodącymi technologiami i mieć realny wpływ na naszych klientów.
M365 Specialist in Warsaw – pracodawca: SoftwareOne
Jako wiodący globalny dostawca oprogramowania i usług chmurowych, oferujemy naszym pracownikom wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy, innowacyjności i ciągłym doskonaleniu, co sprawia, że każdy członek zespołu ma realny wpływ na kształtowanie przyszłości naszych usług. Dodatkowo, praca w nowym Centrum Doskonałości Chmurowych Usług Profesjonalnych w Europie zapewnia dostęp do najnowszych technologii oraz możliwość współpracy z liderami branży, co czyni nas doskonałym pracodawcą dla ambitnych profesjonalistów.