W skrócie
- Zadania: Optymalizuj i automatyzuj procesy bankowe na platformie Eximee.
- Firma: Dynamiczna firma w sektorze bankowości z innowacyjnym podejściem.
- Benefity: Hybrydowy model pracy, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy zdalnej oraz rozwój w złożonym środowisku bankowym.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad nowoczesnymi rozwiązaniami i wpływaj na efektywność procesów bankowych.
- Kwalifikacje: Min. 8 lat doświadczenia w BPM i 5 lat jako Product Owner.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 57084 - 69770 zł za rok.
Udział w projekcie z sektora bankowości, którego celem jest optymalizacja i automatyzacja procesów E2E na platformie Eximee poprzez upraszczanie ścieżek obsługi klienta, skracanie czasu realizacji spraw oraz zapewnienie efektywności, zgodności z wymaganiami i wysokiej jakości obsługi klienta.
Zakres obowiązków:
- Strategiczne zarządzanie rozwojem platform BPM klasy enterprise, w tym definiowanie docelowej architektury produktowej kierunków rozwoju i skalowania platformy automatyzacji procesów biznesowych w złożonym środowisku bankowym.
- Zaawansowana orkiestracja procesów e2e, w tym projektowanie i koordynowanie wieloetapowych procesów bankowych obejmujących wiele systemów, kanałów obsługi klienta, jednostek organizacyjnych i mechanizmów decyzyjnych.
- Przekładanie celów strategicznych banku na docelowe rozwiązania procesowe, wymagania integracyjne oraz architekturę funkcjonalną produktów BPM.
- Projektowanie automatyzacji procesów w środowisku regulowanym, w tym budowanie rozwiązań uwzględniających wymagania compliance, audytowalności, bezpieczeństwa danych, zarządzania wyjątkami oraz odporności operacyjnej.
Tryb realizacji usług: hybrydowy - 1 dzień w miesiącu z biura w wybranej lokalizacji: Warszawa/Poznań/Kraków.
Kogo poszukujemy?
- Min. 8 lat doświadczenia w BPM, Product Management lub transformacji cyfrowej.
- Min. 5 lat jako Product Owner, Product Manager lub lider platform BPM/Workflow.
- Doświadczenie w bankowości/finansach i procesach E2E, automatyzacja procesów i transformacja operacyjna w skali organizacji.
- Projektowanie i optymalizacja procesów E2E.
- Znajomość BPM i BPMN 2.0, strategia produktu, roadmapa enterprise BPM, backlog i priorytetyzacja wg wartości biznesowej.
- Inicjatywy zwiększające efektywność, redukujące koszty i poprawiające CX.
- Warsztaty biznesowe i mapowanie procesów.
- Orkiestracja procesów wieloetapowych między systemami i kanałami obsługi klienta oraz sprzedaży.
- Architektura procesowa i funkcjonalna BPM, przekładanie strategii na wymagania procesowe i integracyjne.
- Zarządzanie zależnościami między procesami, produktami i systemami.
- Znajomość platform: Camunda, Appian, Pega, IBM BAW, Flowable, Eximee lub podobnych.
- Integracje API, usługi integracyjne i mikroserwisy, architektura systemów bankowych, CRM i kanałów cyfrowych.
- Znajomość Process Intelligence, Process Mining i Hyperautomation, wykorzystanie reguł biznesowych, AI i automatyzacji do optymalizacji procesów.
Product Owner in Katowice – pracodawca: Solid Company
Nasza firma to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz tworzy przyjazne i wspierające środowisko pracy. Oferujemy atrakcyjne benefity, w tym elastyczne godziny pracy oraz możliwość szkoleń, co sprzyja rozwojowi kariery w obszarze księgowości. Pracując u nas, będziesz częścią zespołu, który ceni współpracę i innowacyjność, a także ma dostęp do nowoczesnych narzędzi technologicznych w dynamicznej lokalizacji.
