W skrócie
- Zadania: Zarządzaj systemami CRM i automatyzacji marketingu, dbając o jakość danych.
- Firma: Dynamiczna organizacja humanitarna z misją pomagania innym.
- Benefity: Praca hybrydowa, rozwój zawodowy i możliwość wpływania na ważne projekty.
- Pozostałe informacje: Współpraca z zespołami technicznymi oraz możliwość pracy w Warszawie.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który zmienia świat poprzez efektywne kampanie fundraisingowe.
- Kwalifikacje: Minimum 3 lata doświadczenia w CRM i marketing automation.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 59400 - 72600 zł za rok.
Zapewnianie sprawnego działania systemów CRM oraz marketing automation, w tym administrowanie nimi, zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami, monitorowanie integracji oraz identyfikowanie i rozwiązywanie błędów.
Dbanie o jakość, bezpieczeństwo i zgodność danych, w tym ich poprawność, aktualność, higienę, deduplikację i retencję, zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych i wewnętrznymi procedurami.
Przygotowywanie i przetwarzanie danych na potrzeby kampanii fundraisingowych.
Obsługa i automatyzacja procesów fundraisingowych (w tym kampanii), importów i eksportów danych – przygotowywanie raportów i zapytań SQL oraz wsparcie przy tworzeniu automatycznych ścieżek komunikacji (Journeys) i stron docelowych (Landing Pages).
Współpraca z zespołami wewnętrznymi i dostawcami technicznymi przy utrzymaniu i rozwoju systemów, testowaniu, wdrażaniu zmian i rekomendowaniu usprawnień.
Wsparcie użytkowników wewnętrznych w korzystaniu z narzędzi, w tym przygotowywanie dokumentacji i instrukcji.
Praca hybrydowa: 1-2 dni w tygodniu stacjonarnie w biurze w Warszawie (Al. Jana Pawła II 25).
Kogo poszukujemy?
- Minimum 3 lata doświadczenia w pracy z systemami CRM, marketing automation, bazami danych lub procesami marketingowymi/fundraisingowymi.
- Doświadczenie w utrzymaniu i administrowaniu systemów, analizie błędów, kontroli jakości danych, monitoringu integracji oraz testowaniu wdrażanych zmian.
- Bardzo dobra znajomość programu Excel i umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych.
- Podstawowa znajomość SQL oraz umiejętność tworzenia segmentacji i prostych automatyzacji.
- Znajomość zasad ochrony danych osobowych, w tym zarządzania zgodami na kontakt.
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego (w mowie i piśmie) oraz języka angielskiego na poziomie minimum B2.
- Łączenie myślenia analitycznego z dbałością o jakość danych, dokładność, samodzielność i dobre organizowanie pracy.
- Sprawną współpracę z dostawcami technicznymi i użytkownikami, umiejętność diagnozowania problemów i proponowania skutecznych rozwiązań.
- Zrozumienie i akceptacja zasad oraz wartości humanitarnych Lekarzy bez Granic.
- Dodatkowy atut: praktyczna znajomość ekosystemu Salesforce (Sales Cloud, Marketing Cloud), znajomość narzędzi analitycznych i Business Intelligence (Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Power BI).
Specjalista/ka ds. CRM i Automatyzacji in Katowice – pracodawca: Solid Company
Nasza firma to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz tworzy przyjazne i wspierające środowisko pracy. Oferujemy atrakcyjne benefity, w tym elastyczne godziny pracy oraz możliwość szkoleń, co sprzyja rozwojowi kariery w obszarze księgowości. Pracując u nas, będziesz częścią zespołu, który ceni współpracę i innowacyjność, a także ma dostęp do nowoczesnych narzędzi technologicznych w dynamicznej lokalizacji.