W skrócie
- Zadania: Zarządzaj globalną platformą transferu plików i rozwiązuj techniczne problemy.
- Firma: Pracuj w prestiżowym międzynarodowym banku.
- Benefity: Możliwości rozwoju, prywatna opieka zdrowotna i karta multisport.
- Pozostałe informacje: Elastyczna praca hybrydowa z możliwością rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na stabilność produkcji i onboarding klientów w globalnym zespole.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w transferze plików i umiejętności rozwiązywania problemów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za globalną platformę transferu plików używaną przez kluczowe systemy biznesowe i zewnętrznych partnerów. Ta rola łączy operacje praktyczne z technicznym rozwiązywaniem problemów, co daje realny wpływ na stabilność produkcji i wdrażanie klientów.
Co będziesz robić?
- Obsługiwać prośby klientów i zmiany konfiguracji dla usług transferu plików, w tym konfigurację skrzynek pocztowych, routowanie, wdrażanie partnerów i cykl życia certyfikatów.
- Rozwiązywać problemy z transferami, wydajnością i łącznością, wspierając zarządzanie incydentami i problemami z analizą przyczyn źródłowych.
- Utrzymywać dokumentację, zapisy konfiguracji i dowody audytowe na bieżąco.
- Wspierać monitorowanie, kontrole zdrowia i testy odzyskiwania po awarii, aby zapewnić niezawodność i dostępność.
- Dzielenie się wiedzą i pomoc w onboardingu nowych członków zespołu w globalnych zespołach.
- Brać udział w planowanej konserwacji weekendowej w celu aktualizacji, łatania i kontrolowanych zmian produkcyjnych, w trybie dyżuru tylko jeśli model wsparcia się zmieni.
- Ściśle współpracować z zespołami inżynieryjnymi, infrastrukturalnymi i biznesowymi na całym świecie w celu rozwiązywania problemów i utrzymania bezpiecznych transferów plików.
- Przyczyniać się do usprawnień procesów, automatyzacji i onboardingu klientów.
Kogo poszukujemy?
- Klient: wiodący międzynarodowy bank.
- Proces rekrutacji: test techniczny i spotkanie online z menedżerami ds. zatrudnienia, a następnie rozmowa telefoniczna z naszym rekruterem.
- Praca hybrydowa: 6 dni w miesiącu z biura w Krakowie.
Umiejętności:
- Praktyczne doświadczenie z IBM Sterling File Gateway (SFG) i IBM Connect:Direct (C:D) na platformach Linux lub Windows.
- Znajomość IBM Secure Proxy i External Authentication Server jest dodatkowym atutem.
- Solidne zrozumienie protokołów transferu plików (SFTP, FTPS, HTTPS, AS2) i mechanizmów szyfrowania.
- Znajomość kryptografii i zarządzania kluczami (SSL/TLS, SSH, PGP/GPG, Venafi).
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów w rozproszonych systemach i warstwach sieciowych.
- Znajomość procesów ITIL (Zarządzanie zmianami, Incydentami, Problemami, Żądaniami).
- Podstawowe doświadczenie w skryptowaniu lub automatyzacji (Shell, PowerShell, Python) jest dodatkowym atutem.
Miło widziane:
- Świadomość zasad cyberbezpieczeństwa i zgodności (zarządzanie dostępem, dowody audytowe, łatanie itp.).
- Certyfikaty w IBM Sterling lub równoważnych technologiach.
- Tło w zakresie wsparcia dużych, globalnych środowisk produkcyjnych.
Co oferujemy?
- Prestiżowa pozycja w jednym z największych banków na świecie.
- Możliwości rozwoju i wzrostu z możliwością przechodzenia między projektami.
- Prywatna opieka zdrowotna i karta multisport.
File Transmission Technical Specialist in Kraków – pracodawca: Solid Company
Pracując jako Specjalista ds. Technicznych Przesyłania Plików w międzynarodowym banku, dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za globalną platformę transferu plików, co daje Ci realny wpływ na stabilność produkcji i onboarding klientów. Oferujemy prestiżową pozycję, możliwości rozwoju zawodowego oraz elastyczność pracy hybrydowej, a także dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej i karty multisport, co czyni nas doskonałym pracodawcą dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w dynamicznym środowisku.
