W skrócie
- Zadania: Diagnostyka i rozwiązywanie problemów technicznych dla klientów zewnętrznych.
- Firma: Solid, dynamiczna firma w Krakowie z elastycznym podejściem do pracy.
- Benefity: Hybrydowy model pracy, elastyczne godziny i wsparcie dla rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w przyjaznym zespole z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności techniczne.
- Kwalifikacje: Dobra komunikacja w języku polskim i angielskim oraz umiejętność rozwiązywania problemów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Solid w Krakowie poszukuje samodzielnego specjalisty ds. wsparcia technicznego, który obsłuży klientów zewnętrznych w pełnym cyklu zgłoszeń, zgodnie z obowiązującym workflow.
W zakres obowiązków wchodzą diagnoza i rozwiązywanie problemów software, sesje zdalne przez MS Teams, analiza logów, współpraca z Developmentem, dokumentacja w Zendesk.
Praca w trybie hybrydowym, elastyczne godziny, wsparcie dla klientów i pracowników; dobra komunikacja po polsku i angielsku.
#J-18808-Ljbffr
Hybrid IT Support Specialist Customer-Focused Troubleshooter in Kraków – pracodawca: Solid Company
Nasza firma to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz tworzy przyjazne i wspierające środowisko pracy. Oferujemy atrakcyjne benefity, w tym elastyczne godziny pracy oraz możliwość szkoleń, co sprzyja rozwojowi kariery w obszarze księgowości. Pracując u nas, będziesz częścią zespołu, który ceni współpracę i innowacyjność, a także ma dostęp do nowoczesnych narzędzi technologicznych w dynamicznej lokalizacji.
