W skrócie
- Zadania: Pomagaj użytkownikom w rozwiązywaniu problemów związanych z naszą aplikacją i stroną internetową.
- Firma: Dynamiczna firma startupowa z międzynarodowym zasięgiem.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, pełne wyposażenie IT i bonusy za udział w targach.
- Pozostałe informacje: Możliwość podróżowania na międzynarodowe wystawy i rozwijania kariery w innowacyjnym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności językowe.
- Kwalifikacje: Biegłość w języku hiszpańskim i angielskim oraz umiejętności sprzedażowe.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 9000 - 11000 zł za rok.
Requirements
Proficiency in Spanish (C2 level), particularly in written communication.
Advanced English skills (B2/C1 level), primarily written.
Strong familiarity with digital tools, mobile apps, and the Office suite.
Sales and negotiation skills.
Ability to make decisions based on established guidelines.
Capability to work both independently and collaboratively within a team.
Additional advantages
Experience with motorhomes or camping.
Background in customer care or working in a startup environment.
Proficiency in additional languages (e. g., German, Dutch, French, Italian, Polish) at B2/C1 level.
Familiarity with similar mobile apps (e. g., Google Maps, Trip Advisor).
Responsibilities
Assisting users/customers with resolving issues related to our app or website via email, Play Store, or App Store.
Reviewing and verifying data entered into our platform, including new locations, comments, and photos.
Participating in international exhibitions (e. g., Düsseldorf, Stuttgart, Birmingham, Barcelona, Paris, Warsaw), approximately 5-7 times per year, totaling around 25 days.
Preparing the exhibition stand, training and managing hostesses during trade fairs. Responsible for engaging with both app users and business partners throughout the events.
Translating app content and marketing materials.
Providing feedback to colleagues and suggesting improvements as part of quality control.
Testing new app versions and reporting bugs.
Be in touch with local partners/influencers.
We offer
B2B contract with a competitive salary of 9,000 - 11,000 PLN.
Full IT equipment, including a laptop, additional screen, and smartphone.
Bonuses for participating in trade shows.
#J-18808-Ljbffr
Customer Service with Spanish + Translation in Warsaw – pracodawca: Solid Company
Nasza firma to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz tworzy przyjazne i wspierające środowisko pracy. Oferujemy atrakcyjne benefity, w tym elastyczne godziny pracy oraz możliwość szkoleń, co sprzyja rozwojowi kariery w obszarze księgowości. Pracując u nas, będziesz częścią zespołu, który ceni współpracę i innowacyjność, a także ma dostęp do nowoczesnych narzędzi technologicznych w dynamicznej lokalizacji.
