Trener Techniczny in Warsaw

Dołącz do SOMFY i twórz z nami przyszłość inteligentnych, energooszczędnych i zrównoważonych domów oraz budynków. W SOMFY wierzymy, że technologia może realnie poprawiać komfort życia ludzi. Dlatego od ponad 50 lat tworzymy rozwiązania, które zmieniają sposób, w jaki korzystamy z domów i budynków. Jako światowy lider w dziedzinie automatyki budynkowej oraz systemów sterowania specjalizujemy się w napędach i inteligentnych rozwiązaniach do rolet, żaluzji, markiz i innych systemów osłonowych. Nasze innowacyjne technologie pomagają zwiększać efektywność energetyczną budynków, poprawiają komfort termiczny i wizualny oraz wspierają bardziej zrównoważony styl życia.

Opis stanowiska: Jako Trener Techniczny będziesz tworzyć i prowadzić angażujące szkolenia techniczne, produktowe i sprzedażowe dla pracowników Somfy oraz naszych partnerów. Twoim zadaniem będzie przekształcanie złożonych zagadnień technicznych w praktyczną i łatwo przyswajalną wiedzę. Dzięki temu nasi partnerzy i pracownicy będą potrafili pewnie dobierać, instalować, konfigurować i promować rozwiązania Somfy. Twoja praca będzie miała realny wpływ na jakość obsługi klientów, ograniczenie błędów instalacyjnych oraz rozwój kompetencji technicznych w całej sieci partnerskiej.

Czym będziesz się zajmować?

• Prowadzeniem szkoleń stacjonarnych, online i hybrydowych dla instalatorów, partnerów serwisowych, doradców technicznych, zespołów sprzedaży oraz pracowników Somfy.
• Organizowaniem praktycznych warsztatów obejmujących montaż, konfigurację, diagnostykę oraz integrację naszych rozwiązań.
• Prezentowaniem produktów i technologii Somfy oraz dzieleniem się najlepszymi praktykami ich wykorzystania.
• Współtworzeniem programów szkoleniowych, scenariuszy zajęć, ćwiczeń praktycznych i materiałów edukacyjnych.
• Opracowywaniem prezentacji, instrukcji, filmów szkoleniowych, quizów i treści e-learningowych.
• Dostosowywaniem sposobu prowadzenia szkoleń do poziomu wiedzy oraz potrzeb różnych grup odbiorców.
• Wspieraniem onboardingu nowych pracowników w obszarze produktów i technologii.
• Przygotowywaniem stanowisk szkoleń oraz sprzętu wykorzystywanego podczas warsztatów.
• Udzielaniem uczestnikom bieżącego wsparcia i informacji zwrotnej podczas ćwiczeń praktycznych.
• Analizowaniem opinii uczestników i identyfikowaniem obszarów do dalszego rozwoju programów szkoleniowych.
• Mierzeniem efektywności szkoleń i wdrażaniem usprawnień.
• Ścisłą współpracą z działami Product Management, Wsparcia Technicznego, Jakości i Marketingu.
• Nieustannym rozwijaniem własnej wiedzy technicznej i umiejętności trenerskich.

Kwalifikacje: Kogo szukamy? Najlepiej odnajdzie się u nas osoba, która również czuje się podczas prowadzenia szkolenia, jak i podczas pracy z urządzeniami, instalacjami czy systemami technicznymi. Jeśli potrafisz przekładać wiedzę techniczną na praktyczne wskazówki, lubisz pracować z ludźmi i czerpiesz satysfakcję z pomagania innym w rozwijaniu kompetencji, ta rola może być dla Ciebie idealna. Świetnie odnajdziesz u nas, jeśli:

• masz minimum 2-3 lata doświadczenia w prowadzeniu szkoleń technicznych;
• posiadasz wykształcenie techniczne;
• pracowałeś(-aś) z instalatorami, technikami, partnerami serwisowymi lub zespołami handlowymi;
• posiadasz praktyczną wiedzę z obszaru automatyki, elektrotechniki, smart home lub pokrewnych dziedzin;
• potrafisz tłumaczyć złożone zagadnienia techniczne w prosty i praktyczny sposób;
• masz doświadczenie w przygotowywaniu materiałów oraz programów szkoleniowych;
• dobrze czujesz się zarówno podczas szkoleń stacjonarnych, jak i online;
• wyróżniasz się bardzo dobrymi umiejętnościami komunikacyjnymi i prezentacyjnymi;
• jesteś osobą samodzielną, dobrze zorganizowaną i nastawioną na współpracę;
• interesujesz się nowymi technologiami i lubisz stale poszerzać swoją wiedzę;
• masz doświadczenie w pracy z systemami CRM (np. Salesforce), w tym w zarządzaniu, dokumentowaniu lub raportowaniu działań szkoleniowych;
• komunikujesz się w języku angielskim na poziomie minimum B2.

Dodatkowe informacje: Dlaczego SOMFY? Bo wierzymy, że za każdą świetną technologią stoją ludzie, którzy potrafią wykorzystać jej pełny potencjał. Jako Trener Techniczny będziesz wspierać rozwój kompetencji naszych pracowników i partnerów, pomagając im zdobywać praktyczną wiedzę oraz pewność w pracy z nowoczesnymi rozwiązaniami. To rola, w której połączysz pasję do technologii z pracą z ludźmi. Będziesz mieć realny wpływ na rozwój kompetencji technicznych naszej organizacji, współpracować z ekspertami z różnych obszarów biznesu i stale rozwijać własne umiejętności w międzynarodowym środowisku. Konkurencyjne wynagrodzenie dopasowane do Twojego doświadczenia oraz premię uzależnioną od wyników. Prywatną opiekę medyczną, kartę lunchową oraz pakiet benefitów wspierających zdrowie i dobre samopoczucie. Dzień na U – dodatkowy dzień wolny, który możesz przeznaczyć na profilaktyczne badania lub zadbanie o swoje zdrowie. Program Wsparcia Pracowników (EAP), zapewniający poufną pomoc psychologiczną i prawną dla Ciebie oraz Twoich bliskich. Atrakcyjne rabaty na produkty SOMFY, dzięki którym możesz korzystać z naszych rozwiązań także we własnym domu. Możliwości rozwoju zawodowego, udział w szkoleniach i zdobywania nowych kompetencji. Pracę w międzynarodowym środowisku, gdzie cenimy współpracę, inicjatywę i dzielenie się pomysłami. Realny wpływ na rozwój kompetencji technicznych pracowników i partnerów oraz jakość doświadczeń naszych klientów.