Infrastructure Administrator in Katowice

Sopra Steria jest jednym z największych graczy w branży technologicznej w Europie, znanym z doradztwa, usług cyfrowych i rozwoju oprogramowania. Działamy w prawie 30 krajach na świecie, zatrudniając ponad 55 000 pracowników. Polska filia, jako Global Delivery Center, działa w Katowicach od 2007 roku i nieustannie się rozwija. Obecnie nasz zespół składa się z około 1 000 specjalistów.

W ramach działu Digital Platform Services nasze zespoły specjalizują się w obszarach takich jak chmura, systemy operacyjne, wirtualizacja, bazy danych, backup czy przechowywanie, a także sieci i bezpieczeństwo. Mamy również konsultantów wsparcia 1. linii, którzy mówią po francusku i angielsku, ale także po włosku, hiszpańsku, portugalsku i niemiecku.

Dział Application Services odpowiada za obszary takie jak rozwój oprogramowania, inżynieria danych, usługi testowe, CRM, ITSM oraz integracje platform ERP, a także zarządzanie aplikacjami dla klientów w Skandynawii, Beneluksie, Francji, Niemczech, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii.

Poszukujemy Inżyniera Infrastruktury do zespołu Sopra Steria Polska, który pracuje dla klienta z francuskiego sektora publicznego.

Obowiązki:

• Działanie jako Integrator N3 dla aplikacji biznesowych, zapewniając płynne integrowanie, stabilność i koordynację między zespołami technicznymi i operacyjnymi.
• Zapewnienie wsparcia aplikacji na poziomie N2, w tym zarządzanie incydentami, rozwiązywanie problemów i analiza przyczyn źródłowych.
• Koordynowanie i prowadzenie rozwiązywania złożonych incydentów, zmian i działań integracyjnych w wielu zespołach.
• Monitorowanie i poprawa wydajności aplikacji, dostępności i niezawodności w środowiskach produkcyjnych i integracyjnych.
• Wsparcie i administracja środowiskami Linux, Windows i VTOM, aby zapewnić bezproblemowe działanie aplikacji.

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka francuskiego (min. B1/B2), umożliwiająca efektywną komunikację z klientami i interesariuszami.
• Udokumentowane doświadczenie w wsparciu aplikacji na poziomie N2 lub administracji aplikacjami.
• Doświadczenie w koordynowaniu działań technicznych w wielu zespołach i pracy z różnymi interesariuszami.
• Silne umiejętności rozwiązywania problemów, analityczne i umiejętności w zakresie zarządzania incydentami oraz analizy przyczyn źródłowych.
• Doświadczenie w pracy w środowiskach produkcyjnych i/lub integracyjnych.
• Znajomość systemów operacyjnych Linux i Windows.
• Znajomość VTOM.

Co oferujemy:

• Benefity: Luxmed, Medicover Sport, Worksmile, platformy edukacyjne, platforma do nauki języków, bonus za polecenie, prawa autorskie, ubezpieczenie na życie, certyfikaty (opłacane przez firmę), konferencje, Tech Lunches, możliwość dołączenia do naszych społeczności (Zarządzanie Projektami, Architektura, Bezpieczeństwo, Zarządzanie Procesami, Przywództwo, AI i Chmura), lokalny przedszkole.
• Dodatkowo: darmowy parking, świeże owoce, workation.

Proces rekrutacji na to stanowisko składa się z dwóch etapów: krótka rozmowa telefoniczna z rekruterem (maks. 30 min) oraz godzinna rozmowa na Teams (z pytaniami ogólnymi i technicznymi) oraz godzinna rozmowa na Teams z klientem (dyskusja ogólna i techniczna).

Wszystkie informacje dotyczące zakresu wynagrodzenia i jego dodatkowych składników zostaną podane podczas 1. etapu procesu rekrutacji.

W naszej organizacji zobowiązujemy się do walki z wszelkimi formami dyskryminacji. Promujemy środowisko pracy, które jest inkluzywne i szanuje wszystkie różnice.