W skrócie
- Zadania: Buduj i utrzymuj silne relacje z klientami w branży gier.
- Firma: Dynamiczna firma zajmująca się rozwojem gier z kreatywną kulturą.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, pakiet opieki medycznej i program wsparcia pracowników.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju zawodowego i uczestnictwa w wydarzeniach branżowych.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w zarządzaniu kontami w ekscytującej branży gier.
- Kwalifikacje: Ponad 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu kontami w branży gier.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 82800 - 101200 zł za rok.
Opis stanowiska:
- Budowanie i utrzymywanie silnych relacji z klientami oraz zrozumienie ich celów i zamierzeń.
- Proaktywna komunikacja z zespołami klientów, dostarczanie aktualizacji statusu projektu, identyfikowanie możliwości oraz zarządzanie oczekiwaniami i potrzebami.
- Świetna obsługa klienta dla klientów wewnętrznych i zewnętrznych.
- Wsparcie kont poprzez rozwiązywanie problemów serwisowych, pytania dotyczące fakturowania oraz badania indywidualnych próśb klientów.
- Zapewnienie terminowej i skutecznej dostawy usług firmy zgodnie z potrzebami i celami klientów.
- Prognozowanie i śledzenie kluczowych wskaźników kont oraz P&L; przeprowadzanie analizy finansowej i raportowania.
- Napędzanie wydajności kont i sukcesu sprzedaży.
- Tworzenie, negocjowanie i finalizowanie umów.
- Opracowywanie prezentacji w celu pozyskania nowych partnerstw.
- Zarządzanie relacjami z partnerami w celu zwiększenia przychodów i poprawy współpracy.
- Zarządzanie aktywami i informacjami portfela kont.
- Szkolenie kluczowych osób w razie potrzeby oraz wprowadzanie ich w wymagania biznesowe i oczekiwania klientów.
- Identyfikowanie i rozwijanie nowych możliwości biznesowych z istniejącymi klientami.
- Wkład w rozwój biznesu, marketing i działania sprzedażowe.
- Zarządzanie podróżami klientów, w tym procesami wizowymi.
Wymagania:
- Więcej niż 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu kontami lub partnerstwami w firmie zajmującej się rozwojem gier.
- Wykształcenie wyższe.
- Udokumentowane sukcesy w sprzedaży, rozwoju biznesu i pozyskiwaniu nowych klientów w branży High-tech lub GameDev.
- Umiejętność identyfikowania, klarowania i priorytetyzowania kluczowych kwestii.
- Umiejętność profesjonalnej i taktowniej pracy z ludźmi na wszystkich poziomach organizacyjnych, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie.
- Silne umiejętności organizacyjne, dbałość o szczegóły oraz elastyczność w zespole.
- Wysoka biegłość w Microsoft Office.
Warunki:
- Pakiet opieki medycznej.
- Elastyczne godziny pracy.
- Program wsparcia pracowników oferujący poufne porady prawne, finansowe i osobiste.
- Dodatkowe korzyści obejmują bonus zdrowot, edukacyjny i bezpieczeństwa, MyCafeteria, imprezy firmowe oraz wydarzenia integracyjne.
- Możliwości nauki i rozwoju, w tym mentoring, wykłady oraz udział w konferencjach i wydarzeniach branżowych.
Account Manager in game development in Kraków – pracodawca: Sperasoft
Sperasoft Kraków to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne godziny pracy oraz możliwość nauki języka angielskiego i polskiego. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają liczne możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku gier. Dodatkowo, praca w międzynarodowym zespole QA pozwala na zdobycie cennego doświadczenia i rozwijanie umiejętności w branży gier.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Account Manager in game development in Kraków
Zarządzanie relacjami z klientami
Komunikacja proaktywna
Obsługa klienta
Analiza finansowa
Zarządzanie projektami
Negocjacje
Tworzenie prezentacji
