Senior Customer Service Specialist in Kraków

Senior Customer Service Specialist in Kraków

Kraków Pełny etat 41850 - 51150 zł / rok (szac.) Hybrydowo
S

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj zapytaniami klientów i wspieraj procesy eksportowe w polskim i czeskim rynku.
  • Firma: Spring Global Delivery Solutions, część PostNL, z dynamicznym zespołem.
  • Benefity: Elastyczna praca hybrydowa, konkurencyjne wynagrodzenie i rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Możliwość pracy zdalnej 2-3 dni w tygodniu.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w międzynarodowym środowisku i wpływaj na doświadczenia klientów.
  • Kwalifikacje: 2-3 lata doświadczenia w obsłudze klienta oraz znajomość języka angielskiego.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 41850 - 51150 zł za rok.

Spring Global Delivery Solutions, a subsidiary of Post NL, is seeking a Senior Customer Service Specialist for Kraków to support Polish and Czech markets and ensure smooth exports and customer experience.

The role focuses on email-based inquiries, claims support, and collaboration with carrier partners and the Netherlands HQ.

Ideal candidates have 2–3 years in logistics CS, Polish native, and English at a communicative level.

Hybrid work with 2–3 days in the office offered.

#J-18808-Ljbffr

Senior Customer Service Specialist in Kraków – pracodawca: Spring GDS Poland

Spring GDS Poland oferuje elastyczne warunki pracy, w tym możliwość pracy hybrydowej, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Pracownicy mają szansę na rozwój zawodowy w międzynarodowym środowisku oraz nawiązywanie relacji z kluczowymi klientami. Firma stawia na proaktywne podejście do obsługi klienta, co pozwala na ciągłe doskonalenie procesów wewnętrznych.

S

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Spring GDS Poland

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Senior Customer Service Specialist in Kraków

Problem-Solving Skills
Inventory Management
Replenishment
Forecasting
Order Management
Analytical Skills
Data Interpretation