Manager, Provider Recruiting in Katowice

Nasza misja: eliminacja wszelkich barier w dostępie do zdrowia psychicznego. Spring Health to globalna firma zajmująca się zdrowiem psychicznym, której celem jest eliminacja wszelkich barier w dostępie do zdrowia psychicznego. Budujemy świat, w którym uzyskanie wsparcia jest proste, osobiste i dostosowane do potrzeb jednostki, aby opieka mogła być kontynuowana przez każdą pracę, przeprowadzkę, plan zdrowotny i etapy życia. Nasza platforma oparta na sztucznej inteligencji pomaga nam dostarczać spersonalizowane wsparcie poprzez narzędzia samopomocy, coaching, terapię, zarządzanie lekami i opiekę specjalistyczną. Z wynikami niezależnie zweryfikowanymi przez JAMA Network Open i Validation Institute, Spring Health dociera do ponad 170 milionów ludzi na całym świecie poprzez wiodących pracodawców, plany zdrowotne i partnerów.

Spring Health aktywnie poszukuje Menedżera ds. Rekrutacji Dostawców, który dołączy do naszego zespołu ds. Rekrutacji Dostawców w ramach Działu Operacji Dostawców. Osoba ta będzie odpowiedzialna za prowadzenie międzynarodowych inicjatyw rekrutacyjnych w celu zwiększenia naszej globalnej sieci dostawców, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości dostawców i zrównoważonych kosztów skalowania. To pełnoetatowe, w pełni zdalne stanowisko z minimalnymi wymaganiami podróży (około 1–2 tygodnie rocznie na spotkania firmowe i zespołowe).

Co będziesz robić:

• Prowadzić kompleksową rekrutację dostawców na poziomie globalnym, utrzymując tempo zgodne z modelem zatrudnienia wspierającym międzynarodowe uruchomienia klientów, regionalne rozszerzenia i prognozowane zapotrzebowanie.
• Ściśle współpracować z międzynarodowymi doradcami prawnymi, zespołami ds. certyfikacji oraz partnerami międzydziałowymi (Analiza, Sukces Klienta, Wdrożenie) w celu wdrożenia zgodnych strategii rekrutacyjnych dostosowanych do międzynarodowych regulacji i norm kulturowych.
• Nawigować w konkurencyjnych priorytetach operacyjnych – równoważąc szybkie terminy uruchomienia klientów, pilne potrzeby członków oraz inicjatywy związane z rozszerzeniem programów z wytycznymi od kierownictwa wyższego szczebla.
• Rozwijać międzynarodową sieć dostawców z rygorystycznym naciskiem na rekrutację klinicystów, którzy zapewniają wyjątkową jakość i ciągłość opieki.
• Nadzorować zdolność rekruterów, strategie pozyskiwania kandydatów i rurociągi kandydatów na różnych międzynarodowych rynkach, korzystając z zespołu rekrutacyjnego z siedzibą w USA.
• Wdrażać narzędzia AI i zautomatyzowane przepływy pracy w cyklu życia rekrutacji – w tym pomoc w tłumaczeniu, lokalizowane komunikacje z kandydatami, dokumentację SOP i raportowanie operacyjne – aby zwiększyć wydajność bez proporcjonalnego wzrostu wysiłku rekruterów.
• Optymalizować kierowanie kandydatów, przepływy pracy i czasy cyklu procesów, aby skrócić średni czas obsługi i wyeliminować wąskie gardła operacyjne.
• Bezpośrednio szkolić, rozwijać i mentorować członków zespołu, ustalając jasne oczekiwania dotyczące wydajności i dążąc do wysokich standardów wykonania.
• Zagwarantować ścisłe przestrzeganie standardów zgodności dostawców, standardów jakości, kontroli tła i protokołów przekazywania certyfikacji.

Jak wygląda sukces na tym stanowisku:

• Spełnienie lub przekroczenie miesięcznych i kwartalnych celów dotyczących przepustowości zatrudnienia, pozostając zgodnym z globalnym modelem zatrudnienia dostawców.
• Utrzymanie docelowych wskaźników kosztów na zatrudnienie, aby wspierać zrównoważone skalowanie międzynarodowej sieci we wszystkich specjalnościach dostawców.
• Dostarczenie wymaganej pojemności dostawców na czas dla nowych globalnych uruchomień klientów i prognozowanych wzrostów zapotrzebowania.
• Utrzymanie wysokich standardów jakości i ciągłości opieki we wszystkich zatrudnionych dostawcach na całym świecie.
• Napędzanie wymiernych zysków efektywności zespołu poprzez redesign przepływu pracy operacyjnej i integrację narzędzi AI.

Co przyniesiesz:

• 5+ lat doświadczenia w pozyskiwaniu talentów lub rekrutacji, w tym co najmniej 2+ lata na stanowisku kierowniczym lub menedżerskim.
• Udokumentowane doświadczenie w zatrudnianiu dostawców lub pracowników służby zdrowia na poziomie międzynarodowym, z wiedzą na temat różnych norm regionalnych, kwestii tłumaczeniowych i koordynacji stref czasowych.
• Udokumentowane osiągnięcia w rekrutacji dostawców w dużych ilościach w sektorze zdrowia.
• Elastyczność w zarządzaniu różnicami stref czasowych asynchronicznie oraz umiejętność samodzielnego planowania harmonogramu w celu zrównoważenia potrzeb zespołu i regionu.
• Silne doświadczenie w współpracy międzydziałowej z zespołami analitycznymi, sukcesu klienta, prawnymi i operacyjnymi.
• Udokumentowana zdolność do wdrażania narzędzi AI w codziennych przepływach pracy operacyjnej w celu tworzenia SOP, usprawniania komunikacji z kandydatami, śledzenia metryk i zwiększania przepustowości.
• Silne umiejętności analityczne z możliwością śledzenia, analizowania i przekształcania operacyjnych metryk rekrutacyjnych w działania.
• Doskonale umiejętności komunikacyjne, zarządzania interesariuszami i przywództwa zespołu.
• Doświadczenie w skutecznej pracy w szybkim, dynamicznym, w pełni zdalnym środowisku.
• Możliwość podróży 1–2 tygodnie rocznie na spotkania firmowe i zespołowe.

Preferowane kwalifikacje:

• Doświadczenie w rekrutacji w obszarze zdrowia behawioralnego, zdrowia psychicznego lub zdrowia cyfrowego na rynkach globalnych.
• Znajomość systemów śledzenia aplikacji i platform talentowych, z doświadczeniem w Salesforce ATS uważanym za dodatkowy atut.

Korzyści oferowane przez Spring Health:

• Benefity zdrowotne, dentystyczne i wzrokowe zaczynają obowiązywać od pierwszego dnia w Spring. Ty i Twoi zależni macie również dostęp do kont One Medical. Plany HSA i FSA są również dostępne, a Spring wnosi do $1K na HSA, w zależności od wybranego planu.
• Pracodawca sponsoruje dopasowanie 401(k) do 2% na planowanie emerytalne.
• Roczne przydzielenie wizyt bezpłatnych do sieci terapeutów, coachów i dostawców zarządzania lekami w Spring dla Ciebie i Twoich zależnych.
• Oferujemy konkurencyjne polityki płatnego urlopu, w tym urlop wypoczynkowy, chorobowy i dni wolne od pracy.
• Po 6 miesiącach pracy w Spring oferujemy urlop rodzicielski wynoszący 18 tygodni dla rodziców biologicznych i 16 tygodni dla rodziców niebiologicznych.
• Dostęp do Noom, programu zarządzania wagą – opartego na psychologii, dostosowanego do Twoich unikalnych potrzeb i celów.
• Dostęp do wsparcia w zakresie płodności poprzez Carrot, a także zwrot kosztów do $4,000 na związane z wydatkami na płodność.
• Dostęp do Wellhub, który łączy pracowników z najlepszymi opcjami w zakresie fitnessu, uważności, żywienia i snu w jednej subskrypcji.
• Dostęp do BrightHorizons, który zapewnia sponsorowaną opiekę nad dziećmi, opiekę awaryjną i opiekę nad osobami starszymi.
• Do $1,000 rocznego zwrotu kosztów rozwoju zawodowego.
• $200 rocznie na dopasowanie darowizn na rzecz Twoich ulubionych spraw.

Nie jesteś pewien, czy spełniasz wszystkie wymagania? Badania pokazują, że kobiety i osoby z historycznie niedostatecznie reprezentowanych społeczności często wahają się aplikować na stanowiska, chyba że spełniają wszystkie kwalifikacje w porównaniu do innych podobnie wykwalifikowanych kandydatów. W Spring Health zobowiązujemy się do stworzenia miejsca pracy, w którym każdy czuje się doceniany, upoważniony i wspierany w dążeniu do sukcesu.

Spring Health jest dumnym pracodawcą równych szans. Nie dyskryminujemy w zatrudnieniu ani żadnej decyzji dotyczącej zatrudnienia na podstawie rasy, koloru skóry, religii, narodowości, wieku, płci, stanu cywilnego, pochodzenia, niepełnosprawności, informacji genetycznych, statusu weterana, tożsamości płciowej lub ekspresji, orientacji seksualnej, ciąży ani innej stosownej cechy chronionej prawem. Rozważamy również wykwalifikowanych kandydatów bez względu na historię kryminalną, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi. Spring Health zobowiązuje się również do zapewnienia rozsądnych udogodnień dla wykwalifikowanych osób z niepełnosprawnościami i weteranów niepełnosprawnych. Jeśli masz niepełnosprawność lub specjalne potrzeby, które wymagają dostosowania, daj nam znać.