W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zespołem wsparcia, zapewniając doskonałą obsługę członków i dostawców.
- Firma: Spring Health - innowacyjna firma w branży zdrowia psychicznego.
- Benefity: Praca zdalna, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwość podróży na wydarzenia i szybkie wdrożenie w systemy.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na doświadczenia użytkowników i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu operacjami i umiejętności zarządzania zespołem.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 82800 - 101200 zł za rok.
Spring Health is seeking a Manager, Platform Support to lead a frontline team delivering member and provider support across the platform.
This full-time remote role reports to the Senior Manager, Platform Support, with occasional travel for events.
You will ramp quickly, develop fluency across systems, and guide the team through queue health, performance, escalations, and day-to-day service delivery.
A background in operations and people management, plus experience with Zendesk and omnichannel
#J-18808-Ljbffr
Platform Support Manager in Katowice – pracodawca: Spring Health
Spring Health to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w dynamicznym środowisku telezdrowia. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, co sprzyja rozwojowi zawodowemu oraz osobistemu. Pracując z nami, masz możliwość korzystania z nowoczesnych narzędzi technologicznych oraz dostępu do różnorodnych szkoleń, co czyni tę rolę nie tylko satysfakcjonującą, ale i pełną możliwości rozwoju.
