Trainee Installation Specialist in Katowice

Organizacja: CribMaster EMEA

Lokalizacja: Europa (Praga / Kraków / Warszawa / Budapeszt)

Raportuje do: Kierownika Zarządzania Programem

Rodzaj pracy: Praca w terenie – bardzo częste podróże po Wielkiej Brytanii, EMEA i poza nią w miarę rozwoju umiejętności

Rodzaj zatrudnienia: Stałe

Jako Trainee Installation Specialist będziesz podróżować do miejsc klientów, aby pomóc w instalacji i konfiguracji inteligentnych urządzeń do zarządzania magazynem i narzędziami CribMaster, jednocześnie rozwijając swoje umiejętności techniczne poprzez szkolenia i doświadczenie w rzeczywistych warunkach. Podróże są istotną częścią tej roli, a możesz spodziewać się spędzenia około 2–3 tygodni każdego miesiąca na wizytach w lokalizacjach i wspieraniu instalacji.

To doskonała okazja dla kogoś na początku kariery, kto chce zobaczyć różne środowiska, ściśle współpracować z doświadczonymi kolegami i rozwijać się w technologicznej roli zorientowanej na klienta.

Twoje zadania:

• Wsparcie instalacji sprzętu CribMaster, w tym inteligentnych szafek magazynowych, automatów vendingowych i jednostek śledzenia narzędzi, pod nadzorem.
• Pomoc w zbieraniu wymagań przedprojekowych poprzez zrozumienie potrzeb klientów, warunków na miejscu, narzędzi, danych, procesów i oczekiwań dotyczących rozwiązania.
• Nauka podstaw RFID, konfiguracji sprzętu oraz bezpiecznych praktyk pracy, a także wsparcie działań technicznych po przeszkoleniu i uzyskaniu uprawnień.
• Wsparcie w zakresie konserwacji, kontroli, rozwiązywania problemów i diagnozy, eskalując problemy, gdy potrzebne jest dodatkowe wsparcie.
• Zapewnienie wsparcia ad-hoc dla zespołu wsparcia technicznego w celu poszerzenia wiedzy o produktach, zdolności rozwiązywania problemów i zrozumienia potrzeb klientów.
• Pomoc w konsolidacji, walidacji, oczyszczaniu i przygotowywaniu danych klientów do dokładnych importów do bazy danych.
• Wsparcie prostych wskazówek dla użytkowników końcowych, gdzie to możliwe, przy czym bardziej doświadczeni członkowie zespołu prowadzą szkolenia dla klientów i działania związane z przekazywaniem.
• Ścisła współpraca z liderem zespołu instalacyjnego, koordynatorem projektu i szerszym zespołem wdrożeniowym w celu zrozumienia celów projektu i codziennych priorytetów.
• Nauka, jak wymagania, konfiguracja, przepływy pracy, dane i projektowanie sprzętu łączą się w celu budowania skutecznych rozwiązań dla klientów.
• Utrzymywanie dokładnych zapisów, aktualizacji statusu i dzienników czasu, przestrzegając strukturalnych procesów instalacyjnych, wytycznych dotyczących bezpieczeństwa i instrukcji szkoleniowych.

O Tobie:

Lubisz się uczyć i rozwijać oraz być docenianym za swoje cenne wkłady. Nie boisz się innowacji. Masz również:

• Zainteresowanie praktyczną, ręczną pracą oraz chęć rozwijania zdolności mechanicznych poprzez szkolenie.
• Silne zainteresowanie technologią, sprzętem, oprogramowaniem, narzędziami, systemami i tym, jak działają rzeczy, z chęcią zdobywania wiedzy poprzez strukturalne uczenie się i praktyczne doświadczenie.
• Umiejętność dokładnego i konsekwentnego przestrzegania instrukcji, list kontrolnych, wytycznych dotyczących bezpieczeństwa i materiałów szkoleniowych.
• Jasne umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej w języku angielskim, z pewnością zadawania pytań i poszukiwania wsparcia, gdy jest to potrzebne.
• Chęć i zdolność do bardzo częstych podróży, często co tydzień, oraz wsparcia potrzeb klientów w krótkim czasie w miarę rozwoju umiejętności.

Szczegóły:

Otrzymasz świetny plan świadczeń, w tym:

• Konkurencyjny pakiet świadczeń (różny w zależności od lokalizacji).
• Zniżki na narzędzia Stanley Black & Decker i inne programy partnerskie.

Chcemy, aby nasza firma była miejscem, w którym będziesz chciał być – i zostać. Bycie częścią naszego zespołu oznacza, że będziesz mógł:

• Rozwijać się: Być częścią naszej globalnej firmy z ponad 20 markami, aby rozwijać i rozwijać swoje umiejętności w różnych ścieżkach kariery.
• Uczyć się: Mieć dostęp do bogactwa zasobów edukacyjnych, w tym naszego cyfrowego portalu edukacyjnego.
• Przynależeć: Doświadczyć niesamowitego miejsca pracy, w którym mamy wzajemny szacunek i dużą wdzięczność za szeroki zakres perspektyw i doświadczeń.
• Oddać coś w zamian: Pomóc nam kontynuować wprowadzanie pozytywnych zmian lokalnie i globalnie poprzez wolontariat, oddawanie i zrównoważone praktyki biznesowe.

Co więcej, otrzymasz dumę, która płynie z wspierania twórców, wykonawców, obrońców i codziennych bohaterów na całym świecie.

Jesteśmy więcej niż tylko firmą narzędziową nr 1. Jesteśmy więcej niż siłą napędową w sprzęcie do pracy na świeżym powietrzu. Jesteśmy więcej niż globalnym liderem w przemyśle. Jesteśmy wizjonerami i innowatorami. Tak udani, jak byliśmy w przeszłości, mamy jeszcze wiele do zrobienia. To właśnie Ty jesteś kluczem do tego sukcesu. Dołącz do nas!