IT Service Delivery Director (RtB), Managing Director in Kraków

State Street Bank International GmbH (SSBI) poszukuje Dyrektora Zarządzającego, który poprowadzi funkcję Run-the-Bank (RtB), z pełną odpowiedzialnością za nadzór nad usługami, kierowanie zespołem, współpracę z wyższym kierownictwem oraz bezpośrednią interakcję z regulatorami w SSBI.

Osoba na tym stanowisku będzie miała ostateczną odpowiedzialność za monitorowanie wydajności, stabilności i odporności produkcyjnych usług technologicznych wspierających SSBI. Ustala strategiczny kierunek dla operacji Run-the-Bank, buduje i prowadzi wysoko wydajną organizację oraz jest głównym punktem kontaktowym dla wyższego kierownictwa, komitetów wykonawczych i regulatorów.

Struktura organizacyjna i raportowanie:

• Raportuje do szefa IT w SSBI
• Ma ogólną odpowiedzialność za funkcję RtB i bezpośrednio prowadzi zespół kierowniczy RtB
• Reprezentuje IT SSBI w zarządach wykonawczych i komitetach oraz przed zewnętrznymi regulatorami
• Współpracuje na najwyższym poziomie z liderami technologii, ryzyka, zgodności, audytu i biznesu przez wszystkie linie obrony

Kluczowe obowiązki:

• Zapewniać przywództwo i ponosić odpowiedzialność za funkcję RtB
• Prowadzić, rozwijać i wzmacniać zespół RtB zgodnie ze strategią SSBI
• Działać jako główny punkt kontaktowy dla wyższego kierownictwa i komitetów wykonawczych
• Posiadać relację z regulatorami w zakresie specyficznych tematów IT SSBI (np. ECB, BaFin) i prowadzić interakcje oraz zgłoszenia regulacyjne
• Odpowiadać za powiadomienia o incydentach ICT DORA
• Zapewnić solidne ramy ryzyka, kontroli i zarządzania w całej funkcji RtB
• Promować silną kulturę wydajności, odpowiedzialności i rozwoju talentów
• Utrzymywać silne relacje z dostawcami usług zewnętrznych i monitorować zarządzanie dostarczaniem usług w ramach wież ICA

Kompetencje kluczowe:

• Przywództwo i zarządzanie organizacją
• Myślenie strategiczne i podejmowanie decyzji pod presją
• Wyjątkowa komunikacja i zarządzanie interesariuszami na poziomie wykonawczym
• Silne podejście do zarządzania ryzykiem i kontrolą
• Umiejętność prowadzenia i inspirowania zespołów multidyscyplinarnych

Ekspertyza techniczna i regulacyjna:

• Głęboka wiedza w zakresie ITIL i zarządzania usługami IT
• Rozległe doświadczenie w środowisku wielodostawców i złożonych operacjach
• Autorytatywna wiedza na temat regulacji DORA / EU ICT
• Udokumentowane osiągnięcia w zakresie audytu, kontroli i bezpośrednich interakcji z regulatorami

Narzędzia i platformy:

• ServiceNow ITSM
• Microsoft Office
• Narzędzia monitorowania i raportowania

Wykształcenie i doświadczenie:

• 15-20+ lat doświadczenia, w tym w rolach kierowniczych
• Certyfikat ITIL
• Odpowiedni stopień lub kwalifikacja zawodowa

Minimalne wynagrodzenie wynosi 426 000 zł rocznie. Wynagrodzenie będzie ustalane na podstawie takich czynników jak stanowisko, rodzaj wykonywanej pracy, umiejętności indywidualne, opis stanowiska, godziny pracy, staranność, inicjatywa, samodzielność, długość zatrudnienia oraz ilość i jakość wykonanej pracy, a także inne obiektywne i niedyskryminacyjne kryteria dotyczące pracowników State Street.

Oferujemy stałą umowę od pierwszego dnia, dodatkowe dni wolne (Dzień Urodzin, Dzień Wolny w 3. i 5. roku pracy), pakiet medyczny Gold dla pracowników i ich rodzin, pakiet ubezpieczenia na życie oraz prywatny plan emerytalny, szeroki zakres szkoleń miękkich, warsztatów technicznych, zajęć językowych i programów rozwojowych, możliwości wolontariatu oraz różnorodne programy dobrostanowe.

Jako pracodawca równych szans, rozważamy wszystkich kwalifikowanych kandydatów na wszystkie stanowiska bez względu na rasę, wyznanie, kolor skóry, religię, pochodzenie narodowe, wiek, niepełnosprawność, informacje genetyczne, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową lub ekspresję, stan cywilny, partnerstwo domowe lub status związku cywilnego, status wojskowy i weteranów oraz inne cechy chronione przez obowiązujące prawo.