W skrócie
- Zadania: Wsparcie techniczne i doradcze w zakresie wdrażania produktów Storware.
- Firma: Innowacyjna firma technologiczna z dynamiczną kulturą pracy.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczny model pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy zdalnej i realny wpływ na projekty.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z nowoczesnymi technologiami i wpływaj na rozwój produktów.
- Kwalifikacje: Podstawowe doświadczenie w IT oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 11000 - 13000 zł za miesiąc.
W Storware tworzymy oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych dla nowoczesnych infrastruktur — OpenStack, VMware OpenShift i innych środowisk wirtualnych. Opracowywane rozwiązania pomagają ograniczać ryzyko utraty danych oraz związane z tym koszty i są wdrażane w organizacjach na całym świecie. Działania opierają się na innowacyjności, wysokiej jakości technologicznej oraz współpracy zespołowej.
Forma współpracy: B2B
Wynagrodzenie: 11000 – 13 000 zł netto + premia w oparciu o commission plan
Tryb pracy: zdalna / hybrydowa / biuro (Warszawa lub Bielsko-Biała)
Presales Specialist odpowiada za wsparcie techniczne i doradcze w zakresie wdrażania, testowania i certyfikacji produktów Storware. Osoba na tym stanowisku współpracuje zarówno z klientami końcowymi, jak i partnerami biznesowymi, realizując zadania związane z instalacją, konfiguracją, prezentacjami, szkoleniami oraz promocją produktów. Działa na styku technologii i biznesu, dbając o sprawną implementację rozwiązań, wysoką jakość usług oraz budowanie długotrwałych relacji z klientami i partnerami.
Zakres obowiązków:
- Wsparcie techniczne i wdrożeniowe: Wsparcie instalacji i konfiguracji produktów Storware u klientów. Udział w realizacji wdrożeń w środowiskach testowych i produkcyjnych. Pomoc w testach funkcjonalnych i migracjach danych. Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych przy wsparciu zespołu inżynierskiego.
- Współpraca z klientami i partnerami: Udział w prezentacjach produktów i demonstracjach. Pomoc w organizacji i realizacji szkoleń technicznych dla klientów i partnerów. Obsługa zapytań technicznych i wdrożeniowych pierwszej linii. Wsparcie procesów certyfikacyjnych partnerów.
- Wsparcie kanału partnerskiego: Utrzymywanie bieżącego kontaktu z partnerami. Pomoc w realizacji wdrożeń u partnerów. Monitorowanie jakości realizowanych projektów partnerskich. Wsparcie działań promujących produkty Storware.
- Dokumentacja i procesy: Tworzenie i aktualizacja dokumentacji wdrożeniowej oraz instrukcji. Uzupełnianie bazy wiedzy i materiałów szkoleniowych. Raportowanie realizowanych działań projektowych. Współpraca z zespołami Professional Services, R&D i Product Management.
- Reprezentowanie firmy: Profesjonalna komunikacja z klientami i partnerami. Wspieranie pozytywnego wizerunku Storware podczas wdrożeń i szkoleń. Dbałość o jakość obsługi oraz standardy firmy.
Kwalifikacje:
- Kompetencje techniczne: Podstawowe doświadczenie w instalacji i konfiguracji oprogramowania. Ogólna znajomość środowisk IT (serwery, storage, wirtualizacja, chmura). Umiejętność realizacji testów oraz wsparcia wdrożeń zgodnie z dokumentacją. Podstawowa znajomość procesów wdrożeniowych i partnerskich. Mile widziana podstawowa znajomość technologii backupowych oraz obsługi środowisk opartych na systemach Linux oraz Windows.
- Kompetencje miękkie: Dobre umiejętności komunikacyjne. Chęć nauki i rozwijania kompetencji technicznych. Umiejętność pracy z klientem oraz partnerem. Dobra organizacja pracy własnej. Umiejętność pracy zespołowej i dzielenia się wiedzą. Znajomość języka angielskiego min. B1/B2.
Oferujemy sprzęt i narzędzia pracy spełniające wysokie standardy bezpieczeństwa danych (wdrożone ISO 27001), dużą autonomię w planowaniu i realizacji działań, realny wpływ na kierunek rozwoju produktu oraz kształtowanie procesów biznesowych, przejrzystą i otwartą ścieżkę rozwoju w kierunku ról seniorskich i menedżerskich, jasno określone, realistyczne i mierzalne cele, współpracę z doświadczonym zespołem technologicznym stanowiącym solidne zaplecze merytoryczne, elastyczny model pracy — zdalny, hybrydowy, biurowy lub wyjazdowy, w zależności od preferowanego stylu działania.
Proces rekrutacji obejmuje: analizę aplikacji, krótką rozmowę telefoniczną dotyczącą doświadczenia zawodowego i oczekiwań, spotkanie techniczne online lub w biurze w Warszawie/Bielsku-Białej z osobą z obszaru HR oraz osobą odpowiedzialną za zespół, przekazanie informacji zwrotnej po zakończeniu etapu rozmów, ustalenie warunków współpracy i podpisanie umowy przedwstępnej, rozpoczęcie współpracy i wdrożenie do zespołu.
Administratorem danych osobowych jest Storware sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Bakalarska 15A U2, 02-212 Warszawa). Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych dostępne są w polityce prywatności na stronie www.storware.eu.
Presales Specialist in Warsaw – pracodawca: Storware Sp. z o.o.
Storware to doskonały pracodawca, który stawia na innowacyjność i współpracę zespołową w dynamicznym środowisku technologicznym. Oferujemy elastyczny model pracy, możliwość rozwoju zawodowego oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi, co pozwala naszym pracownikom na realny wpływ na rozwój produktów i procesów biznesowych. Pracując w Warszawie lub Bielsko-Białej, zyskujesz nie tylko atrakcyjne wynagrodzenie, ale także wsparcie doświadczonego zespołu oraz przejrzystą ścieżkę kariery w kierunku ról seniorskich i menedżerskich.
