W skrócie
- Zadania: Profesjonalna obsługa Gości i koordynowanie zespołu kelnerskiego w luksusowym hotelu.
- Firma: Stradom House Autograph Collection by Marriott - pięciogwiazdkowy hotel w sercu Krakowa.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, dofinansowanie do opieki medycznej i karty Multisport.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w prestiżowym miejscu i rozwijaj swoje umiejętności w gościnności.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze Gości i umiejętność pracy w zespole.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 31500 - 38500 zł za rok.
Stradom House Autograph Collection by Marriott to pięciogwiazdkowy hotel zlokalizowany w samym sercu Krakowa. Tworzymy miejsce, w którym luksus spotyka się z autentyczną gościnnością, a najwyższy standard obsługi jest naszą codziennością.
Twój zakres obowiązków:
- profesjonalna obsługa Gości zgodnie ze standardami Stradom House,
- koordynowanie pracy zespołu kelnerskiego podczas zmiany,
- dbanie o sprawny przebieg serwisu oraz najwyższą jakość obsługi Gości,
- przyjmowanie zamówień oraz serwowanie dań i napojów,
- znajomość menu oraz profesjonalne doradzanie Gościom w wyborze dań i napojów,
- dbanie o indywidualne podejście do Gościa i budowanie pozytywnych relacji,
- wspieranie i wdrażanie nowych członków zespołu,
- bieżące reagowanie na potrzeby Gości oraz rozwiązywanie sytuacji wymagających interwencji,
- kontrolowanie przygotowania sali do rozpoczęcia i zakończenia serwisu,
- dbanie o estetykę, czystość i właściwą organizację miejsca pracy,
- obsługa systemu sprzedażowego, kasy fiskalnej i terminala płatniczego,
- przestrzeganie standardów, procedur oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących w Stradom House,
- współpraca z zespołem baru, kuchni oraz pozostałymi działami hotelu.
Nasze wymagania:
- doświadczenie w pracy na stanowisku Kelnera/Kelnerki, mile widziane doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu,
- bardzo dobra znajomość zasad profesjonalnej obsługi Gości,
- umiejętność organizowania i koordynowania pracy zespołu podczas zmiany,
- komunikatywna znajomość języka polskiego i angielskiego,
- umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z Gośćmi,
- wysoka kultura osobista oraz profesjonalna prezencja,
- bardzo dobra organizacja pracy,
- samodzielność i odpowiedzialność,
- umiejętność pracy pod presją czasu,
- zaangażowanie i pozytywne nastawienie,
- gotowość do pracy zmianowej, w tym w godzinach wieczornych i nocnych oraz w weekendy i święta,
- aktualne orzeczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych lub gotowość do jego wyrobienia.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- pracę w prestiżowym hotelu należącym do marki Marriott International,
- możliwość rozwoju zawodowego oraz udziału w szkoleniach,
- dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej,
- dofinansowanie do karty Multisport,
- posiłki pracownicze,
- zniżki na usługi hotelowe i pobyty w hotelach sieci Marriott International.
Head Waiter / Waitress in Kielce – pracodawca: Stradom House
Stradom House Autograph Collection by Marriott to wyjątkowe miejsce pracy, które łączy luksus z autentyczną gościnnością w sercu Krakowa. Oferujemy stabilne zatrudnienie w prestiżowym hotelu, możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia oraz atrakcyjne benefity, takie jak dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej i karty Multisport. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy, wysokich standardach obsługi oraz dbałości o indywidualne podejście do Gości, co sprawia, że jesteśmy idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży hotelarskiej.