Senior Specialist, Technical Training in Warsaw

Godziny pracy: 14:00 - 22:00 (czas środkowoeuropejski).

Dostarczanie, zarządzanie i koordynowanie realizacji rutynowych działań szkoleniowych, wspieranie rozwoju treści edukacyjnych oraz zapewnienie skutecznej realizacji procesów szkoleniowych. Ta rola współpracuje z interesariuszami i przyczynia się do ciągłego doskonalenia programów i systemów szkoleniowych, działając jako punkt kontaktowy w zakresie rozwiązywania problemów i ulepszania procesów.

Co będziesz robić:

• Wspierać wdrażanie wymagań szkoleniowych zgodnych z korporacyjnymi, dywizyjnymi i lokalnymi systemami zarządzania jakością (QMS), pomagając utrzymać gotowość na obecne i przyszłe potrzeby biznesowe.
• Umożliwiać menedżerom i właścicielom procesów wypełnianie ich obowiązków związanych z procesem szkoleniowym, dostarczając narzędzia i zasoby, które umożliwią i utrzymają ich długoterminowy sukces.
• Reprezentować procesy szkoleń technicznych podczas audytów/inspekcji organów regulacyjnych oraz wspierać prośby o dokumentację szkoleniową i/lub dowody kwalifikacji.
• Opracowywać treści edukacyjne na podstawie potrzeb szkoleniowych i wymagań biznesowych.
• Facylitować sesje szkoleniowe dla pracowników i wspierać działania związane z wprowadzaniem nowych pracowników, zapewniając pozytywne doświadczenia uczących się.
• Koordynować logistykę wydarzeń szkoleniowych, zarządzać dokumentacją orientacyjną i utrzymywać harmonogramy szkoleń.
• Aktualizować procedury szkoleniowe, plany i dokumentację wspierającą, w razie potrzeby.
• Rozwiązywać problemy związane z kursami i dostępem, zarządzać zgłoszeniami w systemie ServiceNow oraz prośbami systemowymi.
• Przeglądać, zatwierdzać i realizować zadania związane z kontrolą zmian QMS dotyczącą szkoleń.
• Współpracować z kolegami w celu wdrożenia standardowych procesów i identyfikacji możliwości poprawy.
• Pomagać w zarządzaniu relacjami z lokalnymi dostawcami lub instytucjami w zakresie realizacji szkoleń.
• Wspierać wdrażanie lokalnych lub geograficznie ukierunkowanych inicjatyw szkoleniowych.
• Zapewniać wsparcie dla NC/CAPAs związanych z wynikami szkoleń lub procesem szkoleniowym.
• Współpracować z interesariuszami w celu oceny potrzeb szkoleniowych i określenia priorytetów, które przekładają się na wymagania i/lub programy szkoleniowe do wdrożenia.
• Działać jako punkt eskalacji, prowadzić współpracę z interesariuszami i członkami zespołu w celu rozwiązania problemów procesowych/systemowych oraz odchyleń, aby doprowadzić je do rozwiązania.
• Generować i dystrybuować metryki szkoleniowe i/lub kluczowe wskaźniki wydajności (KPI).
• Wykonywać dodatkowe obowiązki i projekty, zgodnie z przydzieleniem, aby wspierać priorytety przedsiębiorstwa.

Co będziesz potrzebować:

• Dyplom licencjata w dziedzinie biznesu, edukacji, zasobów ludzkich lub pokrewnej (lub równoważne doświadczenie).
• 2-4 lata doświadczenia w koordynacji nauczania, facylitacji, rozwoju treści lub zarządzaniu LMS.
• Preferowane doświadczenie w projektowaniu i opracowywaniu treści eLearningowych.
• Silne zrozumienie technologii edukacyjnych (LMS, ServiceNow, narzędzia do tworzenia treści).

Wymagane umiejętności/wiedza:

• Udowodniona zdolność do pracy w szybkim tempie.
• Udowodnione umiejętności organizacyjne i zarządzania dokumentami.
• Preferowane doświadczenie w interakcji z agencjami regulacyjnymi (FDA, MoH, TUV itp.).
• Biegłość w pisanym i mówionym języku angielskim - poziom C1 (pisanie dokumentów, protokoły z posiedzeń, rozmowy telefoniczne itp.).
• Znajomość Dobrej Praktyki Wytwarzania (GMP) oraz regulacji ISO 13485.
• Silne umiejętności komunikacji werbalnej, pisemnej i interpersonalnej.
• Znajomość narzędzi MS Office, takich jak Word i PowerPoint; bardzo dobra znajomość arkuszy kalkulacyjnych Excel.

Zakres wynagrodzenia w Polsce:

Polska: zł123.200 - zł205.400 PLN rocznie.

W Stryker wierzymy, że przejrzystość pomaga kandydatom podejmować pewne decyzje dotyczące kolejnego kroku w karierze. Wynagrodzenie jest ważną częścią tego procesu i chcemy być jasni co do tego, jak ustalane są płace. Informacje o wynagrodzeniu opublikowane dla tej roli mogą być przedstawione jako zakres wynagrodzenia lub kwota stała, w zależności od roli. Oprócz wynagrodzenia podstawowego, ta rola może kwalifikować się do wynagrodzenia motywacyjnego (takiego jak premia i/lub prowizje, jeśli dotyczy), wraz z kompleksowym pakietem świadczeń Stryker.

Stryker jest globalnym liderem w dziedzinie technologii medycznych i, razem z klientami, dąży do poprawy jakości opieki zdrowotnej. Firma oferuje innowacyjne produkty i usługi w dziedzinie MedSurg, Neurotechnologii, Ortopedii i Kręgosłupa, które pomagają poprawić wyniki pacjentów i opieki zdrowotnej. Wraz z klientami na całym świecie, Stryker wpływa na życie ponad 150 milionów pacjentów rocznie.