Senior Product Manager in Warsaw

Wynagrodzenie: 20 300 - 27 000 PLN miesięcznie

Opis zespołu: Dołączysz do Tribe Sell Online, zespołu budującego narzędzia, które pomagają milionom sprzedawców, od fryzjerów po detalistów, sprzedawać swoje produkty i usługi online. Nasze portfolio obejmuje Sklep Internetowy, Rezerwacje, Linki płatnicze i Karty podarunkowe, dając sprzedawcom wszystko, czego potrzebują, aby zaprezentować swoje oferty, zarządzać wizytami, dzielić się linkami płatniczymi i otrzymywać płatności.

Jako nasz Starszy Menedżer Produktu ds. Katalogu Klientów, będziesz odpowiedzialny za to, jak dane klientów sprzedawców działają w szerszym ekosystemie SumUp, w tym w Sklepie Internetowym, Rezerwacjach, POS, Fakturowaniu, Linkach płatniczych, Programie lojalnościowym i innych produktach SumUp, nie tylko w portfolio Sell Online. Zbudujesz jasny, zaufany widok klienta od podstaw i ustalisz standard, na którym będą opierać się inne zespoły, kładąc fundamenty dla przyszłych możliwości, takich jak deduplikacja, segmentacja, CRM, komunikacja z uwzględnieniem zgody oraz samoobsługa klientów.

Co będziesz robić:

• Definiowanie strategii produktu i mapy drogowej dla wspólnego katalogu klientów, który działa w różnych produktach SumUp.
• Układanie podstaw dla przyszłych możliwości, takich jak deduplikacja, segmentacja, CRM i komunikacja z uwzględnieniem zgody.
• Podejmowanie kluczowych decyzji dotyczących tożsamości klientów, własności danych, uprawnień i zgody oraz sposobu, w jaki rekordy są powiązane między produktami.
• Ścisła współpraca z zespołami inżynieryjnymi, projektowymi, prywatności i prawnymi, aby dostarczyć zaufany widok klienta, który sprzedawcy mogą rzeczywiście wykorzystać.
• Przekształcanie badań rynkowych i danych produktowych w jasne wymagania, które ograniczają duplikaty i niekompletne rekordy klientów.
• Ustalanie priorytetów i zależności z menedżerami produktów z innych produktów SumUp, które budują na wspólnym modelu klientów.

Co przyniesiesz:

• 6+ lat doświadczenia w zarządzaniu produktem, w tym doświadczenie w posiadaniu produktu, zdolności platformy lub problemu międzyproduktowego jako starszy menedżer produktu.
• Silna biegłość w danych, z doświadczeniem w łączeniu analizy ilościowej i badań klientów w celu priorytetyzacji pracy.
• Umiejętność przekształcania skomplikowanych systemów technicznych, API lub przepływów danych w jasne decyzje produktowe.
• Komfort w dostosowywaniu wielu zespołów i zarządzaniu zależnościami bez bezpośredniej władzy.
• Znajomość zasad prywatności i praw danych, w tym RODO, zgody i usuwania danych.
• Doświadczenie z systemami tożsamości klientów, platformami danych klientów lub produktami typu CRM jest plusem.

Dlaczego warto dołączyć do SumUp:

• Możliwość pracy w naszym tętniącym życiem biurze w Warszawie w Hali Koszyki. Obejmuje to hybrydowy model pracy.
• Zaangażowanie w różnorodność i inkluzję: bądź częścią miejsca pracy, które ceni i promuje różnorodność, tworząc inkluzywne środowisko, w którym szanowane są i akceptowane perspektywy wszystkich.
• Uczestnictwo w naszym programie Virtual Stock Option: będziesz miał udział w przyszłym sukcesie SumUp.
• Dedykowany roczny budżet L&D w wysokości 2000 € na rozwój osobisty, który można wykorzystać na uczestnictwo w konferencjach i/lub rozwój kariery poprzez dalszą edukację.
• Wsparcie w zakresie fitnessu: odkrywaj miasto korzystając z Karty Multisport, subsydiowanej przez SumUp, aby uzyskać dostęp do obiektów sportowych w całej Warszawie.
• Zaangażowanie w dobrostan: dostęp do ubezpieczenia zdrowotnego dla Ciebie i Twojej rodziny, a także ubezpieczenia na życie, aby dodatkowo chronić Twój spokój umysłu.
• PPK (Pracowniczy Plan Kapitałowy): pomnażaj swoje oszczędności dzięki wspólnym składkom od SumUp i Państwa.
• Hojne dni wolne: ciesz się 26 dniami płatnego urlopu oraz dniami świątecznymi i specjalnymi dniami wolnymi.
• Break4me: 1-miesięczny urlop sabatowy po 3 latach pracy.
• Premia za polecenie: zdobywaj dodatkowe nagrody za polecanie utalentowanych osób do zespołu SumUp.

O SumUp: Bądź upoważniony do robienia więcej, co ma znaczenie. W SumUp dążymy do tego, aby wspierać małe firmy na całym świecie, oferując proste i przystępne narzędzia, które pozwalają im prosperować. Dziś ponad 4 miliony firm w 39 krajach polega na SumUp jako swoim partnerze finansowym w zarządzaniu płatnościami, finansami i relacjami z klientami.

Nasze zaangażowanie w małe firmy odzwierciedla nasz różnorodny zespół liczący ponad 4000 SumUppers z ponad 90 narodowości, zjednoczonych przez globalną współpracę i innowacyjne podejście. Nasze wartości leżą u podstaw tego, kim jesteśmy i co reprezentujemy, kształtując naszą kulturę pracy i napędzając nasz sukces. Promujemy inkluzyjność i kulturę ciągłego uczenia się, zapewniając bezpieczną przestrzeń dla osobistego i zawodowego rozwoju. Nasze różnice czynią nas wyjątkowymi i silnymi, gdy dążymy do stworzenia środowiska, w którym każdy należy i czuje się wspierany, niezależnie od tego, jak się identyfikuje.

SumUp jest dumnym pracodawcą równych szans, aktywnie poszukującym i przyjmującym różnorodność w naszej kadrze. Nie podejmujemy decyzji o zatrudnieniu ani zatrudnieniu na podstawie rasy, koloru, religii lub przekonań religijnych, pochodzenia etnicznego lub narodowego, narodowości, płci, tożsamości płciowej, orientacji seksualnej, niepełnosprawności, wieku ani jakiejkolwiek innej podstawy chronionej przez obowiązujące przepisy prawa lub zabronionej przez politykę firmy. Nasze zaangażowanie wykracza poza rekrutację, aby stworzyć bezpieczne i szanowane miejsce pracy, w którym wszelkie formy nękania są surowo zabronione.

Odkryj więcej o naszej kulturze i możliwościach na naszej stronie kariery oraz śledź naszą podróż na LinkedIn, Instagramie i TikToku.

Wskazówka dotycząca aplikacji: Zdajemy sobie sprawę, że kandydaci czują, że muszą spełnić 100% kryteriów pracy, aby aplikować na stanowisko. Proszę pamiętać, że to tylko wskazówka. Jeśli nie spełniasz każdego wymogu, to również w porządku, ponieważ oznacza to, że masz przestrzeń do nauki i rozwoju swojej kariery w SumUp.