W skrócie
- Zadania: Wspieraj klientów i partnerów w doborze rozwiązań technologicznych oraz buduj długoterminowe relacje.
- Firma: Sungrow - innowacyjna firma zajmująca się energią odnawialną.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju zawodowego i elastyczne godziny pracy.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwością podróży po Polsce i rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj na styku technologii i biznesu, mając realny wpływ na sukces klientów.
- Kwalifikacje: Wykształcenie techniczne oraz doświadczenie w sprzedaży lub zarządzaniu relacjami z klientami.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
Twoja misja
Witamy serdecznie w Sungrow! Szukamy Menedżera Sukcesu Klienta w Polsce, który wesprze i rozwija naszą działalność w sektorze C&I oraz mieszkalnym, łącząc wiedzę techniczną z silnymi relacjami partnerskimi. Będziesz działać pomiędzy sprzedażą techniczną a sukcesem partnerów, pomagając naszym klientom i partnerom w wyborze odpowiednich rozwiązań, budowaniu zaufania do naszej technologii oraz przekształcaniu doskonałego wsparcia technicznego w długoterminowy sukces biznesowy.
Co to oznacza w praktyce?
- Działaj jako zaufany partner techniczny i komercyjny dla klientów, dystrybutorów, instalatorów i innych istotnych partnerów w naszej działalności PV C&I i mieszkalnej.
- Wsparcie partnerów w projektowaniu rozwiązań, wyborze produktów, konsultacjach technicznych i wskazówkach przed sprzedażą, pomagając w identyfikacji odpowiednich rozwiązań Sungrow dla ich zastosowań.
- Rozwijaj silne, długoterminowe relacje z partnerami, rozumiejąc potrzeby biznesowe, śledząc tematy techniczne i komercyjne oraz proaktywnie identyfikując możliwości dalszej współpracy.
- Umożliwiaj partnerom poprzez prezentacje produktów, szkolenia techniczne, warsztaty i dzielenie się wiedzą, pomagając im pewnie pozycjonować i pracować z naszymi rozwiązaniami.
- Zbieraj uporządkowane opinie na temat produktów, wymagań technicznych, trendów rynkowych i rozwiązań konkurencji, dzieląc się istotnymi spostrzeżeniami z naszymi zespołami produktowymi, sprzedażowymi, serwisowymi i technicznymi.
- Ściśle współpracuj z kolegami z działów sprzedaży, serwisu, produktu, marketingu i dystrybucji, aby stworzyć płynny proces współpracy z partnerami od pierwszej dyskusji technicznej przez wdrożenie aż po bieżącą współpracę.
Twój profil
To nie jest czysto komercyjna pozycja sprzedażowa ani czysto techniczna rola inżynieryjna. Szukamy kogoś, kto cieszy się z bycia tam, gdzie spotykają się technologia, partnerzy i biznes. Wykształcenie lub porównywalne tło techniczne w zakresie inżynierii elektrycznej, energii odnawialnej, systemów energetycznych, elektroniki lub pokrewnej dziedziny będzie bardzo cenne.
- Doświadczenie w sprzedaży technicznej, przed sprzedażą, inżynierii rozwiązań, sukcesie partnerów, sukcesie klienta lub zarządzaniu kontem technicznym, najlepiej w obszarze PV słonecznych, magazynowania energii, sprzętu elektrycznego lub elektroniki mocy.
- Dobre zrozumienie systemów PV słonecznych i technologii falowników, z wiedzą na temat zastosowań mieszkalnych i/lub C&I; doświadczenie z rozwiązaniami magazynowania energii jest dużym plusem.
- Silne umiejętności komunikacyjne i budowania relacji, z umiejętnością jasnego wyjaśniania koncepcji technicznych zarówno partnerom technicznym, jak i komercyjnie nastawionym.
- Proaktywne, skoncentrowane na kliencie podejście z umiejętnością identyfikacji potrzeb partnerów, rozwiązywania problemów i przekształcania wiedzy technicznej w długoterminową wartość dla klienta.
- Znajomość języka polskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2 lub wyższym, z gotowością do podróży po Polsce w celu spotkań z klientami, wizyt u partnerów, warsztatów i działań szkoleniowych.
Customer Success Manager – Poland in Warsaw – pracodawca: Sungrow Europe - Welcome traveler!
Sungrow Europe w Warszawie to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży inteligentnej produkcji. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i współpracy, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w zaawansowanych projektach ERP. Dodatkowo, oferujemy atrakcyjne benefity oraz unikalną szansę na wpływanie na przyszłość technologii produkcyjnych w międzynarodowym zespole.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Sungrow Europe - Welcome traveler!
