Customer Success Manager – Poland in Warsaw

Customer Success Manager – Poland in Warsaw

Warsaw Pełny etat 62100 - 75900 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
S

W skrócie

  • Zadania: Wspieraj klientów i partnerów w doborze rozwiązań technologicznych oraz buduj długoterminowe relacje.
  • Firma: Sungrow - innowacyjna firma zielonej technologii z młodym zespołem.
  • Benefity: Możliwość rozwoju kariery, praca w dynamicznym środowisku i wpływ na czystą energię.
  • Pozostałe informacje: Miejsce pracy z możliwością podróży po Polsce i rozwijania umiejętności technicznych.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w branży odnawialnych źródeł energii i twórz pozytywny wpływ na świat.
  • Kwalifikacje: Wykształcenie techniczne oraz doświadczenie w sprzedaży lub zarządzaniu relacjami z klientami.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.

Twoja misja

Witamy serdecznie w Sungrow! Szukamy Menedżera ds. Sukcesu Klienta w Polsce, który wesprze i rozwija naszą działalność w sektorze C&I oraz mieszkalnym, łącząc wiedzę techniczną z silnymi relacjami partnerskimi. Będziesz działać pomiędzy sprzedażą techniczną a sukcesem partnerów, pomagając naszym klientom i partnerom wybrać odpowiednie rozwiązania, budować zaufanie do naszej technologii oraz przekształcać doskonałe wsparcie techniczne w długoterminowy sukces biznesowy.

Jak to wygląda w praktyce?

  • Działaj jako zaufany partner techniczny i handlowy dla klientów, dystrybutorów, instalatorów i innych istotnych partnerów w naszej działalności PV C&I i mieszkalnej.
  • Wsparcie partnerów w projektowaniu rozwiązań, wyborze produktów, konsultacjach technicznych i doradztwie przed sprzedażą, pomagając zidentyfikować odpowiednie rozwiązania Sungrow dla ich zastosowań.
  • Rozwijaj silne, długoterminowe relacje z partnerami, rozumiejąc ich potrzeby biznesowe, śledząc tematy techniczne i handlowe oraz proaktywnie identyfikując możliwości dalszej współpracy.
  • Umożliwiaj partnerom poprzez prezentacje produktów, szkolenia techniczne, warsztaty i dzielenie się wiedzą, pomagając im pewnie pozycjonować i pracować z naszymi rozwiązaniami.
  • Zbieraj uporządkowane opinie na temat produktów, wymagań technicznych, trendów rynkowych i rozwiązań konkurencji, dzieląc się istotnymi spostrzeżeniami z naszymi zespołami produktowymi, sprzedażowymi, serwisowymi i technicznymi.
  • Ściśle współpracuj z kolegami z działów sprzedaży, serwisu, produktu, marketingu i dystrybucji, aby stworzyć płynny proces dla partnerów od pierwszej dyskusji technicznej przez wdrożenie aż po dalszą współpracę.

Twój profil

To nie jest czysto komercyjna pozycja sprzedażowa ani czysto techniczna rola inżynieryjna. Szukamy kogoś, kto cieszy się z bycia tam, gdzie spotykają się technologia, partnerzy i biznes.

  • Wykształcenie lub porównywalne tło techniczne w zakresie inżynierii elektrycznej, energii odnawialnej, systemów energetycznych, elektroniki lub pokrewnej dziedziny byłoby bardzo cenne.
  • Doświadczenie w sprzedaży technicznej, przed sprzedażą, inżynierii rozwiązań, sukcesie partnerów, sukcesie klienta lub zarządzaniu kontem technicznym, najlepiej w obszarze PV, magazynowania energii, sprzętu elektrycznego lub elektroniki mocy.
  • Dobre zrozumienie systemów PV i technologii falowników, ze znajomością zastosowań mieszkalnych i/lub C&I; doświadczenie w zakresie rozwiązań magazynowania energii jest dużym atutem.
  • Silne umiejętności komunikacyjne i budowania relacji, z umiejętnością jasnego wyjaśniania koncepcji technicznych zarówno partnerom technicznym, jak i komercyjnie nastawionym.
  • Proaktywne, skoncentrowane na kliencie podejście z umiejętnością identyfikowania potrzeb partnerów, rozwiązywania problemów i przekształcania wiedzy technicznej w długoterminową wartość dla klienta.
  • Znajomość języka polskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2 lub wyższym, z gotowością do podróży po Polsce w celu spotkań z klientami, wizyt u partnerów, warsztatów i działań szkoleniowych.

O nas

Jesteśmy firmą technologiczną z młodymi, kreatywnymi umysłami. Każdego dnia walczymy o realizację naszej misji – Czysta Energia dla Wszystkich! Zainstalowaliśmy już ponad 870 GW czystej energii na całym świecie i jesteśmy na drodze do sukcesu!

Witamy w Sungrow

Założona w 1997 roku przez profesora uniwersytetu Cao Renxiana, Sungrow jest liderem w badaniach i rozwoju falowników słonecznych, posiadającym największy dedykowany zespół R&D w branży oraz szeroką ofertę produktów oferujących rozwiązania falowników PV i systemów magazynowania energii dla aplikacji na dużą skalę, komercyjnych i przemysłowych oraz mieszkalnych, a także uznawane międzynarodowo rozwiązania dla pływających elektrowni PV, rozwiązania napędowe NEV, rozwiązania ładowania EV oraz systemy produkcji odnawialnego wodoru.

Chcesz wiedzieć więcej? Sprawdź, jak wygląda praca z nami!

Customer Success Manager – Poland in Warsaw – pracodawca: Sungrow Europe

Sungrow to dynamiczna firma technologii zielonej energii, która stawia na innowacyjność i rozwój pracowników. Oferujemy elastyczne środowisko pracy, w którym możesz realizować swoje pomysły i prowadzić zrównoważone kampanie marketingowe w Polsce i krajach bałtyckich. Nasza kultura opiera się na współpracy, a dzięki możliwości pracy z młodym zespołem oraz wsparciu w rozwoju kariery, stawiamy na Twoje sukcesy i satysfakcję zawodową.

S

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Sungrow Europe

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Customer Success Manager – Poland in Warsaw

Umiejętności techniczne
Zarządzanie relacjami z partnerami
Wsparcie techniczne
Sprzedaż techniczna
Inżynieria rozwiązań
Zrozumienie systemów PV
Znajomość technologii inwerterów