Sungrow Europe is seeking a Hotline Specialist for Poland to support residential energy storage customers across Europe. You will monitor hotline operations, collaborate with external providers, and analyze service performance to ensure fast, effective handling of inquiries. The role emphasizes KPI tracking, process improvements, and close cooperation with technical support and service teams to lift customer satisfaction levels.
#J-18808-Ljbffr
Hotline Performance & Service Quality Coordinator in Warsaw – pracodawca: Sungrow Europe
Sungrow to dynamiczna firma technologii zielonej energii, która stawia na innowacyjność i rozwój pracowników. Oferujemy elastyczne środowisko pracy, w którym możesz realizować swoje pomysły i prowadzić zrównoważone kampanie marketingowe w Polsce i krajach bałtyckich. Nasza kultura opiera się na współpracy, a dzięki możliwości pracy z młodym zespołem oraz wsparciu w rozwoju kariery, stawiamy na Twoje sukcesy i satysfakcję zawodową.