W skrócie
- Zadania: Zarządzaj kluczowymi klientami i optymalizuj relacje w zdalnym zespole.
- Firma: Dynamiczna firma z globalnym zasięgiem i zdalnym modelem pracy.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w dynamicznym środowisku z szansą na rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z zespołem 50+ osób i wpływaj na sukces klientów.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu kontami i umiejętności współpracy w zespole.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 72000 - 88000 zł za rok.
Support Your App is seeking a seasoned Key Account Manager to own and optimize a major client relationship on a global, remote-capable team.
You will drive SLA adherence, KPI reporting, and strategic planning across operations, finance, and legal to secure client success.
You will lead cross-functional teams of 50+ agents, manage escalations, and ensure seamless service delivery while exploring opportunities for account growth and improved SOPs.
Key Account & Operations Lead – Remote in Poznań – pracodawca: SupportYourApp
SupportYourApp to doskonały pracodawca, który oferuje unikalne możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Nasza kultura pracy opiera się na zaufaniu i kreatywności, co sprzyja innowacjom oraz efektywnej współpracy między zespołami. Oferujemy elastyczne warunki pracy, atrakcyjne wynagrodzenie oraz dostęp do zasobów, które wspierają rozwój zawodowy, co czyni nas idealnym miejscem dla utalentowanych Wordpress Developerów.
