Senior Consultant in Warsaw

Syncron to wiodąca firma SaaS z ponad 20-letnim doświadczeniem, specjalizująca się w rozwiązaniach posprzedażowych. Nasza platforma zarządzania cyklem życia usług oferuje rozwiązania dostosowane do: optymalizacji łańcucha dostaw, strategii cenowej, realizacji usług (np. zarządzanie gwarancjami, zarządzanie serwisem w terenie, zarządzanie częściami zamiennymi, zarządzanie wiedzą).

Nasza firma ma globalną obecność z biurami w USA, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Francji, Włoszech, Japonii, Polsce, Indiach oraz siedzibą główną w Szwecji. Wierzymy, że naszą największą siłą są ludzie. Nasza unikalna kultura firmy została doceniona przez naszych pracowników. Dzięki temu zdobywamy serca i umysły światowych liderów, takich jak JCB, Kubota, Electrolux, Toyota, Renault i Hitachi.

O roli:

Szukamy Senior Consultanta, który dołączy do naszego rozwijającego się zespołu EMEA. To rola zorientowana na klienta, w której będziesz ściśle współpracować z klientami, aby zrozumieć ich wyzwania biznesowe, kształtować rozwiązania i dostarczać wymierną wartość dzięki technologii Syncron.

Co będziesz robić?

• Prowadzić zaangażowania klientów od odkrycia przez projektowanie rozwiązań, wdrożenie, szkolenie i realizację wartości.
• Budować silne relacje z klientami.
• Pracować z klientami, aby zrozumieć ich procesy biznesowe, wyzwania, cele i priorytety strategiczne.
• Tłumaczyć wymagania biznesowe na praktyczne i skalowalne rozwiązania przy użyciu produktów i możliwości Syncron.
• Zapewniać ekspertyzę w dziedzinie i strategiczne doradztwo w obszarach takich jak planowanie łańcucha dostaw i zarządzanie zapasami dla części zamiennych.
• Analizować dane i procesy klientów, aby zidentyfikować możliwości zwiększenia efektywności, redukcji kosztów, wzrostu przychodów i poprawy obsługi klienta.
• Opracowywać rekomendacje, przypadki biznesowe i mapy drogowe, które jasno pokazują wartość proponowanych rozwiązań.
• Facylitować warsztaty, sesje wymagań i prezentacje z interesariuszami klientów na poziomie operacyjnym i senioralnym.

Kogo oczekujemy:

• 5+ lat doświadczenia w konsultingu, usługach profesjonalnych, konsultingu rozwiązań, analizie biznesowej lub podobnej roli zorientowanej na klienta.
• Doświadczenie w pracy z klientami korporacyjnymi, najlepiej w środowisku SaaS, oprogramowania lub technologii.
• Doświadczenie w planowaniu łańcucha dostaw i zarządzaniu zapasami.
• Silne zrozumienie procesów biznesowych i umiejętność tłumaczenia złożonych wymagań na praktyczne rozwiązania.
• Doświadczenie w pracy z danymi, analizą biznesową i optymalizacją procesów.
• Silne umiejętności zarządzania interesariuszami, z pewnością w pracy zarówno z technicznymi, jak i senioralnymi odbiorcami biznesowymi.
• Doskonale umiejętności prezentacji, facylitacji i komunikacji.
• Silna świadomość komercyjna i umiejętność łączenia rozwiązań technologicznych z wymiernymi wynikami biznesowymi i ROI.

Oferujemy:

• Globalną współpracę – Pracuj z utalentowanymi kolegami i klientami w różnych krajach, kulturach i strefach czasowych.
• Rozwój kariery – Możliwości nauki, rozwoju i awansu w globalnej firmie technologicznej.
• Elastyczną pracę – Elastyczne warunki pracy, które wspierają zarówno współpracę, jak i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, w zależności od lokalizacji.
• Znaczącą pracę – Wpływaj na transformację wiodących organizacji w zakresie ich operacji posprzedażowych i serwisowych poprzez innowacyjne rozwiązania SaaS.
• Inkluzywną i współpracującą kulturę – Dołącz do wspierającego środowiska, w którym ludzie są zachęcani do dzielenia się pomysłami, brania odpowiedzialności i wprowadzania zmian.

Syncron ceni różnorodność i zaprasza wszystkich kandydatów, nawet tych z nietypowymi doświadczeniami. Wierzymy w umiejętności transferowalne i wspólną pasję do sukcesu!

Naszym celem jest uproszczenie złożoności. Jeśli napotkasz jakiekolwiek przypadki potencjalnych naruszeń etycznych lub prawnych, możesz zgłosić to na dedykowanej platformie zgłaszania nieprawidłowości Syncron.