W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w rozwiązywaniu problemów i buduj długotrwałe relacje.
- Firma: Telekomunikacja Kołobrzeg Sp. z o.o. - przyjazne miejsce pracy.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, praca zdalna i możliwości rozwoju.
- Pozostałe informacje: Przyjazna atmosfera i wsparcie zespołu.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w obsłudze klienta w dynamicznej branży.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta i dobre umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Opis Stanowiska
Jako Specjalista ds.
Obsługi Klienta w Telekomunikacja Kołobrzeg Sp. z o. o., będziesz odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości usług naszym klientom.
Twoim głównym celem będzie pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów, udzielanie informacji oraz budowanie długotrwałych relacji.
Zakres Obowiązków
Odbieranie połączeń przychodzących i udzielanie wsparcia klientom.
Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z usługami telekomunikacyjnymi.
Udzielanie informacji o produktach i usługach.
Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia zadowolenia klienta.
Przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klienta oraz analizy zgłoszeń.
Wymagania
Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży telekomunikacyjnej).
Dobre umiejętności komunikacyjne.
Umiejętność pracy pod presją czasu.
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
Oferujemy
Atrakcyjne wynagrodzenie. Możliwość pracy zdalnej. Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego. Przyjazną atmosferę w zespole.
#J-18808-Ljbffr
Specjalista ds. Obsługi Klienta in Kołobrzeg – pracodawca: szkolenia BHP
Szkolenia BHP to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczność pracy zdalnej oraz możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym zespole. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co pozwala pracownikom na ciągłe doskonalenie swoich umiejętności w obszarze energii odnawialnej. Dodatkowo, zapewniamy regularne szkolenia, które wspierają rozwój kariery i przyczyniają się do realizacji znaczących projektów w branży.
