W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów przez telefon i aktywna sprzedaż produktów T-Mobile.
- Firma: Dynamiczna firma z przyjazną atmosferą i zespołem.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, premie, opieka medyczna i elastyczny model pracy.
- Pozostałe informacje: Konkursy z nagrodami i możliwość awansu w firmie.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w sprzedaży i obsłudze klienta w inspirującym środowisku.
- Kwalifikacje: Umiejętność budowania relacji i doświadczenie w sprzedaży to atuty.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 5200 - 7200 zł za miesiąc.
Tryb współpracy: Etat: pełen
Tryb pracy: hybrydowa (po 3 miesiącach szkoleń i onboardingu)
System pracy: praca zmianowa (8h między 7-23), także w wybrane weekendy i święta
Forma wynagrodzenia: podstawa plus premia
Widełki: 5200-7200zł brutto (a nawet więcej, zależnie od wyników i Twojego wcześniejszego doświadczenia)
- telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące)
- udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług
- realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i efektywnościowych
- zapewnienie wysokiej jakości obsługi i dbałość o najwyższy poziom doświadczeń klienta
W realizacji zadań pomoże Ci:
- Lubisz pracę z ludźmi i łatwo budujesz relacje
- jesteś nastawiony na realizację celów oraz rywalizację
- Masz dobrą organizację pracy i potrafisz działać w dynamicznym środowisku
- Szybko adaptujesz się do nowych sytuacji
- Posiadasz gotowość do ciągłego rozwijania swojej wiedzy oraz poszerzania kompetencji
- Masz doświadczenie w sprzedaży telefonicznej lub bezpośredniej co stanowi Twój dodatkowy atut
Nasza oferta dla Ciebie:
- Program wdrożenia, gdzie poznasz pełną ofertę naszych usług i produktów, a także dowiesz się, jak rozmawiać o niej z klientem
- Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
- Przejrzystą ścieżkę kariery i możliwości awansu
- Pracę w systemie zmianowym - również w weekendy i święta - zgodnie z grafikiem
- Wynagrodzenie: stabilna podstawa (5200 – 7200 brutto) oraz premia zależna od wyników
- Hybrydowy model pracy z domu i przyjaznego biura
- Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin/imienin
- Ciekawą pracę w zgranym i dynamicznym zespole
- Swobodną atmosferę - mówimy do siebie ’na Ty’ i nie mamy dress code’u
- Konkursy sprzedażowe z atrakcyjnymi nagrodami (coroczne wycieczki, premie kwartalne oraz dodatkowe bonusy motywacyjne)
- Opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz dofinansowanie do okularów
- Moc benefitów dla Ciebie - Ty wybierasz z czego korzystasz
- Rozwijamy Cię od pierwszego dnia: szkolenia wdrożeniowe, produktowe, jasna ścieżka awansu w obszarze sprzedaży i obsługi klienta, atrakcyjny system premiowy
Korzyści dla Ciebie i Twoich bliskich:
- pakiety sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie
- Świętuj w magentowym stylu: dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin/imienin, urlop jubileuszowy, imprezy integracyjne, liczne konkursy wewnętrzne i sprzedażowe
- Benefity dopasowane do Ciebie: dostęp do platformy benefitowej, świadczenia ZFŚŚ, telefon z ofertą bez limitu (także do użytku prywatnego), specjalna oferta na produkty T-Mobile, a także zniżki od naszych partnerów
- Wsparcie, wygoda, poczucie bezpieczeństwa: programy wellbeingowe i wolontaryjne, program poleceń pracowniczych Znam Talent, inicjatywy sportowe, grupy pracownicze DE&I
- Rozwijaj się bez końca: WeGrow, czyli indywidualne plany rozwoju, webinary i szkolenia zewnętrzne, Festiwal Rozwoju, dostęp do platform szkoleniowych
Jak wygląda proces rekrutacji?
Biorąc udział w naszych rekrutacjach możesz liczyć na uczciwość i transparentność. Dokładnie i sprawiedliwie rozważamy każdą kandydaturę, bez wyjątku. Dla nas nie ma znaczenia Twoja rasa, kolor skóry, Twoja orientacja seksualna, tożsamość płciowa, pochodzenie, niepełnosprawność, poglądy, wygląd, czy religia, która wyznajesz. Liczą się tylko Twoje kompetencje. Gwarantujemy Ci także, że uczestnicząc w rekrutacjach do #MagentaTeam zawsze otrzymasz informacje zwrotną!
Konsultant/-ka w Contact Center w Łodzi in Łódź – pracodawca: T--Mobil
T--Mobil oferuje pracownikom możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznej branży telekomunikacyjnej, z naciskiem na innowacje i automatyzację. Pracownicy mają dostęp do nowoczesnych narzędzi analitycznych oraz możliwości współpracy z zespołami technicznymi, co sprzyja zdobywaniu cennego doświadczenia. Firma stawia na jakość danych i ich analizę, co pozwala na podejmowanie świadomych decyzji biznesowych.
