Tabby | تابي seeks a hands-on Service Desk professional for its fully remote Poland-based role. You will manage ticket lifecycles, route escalations across L1/L2/Engineering, and automate CRM/Jira tasks while supporting AI-assisted ticket handling. Your work will help speed up ticket resolution and improve data accuracy across teams. You will bring 2+ years in technical support, strong Jira experience, SQL analysis skills, and proficiency in TS/JS or Go.
Remote Service Desk Engineer: Automation & AI Support in Katowice – pracodawca: Tabby | تابي
Tabby to doskonały pracodawca, który oferuje pełnoetatowe zatrudnienie w zdalnym środowisku, co pozwala na elastyczność i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Pracownicy mogą korzystać z atrakcyjnych benefitów, takich jak opcje akcji w szybko rozwijającej się firmie przed IPO oraz elastyczne dodatki na wellness, podróże czy naukę. Współpraca z międzynarodowym zespołem inżynieryjnym w dynamicznej branży FinTech stwarza wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego i osobistego, a kultura pracy nastawiona na wyniki sprzyja innowacyjności i efektywności.
