Global Process Manager – Intake to Contract in Katowice

Rola Associate Director, Global Process Manager – Intake to Contract polega na globalnym projektowaniu, zarządzaniu, wydajności operacyjnej oraz ciągłym doskonaleniu procesu Need-to-Contract (Intake to Contract) w firmie Takeda. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za przekształcanie strategicznych kierunków ustalonych przez Procurement Global Process Ownership w praktyczne standardy, kontrole, technologie oraz inicjatywy poprawiające, które zapewnią bezproblemowe, zgodne i skoncentrowane na użytkowniku doświadczenie zakupowe.

Jako globalny ekspert w zakresie procesu Intake to Contract, będziesz kształtować mapę drogową procesu, ustalać oczekiwania dotyczące zarządzania i wydajności, promować przyjęcie globalnych standardów oraz nadzorować inicjatywy, które poprawiają efektywność procesu, zgodność, zarządzanie ryzykiem, doświadczenie użytkownika oraz wartość biznesową. Będziesz ściśle współpracować z działami Procurement, Takeda Business Solutions, DD&T, Legal, Third-Party Risk Management, Finance oraz interesariuszami biznesowymi, aby dostarczać skalowalne, oparte na technologii rozwiązania wspierające cele przedsiębiorstwa.

Jak będziesz przyczyniać się do sukcesu:

• Kształtowanie strategii procesu Need-to-Contract, modelu operacyjnego, ram zarządzania oraz wieloletniej mapy transformacji.
• Pełnienie roli globalnego eksperta procesowego i głównego punktu kontaktowego dla procesu Intake-to-Contract, udzielając wskazówek dotyczących projektowania procesu, zarządzania, kontroli i możliwości poprawy.
• Posiadanie wydajności podprocesów end-to-end, w tym przyjęcia, czasu cyklu, jakości pierwszego wykonania, zgodności, doświadczenia użytkownika, zarządzania ryzykiem oraz realizacji wartości.
• Opracowywanie i rozwijanie globalnego modelu Need-to-Contract, taksonomii procesów, procedur, kontroli oraz dokumentacji wspierającej zgodnie z ramami zarządzania Source-to-Pay i standardami jakości.
• Przekładanie strategii właściciela procesu na wykonalne standardy, mapy drogowe, wymagania technologiczne oraz poprawy operacyjne.
• Prowadzenie globalnych forów zarządzania procesem i ułatwianie podejmowania decyzji dotyczących istotnych kwestii procesowych, polityki, ryzyka, technologii oraz inwestycji.
• Projektowanie i ciągłe doskonalenie doświadczenia zakupowego, zapewniając, że użytkownicy są kierowani do odpowiednich kanałów zakupowych, ścieżek zatwierdzania, wsparcia w zakresie źródeł, działań związanych z kontraktowaniem oraz ocen ryzyka.
• Ustanawianie globalnych standardów, praw decyzyjnych, wymagań kontrolnych oraz oczekiwań wydajnościowych w różnych regionach, funkcjach oraz partnerach świadczących usługi.
• Napędzanie priorytetyzacji ulepszeń procesów na podstawie wartości biznesowej, wpływu na użytkowników, wymagań dotyczących zgodności, zależności technologicznych, ryzyka oraz zdolności organizacyjnej.
• Opracowywanie przypadków biznesowych i rekomendacji inwestycyjnych wspierających transformację procesów, cyfryzację, automatyzację oraz ulepszenia technologiczne.
• Zbieranie i analizowanie danych dotyczących wydajności procesów, opinii użytkowników, problemów, metryk usług oraz najlepszych praktyk branżowych w celu identyfikacji możliwości uproszczenia, standaryzacji, automatyzacji oraz redukcji ryzyka.
• Monitorowanie i raportowanie kluczowych metryk procesów, w tym czasu cyklu, zgodności, satysfakcji użytkowników, przyjęcia kanałów, wydajności systemu oraz dostarczania wartości, wykorzystując spostrzeżenia do podejmowania działań korygujących i ciągłego doskonalenia.
• Współpraca z regionalnymi i lokalnymi interesariuszami w celu promowania przyjęcia globalnych standardów, jednocześnie oceniając i zarządzając zatwierdzonymi wyjątkami regionalnymi lub regulacyjnymi.
• Zapewnienie zgodności z politykami zakupowymi, wymaganiami dotyczącymi źródeł, standardami kontraktowymi, wymaganiami zarządzania ryzykiem osób trzecich, wewnętrznymi kontrolami oraz obowiązkami regulacyjnymi.
• Wsparcie zmian konfiguracji systemu, działań testowych, wydań oraz stabilizacji po wdrożeniu, w tym testowania akceptacji użytkownika, zarządzania defektami, ocen gotowości oraz walidacji wyników procesów.
• Utrzymywanie odpowiednich kontroli systemowych, wymagań dotyczących danych master oraz standardów jakości danych, przyczyniając się do inicjatyw zarządzania danymi w obszarze zakupów.
• Napędzanie zgodności sponsorów dla istotnych zmian procesów, technologii oraz modeli operacyjnych oraz zapewnienie, że zamierzone korzyści są realizowane po wdrożeniu.
• Rozwiązywanie lub eskalacja barier na poziomie przedsiębiorstwa, konfliktów politycznych, istotnych ryzyk oraz decyzji inwestycyjnych poprzez odpowiednie fora zarządzania.
• Prowadzenie działań związanych z zarządzaniem zmianą i przyjęciem, w tym zaangażowanie interesariuszy, oceny wpływu, komunikację, szkolenie, planowanie gotowości oraz działania utrzymujące.
• Współpraca z ekspertami w danej dziedzinie w celu opracowania i utrzymania szkoleń procesowych, artykułów wiedzy, wskazówek dla użytkowników oraz materiałów wsparcia.
• Budowanie zdolności organizacyjnych w zakresie procesów poprzez coaching, dzielenie się wiedzą, powtarzalne metodologie oraz praktyki ciągłego doskonalenia.
• Wzmacnianie doskonałości procesów zakupowych poprzez dzielenie się zdobytymi doświadczeniami, najlepszymi praktykami oraz możliwościami innowacji w zespołach globalnych.

Preferowane kwalifikacje:

• Wykształcenie wyższe w dziedzinie biznesu, łańcucha dostaw, zakupów, prawa, finansów, inżynierii, systemów informacyjnych lub pokrewnej dziedziny; preferowane MBA lub inne wyższe wykształcenie.
• 10+ lat doświadczenia w zakupach, pozyskiwaniu, kontraktowaniu, operacjach zakupowych lub zarządzaniu procesami globalnymi.
• Doświadczenie w przemyśle farmaceutycznym, naukach przyrodniczych lub innych wysoko regulowanych branżach jest preferowane.
• Silne zrozumienie cyklu życia Source-to-Pay oraz jego powiązań z przyjmowaniem popytu, zakupami kierowanymi, pozyskiwaniem, kontraktowaniem, zarządzaniem ryzykiem osób trzecich, zakupami oraz operacjami downstream.
• Udokumentowane doświadczenie w zakresie wydajności procesów, zarządzania, kontroli, zgodności, zarządzania ryzykiem oraz realizacji korzyści.
• Udokumentowany sukces w opracowywaniu wieloletnich map procesów, przypadków biznesowych oraz strategicznych rekomendacji inwestycyjnych.
• Doświadczenie w prezentowaniu strategii procesów, rekomendacji oraz decyzji przed liderami i organami zarządzającymi.
• Praktyczne doświadczenie z technologiami zakupowymi, preferowane SAP Ariba lub podobne platformy do zakupów kierowanych, workflow zakupowy, eSourcing oraz zarządzanie kontraktami; doświadczenie z Oro i Zip jest dodatkowym atutem.
• Zrozumienie integracji ERP, analityki zakupowej oraz cyfrowych ekosystemów zakupowych.
• Doświadczenie w zakresie wsparcia operacji systemowych, zarządzania incydentami, wymagań biznesowych, konfiguracji, testowania, działań wydania, wysiłków dotyczących jakości danych oraz inicjatyw przyjęcia użytkowników.
• Umiejętność przekładania strategicznych celów na praktyczne standardy procesowe, wymagania technologiczne oraz trwałe wyniki operacyjne.
• Silne nastawienie na klienta i doświadczenie użytkownika z udokumentowaną zdolnością do upraszczania procesów przy jednoczesnym zachowaniu zgodności, kontroli oraz wartości biznesowej.
• Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, z umiejętnością wykorzystania danych procesowych, systemowych i użytkowników do identyfikacji przyczyn źródłowych oraz wprowadzania wymiernych ulepszeń.
• Udokumentowana zdolność do wpływania na seniorów interesariuszy w złożonych organizacjach globalnych bez bezpośredniej władzy.
• Udokumentowany sukces w prowadzeniu inicjatyw transformacyjnych międzyfunkcyjnych oraz ułatwianiu podejmowania decyzji na poziomie przedsiębiorstwa.
• Skuteczne umiejętności komunikacyjne, facilitacyjne, szkoleniowe oraz zarządzania zmianą.
• Umiejętność zarządzania wieloma priorytetami, poruszania się w niepewności oraz osiągania wyników w szybkim, globalnym środowisku.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie biznesowym; dodatkowe języki będą uznawane za atut.

Preferowane certyfikaty:

• Profesjonalna certyfikacja w zakresie zakupów lub zarządzania dostawami (np. CIPS, CPSM lub równoważna) jest preferowana.
• Certyfikacja w zakresie doskonałości procesów, zarządzania projektami lub zarządzania zmianą (np. Lean Six Sigma, PMP, Prosci lub równoważna) jest preferowana.
• Certyfikaty SAP Ariba lub innych platform zakupowych będą uznawane za dodatkowy atut.

Lokalizacje: Łódź, Polska

Zakres wynagrodzenia podstawowego: zł328,000.00 - zł451,000.00

Szacowany zakres wynagrodzenia odzwierciedla przewidywany zakres dla tego stanowiska. Rzeczywiste wynagrodzenie podstawowe może zależeć od różnych czynników, w tym kwalifikacji poszczególnych kandydatów na to stanowisko, lat odpowiedniego doświadczenia, specyficznych i unikalnych umiejętności, poziomu wykształcenia, posiadanych certyfikatów lub innych licencji zawodowych oraz lokalizacji, w której kandydat mieszka i/lub z której będzie wykonywał pracę.

Typ pracownika: Pracownik

Typ pracownika: Regularny

Typ czasu: Pełny etat