W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zespołem serwisowym i dbaj o jakość obsługi klientów.
- Firma: Dynamiczna firma z globalnym zasięgiem, oferująca nowoczesne usługi serwisowe.
- Benefity: Stabilna umowa, pakiet socjalny, możliwości rozwoju kariery i świetna atmosfera.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w zgranym zespole i uczestnictwa w aktywnościach sportowych.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w nowoczesnym centrum serwisowym i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu, dobra znajomość języka angielskiego i umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47430 - 57970 zł za rok.
Oddział w Polsce powstał w maju 2000 roku, jako Autoryzowane Centrum Serwisowe telefonów komórkowych Nokia Poland i stopniowo rozszerzał zakres działalności o serwis innych urządzeń elektronicznych. Naprawiamy ponad milion urządzeń rocznie. Pomagamy firmom takim jak First Data, Google, Lenovo, Nokia, Samsung, Sony, realme, Zebra, Orange, Play, Polkomtel oraz T-Mobile dostarczyć ich Klientom jak najlepszą obsługę posprzedażową. Dostarczamy wsparcia dla szerokiego zakresu produktów: telefonów komórkowych, laptopów, modemów, kart modemowych, płyt głównych laptopów i telefonów, czytników kart płatniczych, radiotelefonów i innych urządzeń. Bazując na sukcesie, odniesionym na rynku serwisu urządzeń elektronicznych, stale rozszerzamy swoją ofertę, wprowadzając nowe rozwiązania, takie jak testowanie i diagnostyka nowych produktów, obsługa podmiotów, dostarczających rozszerzone usługi gwarancyjne i ubezpieczeniowe użytkownikowi końcowemu, innowacyjne rozwiązania IT, R&D. Od kwietnia 2016 roku należymy do globalnej firmy, oferującej kompleksowe usługi w zakresie rozwiązań inżynieryjnych, serwisowych i logistycznych dla przemysłu komunikacyjnego. Firma posiada 100 oddziałów w 22 krajach na niemal wszystkich kontynentach i zatrudnia 17 500 pracowników.
Opis stanowiska
- Zarządzanie wyznaczonym obszarem serwisu urządzeń elektronicznych;
- Odpowiedzialność za KPI dla danego obszaru, zgodnie z oczekiwaniami Klientów;
- Zarządzanie grupą podległych pracowników, w tym dbanie o dyscyplinę pracy podległego zespołu;
- Współpraca przy rekrutacji nowych pracowników;
- Odpowiedzialność za proces wdrożenia nowych pracowników, ocenę ich pracy oraz umożliwianie rozwoju zawodowego podległym pracownikom;
- Nadzorowanie przestrzegania i stosowania przez podległych pracowników procedur dotyczących procesu naprawy danego produktu.
Wymagania
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku - preferowane w firmach produkcyjnych/serwisowych;
- Dobra znajomość języka angielskiego i polskiego w mowie i w piśmie;
- Bardzo dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel;
- Podstawowa znajomość rysunku technicznego;
- Umiejętności analityczne oraz zdolność samodzielnego podejmowania decyzji;
- Umiejętność pracy w zespole;
- Bardzo dobra organizacja pracy;
- Zaangażowanie, odpowiedzialność i inicjatywa.
Oferujemy
- KOMFORT PRACY - pracę w nowoczesnym centrum serwisowym w Sękocinie Starym pod Warszawą;
- ROZWÓJ - możliwości budowania dalszej kariery zawodowej w strukturach firmy (posiadamy system rozwoju dla pracowników serwisowych, inżynierów, prowadzimy liczne rekrutacje wewnętrzne na stanowiska serwisowe i biurowe);
- STABILNOŚĆ - umowę o pracę, pakiet socjalny (m.in. opieka medyczna, dofinansowanie do karty Multisport, dodatek do wypoczynku, kartę Lunchpass) oraz liczne aktywności dla Pracowników: drużyny i wyzwania sportowe, program promujący zdrowy styl życia, bilety na eventy itp.;
- DOBRĄ ATMOSFERĘ – i wsparcie zgranego zespołu!
Kierownik zmiany produkcyjnej in Warsaw – pracodawca: Talent Place
Nasza firma to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży innowacyjnych rozwiązań dla przetwórstwa żywności. Oferujemy atrakcyjne benefity, takie jak prywatne ubezpieczenie zdrowotne oraz karta sportowa, a także możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym zespole ekspertów. Pracując z nami, będziesz miał okazję współpracować z profesjonalistami z różnych dziedzin, co sprzyja wymianie wiedzy i umiejętności, a także umożliwia realizację ambitnych celów sprzedażowych na rynkach zachodnioeuropejskich.
