Implementation Specialist in Gdańsk

Jesteś ciekawy technologii HR i lubisz rozwiązywać problemy? Dołącz do naszej rosnącej międzynarodowej firmy, która tworzy rozwiązania oparte na danych dla całej ścieżki pracownika, od rekrutacji po rozwój i zatrzymanie. To świetna rola na poziomie podstawowym, jeśli chcesz połączyć ludzi, procesy i technologię.

Co będziesz robić:

• Wsparcie w konfiguracji i testowaniu naszej platformy HR dla nowych wdrożeń klientów.
• Udział w technicznych wdrożeniach, przekształcając wymagania klientów w działające rozwiązania na platformie.
• Pomoc w automatyzacji procesów biznesowych, takich jak przepływy pracy, powiadomienia i powtarzające się zadania HR.
• Wsparcie w integracjach między naszą platformą a innymi systemami klientów (np. płace, ERP, zarządzanie tożsamością).
• Udział w utrzymaniu systemu i zapewnienie płynnego działania rozwiązań klientów po uruchomieniu.
• Analiza logów (np. w Datadog) w celu badania i rozwiązywania problemów.
• Praca w bezpośrednim kontakcie z klientami, od zbierania wymagań po follow-up.
• Zbieranie i strukturyzowanie wymagań klientów wspólnie z bardziej doświadczonymi kolegami.
• Pomoc w migracji danych, przygotowywaniu przypadków testowych i śledzeniu problemów podczas wdrożenia.
• Dokumentowanie konfiguracji, przepływów pracy, integracji i procesów w sposób jasny i uporządkowany.
• Współpraca z zespołami produktowymi, wsparcia i klientów, aby zapewnić spójną obsługę klienta.
• Wkład w ciągłe doskonalenie poprzez dzielenie się opiniami i pomysłami z projektów wdrożeniowych.

Co przynosisz:

• Nie potrzebujesz długiego CV na tę rolę, ale powinieneś być ciekawy, zorganizowany i gotowy do szybkiej nauki.
• Poszukujemy kogoś, kto lubi rozwiązywać problemy, zadawać pytania i upraszczać złożoność.
• Ukończone lub trwające studia w odpowiedniej dziedzinie, takiej jak IT, inżynieria lub podobne.
• Roczne doświadczenie z pracy w niepełnym wymiarze godzin, staży, projektów lub ról studenckich (dowolna dziedzina jest w porządku).
• Podstawowe umiejętności programowania, np. w języku skryptowym takim jak Python, JavaScript lub PowerShell, są plusem.
• Interesowanie się narzędziami cyfrowymi, systemami HR, platformami SaaS lub rozwiązaniami opartymi na danych.
• Podstawowe zrozumienie technologii, np. API, formatów danych (CSV, JSON, XML) lub narzędzi automatyzacyjnych, jest plusem.
• Komfortowa komunikacja w języku angielskim, zarówno ustnie, jak i pisemnie.
• Podstawowe zrozumienie, jak działają firmy i zespoły, oraz ciekawość procesów HR.
• Proaktywne, odpowiedzialne podejście z dbałością o szczegóły i zorganizowaną pracę.

Co oferujemy:

• Rola w wiodącej firmie technologii HR w krajach nordyckich i Europie.
• Hybrydowa praca w Gdańsku, z elastycznością w organizacji dnia.
• Codzienna współpraca z kolegami w Oslo, Sztokholmie, Helsinkach i innych lokalizacjach.
• Strukturalne wprowadzenie i realne możliwości rozwoju w B2B SaaS.
• Inkluzywna, międzynarodowa kultura z otwartą komunikacją i dobrą współpracą.