Senior Product Engineer in Katowice

O nas

Talkie buduje agentów AI dla opieki zdrowotnej. Nasi agenci zajmują się komunikacją między pacjentami a klinikami w trybie 24/7, co pozwala pacjentom na dostęp do opieki i zapewnia, że zapracowane praktyki nie przegapią żadnej rozmowy. Co miesiąc nasi agenci AI obsługują blisko milion rzeczywistych rozmów pacjentów w USA i Polsce. Nasi klienci to praktyki podstawowej opieki zdrowotnej, praktyki specjalistyczne oraz szpitale.

Rola

Szukamy starszego inżyniera produktu, który dołączy do naszego zespołu platformy. Będziesz budować funkcje, które napędzają naszych agentów AI, zarówno w backendzie, jak i w interfejsie użytkownika. Większość tej pracy dotyczy telekomunikacji, systemów klinicznych, takich jak EHR, oraz LLM.

Co będziesz robić:

• Właściciel funkcji produktu od początku do końca.
• Badanie problemu, doprecyzowanie wymagań z CPO, proponowanie interakcji użytkownika oraz projektowanie czystego, użytecznego UI. Następnie budowanie, wdrażanie i monitorowanie.
• Budowanie w całym stosie technologicznym. Będziesz pisać usługi backendowe i API w TypeScript i Node.js, frontend w React oraz infrastrukturę AWS jako kod.
• Integracja LLM w produkcie. Projektowanie, jak nasi agenci korzystają z modeli i narzędzi. Budowanie ewaluacji, które pokazują, czy zmiana poprawiła jakość, latencję i koszty.
• Integracja z systemami zewnętrznymi. Nasi agenci zależą od telekomunikacji SIP i routingu połączeń, systemów EHR, dostawców LLM i innych usług.
• Udział w dyskusjach projektowych zespołu, pisanie i przeglądanie propozycji technicznych oraz pomoc w ustalaniu kierunku platformy.
• Mentorowanie innych inżynierów. Przeglądanie ich projektów i kodu, współpraca przy trudnych problemach oraz pomoc w rozwoju.
• Przekształcanie otwartych pytań w plany. Gdy pojawia się nowy problem lub technologia, formułuj hipotezę, buduj prototyp i mierz wyniki.
• Monitorowanie zdrowia produkcji. Monitorowanie tego, co wdrażasz, redukcja hałasu alertów oraz znajdowanie i naprawianie wąskich gardeł wydajności.

Wymagania:

• Własność produktu. Wdrożyłeś i posiadałeś produkt lub główne funkcje w produkcji, od początku do końca.
• Silne doświadczenie architektoniczne. Budujesz oprogramowanie, które pozostaje łatwe do zmiany i utrzymania w miarę jego rozwoju.
• Fullstack TypeScript. Masz solidne doświadczenie w Node.js w backendzie, React w frontendzie oraz MongoDB lub inną bazą danych.
• Chmura i infrastruktura jako kod. Masz doświadczenie z AWS lub innym dużym dostawcą chmury oraz narzędziami IaC.
• Rozwój natywny AI. Agenci kodujący są twoim głównym sposobem pracy.
• Integracja LLM w produkcji. Budowałeś funkcje zasilane LLM z ewaluacjami.
• Świadomość zgodności z regulacjami zdrowotnymi. Rozumiesz, co oznacza budowanie oprogramowania zgodnie z SOC2 i HIPAA.
• Poczucie produktu dla UI. Potrafisz zaproponować interakcję użytkownika i zaprojektować czysty interfejs bez szczegółowego makietowania.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1 lub wyższym.

Co oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie z możliwością wyboru umowy o pracę lub umowy B2B.
• Rola z prawdziwym celem. Zmieniamy sposób, w jaki pacjenci uzyskują dostęp do opieki zdrowotnej w USA i Polsce.
• Elastyczne warunki pracy. Pracuj zdalnie z dowolnego miejsca w Europie, z biura lub w trybie hybrydowym.
• Sprzęt do pracy zarówno w domu, jak i w biurze.
• Benefity obejmujące prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport, coroczne wyjazdy integracyjne oraz budżet na szkolenia.
• Strukturalne wprowadzenie oraz mentoring i wsparcie w zakresie AI i projektowania konwersacji.
• Praca nad produktami AI, które pomagają rzeczywistym pacjentom uzyskać dostęp do opieki.

Jakie jesteśmy jako firma?

Jesteśmy przyjaźni, bezpośredni, ciekawi i ambitni. Cenimy rozwój i traktujemy porażki jako szansę na naukę. Zadawanie pytań jest standardem, a my oczekujemy dokładnego badania. Kiedy coś jest zepsute, mówimy o tym, proponujemy rozwiązanie i je naprawiamy. Lubimy też się bawić - tańce do wczesnych godzin, wieczory karaoke, gry planszowe i sporty drużynowe to długoletnia tradycja w Talkie.

Nasz proces rekrutacji

Chcemy, aby nasz proces rekrutacji był szanowany i współpracujący, abyś mógł być sobą i poznać nas. Cały proces zazwyczaj trwa od 2 do 4 tygodni.

Co można się spodziewać:

• Rozmowa wstępna. Krótkie wprowadzenie trwające 10-15 minut.
• Pierwsza rozmowa. 30-minutowa rozmowa online na temat wzajemnego dopasowania.
• Małe zadanie praktyczne. Możemy wysłać ci krótkie zadanie (do 1 godziny pracy) do wykonania samodzielnie, korzystając z twojego zwykłego zestawu agentów.
• Druga rozmowa. 60-90 minutowa sesja online z pracą praktyczną i dyskusją na temat projektowania systemu.
• Sprawdzenie referencji. Poprosimy o referencje od osób, z którymi pracowałeś.
• Oferta. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, złożymy ci ofertę. Jeśli nie, podzielimy się szczegółową informacją zwrotną na podstawie rozmów i referencji.