Cześć! Jesteśmy Tameshi. Nasz zespół prężnie rozwija się w kierunku chmury AWS. Tworzymy zespół doświadczonych konsultantów z pasją do technologii chmurowych, koncentrując się na dostarczaniu bezpiecznych, wydajnych i szytych na miarę rozwiązań dla wiodących marek w regionie CEE.
Działamy w 100% zdalnie, bez korporacyjnych barier, sztywnych struktur i zbędnego dystansu. Obecnie szukamy osoby na stanowisko Cloud Support Engineer, która dołączy do naszego zespołu wsparcia i pomoże nam dbać o stabilność oraz rozwój środowisk chmurowych naszych klientów po wdrożeniach.
Jeśli masz już pierwsze doświadczenia z AWS, lubisz rozwiązywać techniczne zagadki i chcesz uczyć się od najlepszych ekspertów na rynku – to stanowisko jest dla Ciebie.
Twoje Zadania
Bieżące wsparcie po wdrożeniach – monitorowanie i utrzymywanie stabilności systemów klientów w fazie post-projektowej.
Troubleshooting i praca techniczna – diagnozowanie, analizowanie i rozwiązywanie problemów infrastrukturalnych w środowiskach AWS.
Kontakt z klientem – odbieranie zgłoszeń, techniczna komunikacja z klientami detalicznymi i korporacyjnymi oraz informowanie ich o statusie prac.
Praca z dokumentacją – współtworzenie instrukcji technicznych, procedur wsparcia oraz bazy wiedzy wewnątrz zespołu.
Automatyzacja pracy – optymalizacja codziennych zadań supportowych i bliska współpraca z zespołem DevOps/Cloud Architects.
Nasze Wymagania
Doświadczenie – min. 1-2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia technicznego (Support L1-L2), system operacji (SysOps) lub podstaw DevOps.
Znajomość AWS – podstawowa lub średniozaawansowana, praktyczna wiedza z zakresu kluczowych usług AWS (np. EKS, EC2, S3, RDS, IAM, VPC, CloudWatch). Posiadanie certyfikatu AWS Certified Cloud Practitioner lub SysOps Administrator / Solutions Architect Associate będzie dużym atutem.
Znajomość Kubernetes – podstawowa lub średniozaawansowana, praktyczna wiedza z zakresu kluczowych elementów środowiska (np. Demonset, Helm, RBAC, ISTIO etc.) oraz jego diagnozy. Wiedza za zakresu funkcjonowania integracji pomiędzy Kubernetes, a usługami natywnymi w AWS będzie dodatkowym atutem.
Analityczne podejście – umiejętność sprawnego szukania przyczyn awarii (logi, monitoring) i chęć szybkiego uczenia się.
Komunikatywność – umiejętność jasnego tłumaczenia kwestii technicznych i wysoka kultura osobista w kontakcie z klientem.
Języki obce – płynna znajomość języka polskiego oraz angielskiego na poziomie min. B2
Podstawy CloudOps / ITSM – ogólne pojęcie o narzędziach do monitoringu (np. Grafana, Prometheus) oraz o procesach zarządzania incydentami.
Co Oferujemy
Umowę B2B ze stawką uzależnioną od poziomu doświadczenia (do 12 000 PLN/Netto)
Pracę w pełni zdalną
MacBook PRO
Elastyczne godziny pracy
Płatne dni wolne
Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe
Kartę Multisport
Lekcje angielskiego z native speakerem
Wyjazdy integracyjne
Luźną start-up'ową atmosferę
Informacja o firmie Jesteśmy firmą z Łodzi i tutaj rośniemy w siłę, ale już od dawna stawiamy na pracę zdalną. Nasi ludzie mieszkają w różnych częściach Polski i pracowaliśmy w taki sposób zanim stało się to konieczne, więc jeśli szukasz pracy, w której możesz pracować z dowolnej lokalizacji to zdecydowanie jesteś we właściwym miejscu. Nie jesteśmy korporacją, więc panują u nas luźne zasady i wszyscy mówimy sobie po imieniu, niezależnie od pozycji.
Co my właściwie robimy? Można powiedzieć, że bujamy w obłokach, ponieważ chmury to nasza główna pasja. A konkretnie jedna chmura – Amazon Web Services (AWS). To w niej się specjalizujemy i do niej migrujemy klientów. Jesteśmy AWS Advanced Partnerem oraz Partnerem Roku 2022 AWS i lubimy się tym chwalić. Jako jedni z nielicznych w Polsce mamy AWS Migration Competency i Security Competency, a ostatnio dołączyliśmy do wąskiego grona Cloud Operation Competency Partnerów - co potwierdza, że jesteśmy w tym naprawdę nieźli i nie zamierzamy na tym poprzestać!
Zacznij bujać w obłokach razem z nami.
Cloud Support Engineer in Łódź – pracodawca: Tameshi
Tameshi to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają szansę na rozwój zawodowy poprzez angażujące projekty w obszarze technologii chmurowych. Dołączając do nas, stajesz się częścią zespołu, który kładzie nacisk na bezpieczeństwo i regulacje w branży, co czyni naszą ofertę wyjątkową na rynku CEE.
