W skrócie
- Zadania: Dołącz do zespołu i pomóż w zmianie sprzedawcy energii dla klientów.
- Firma: Przyjazna firma z nagrodami, stawiająca na innowacje i jakość obsługi.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, prywatna opieka medyczna i możliwość pracy hybrydowej.
- Pozostałe informacje: Możliwość udziału w projektach międzydziałowych i elastyczne godziny pracy.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w dynamicznym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Dobra znajomość MS Office i umiejętność pracy w zespole.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Miejsce pracy: Trzebinia
Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
Jakie zadania na Ciebie czekają?
- Udział w realizacji zadań związanych z procesem zmiany sprzedawcy energii
- Zawieranie umów o świadczenie usług dystrybucyjnych w imieniu Klienta
- Realizacja zadań związanych z wypowiadaniem umów kompleksowych i umów sprzedaży energii
- Przygotowywanie, obsługa oraz rozpatrywanie korespondencji przychodzącej i wychodzącej z Klientem zewnętrznym oraz wewnętrznym
- Przekazywanie i wprowadzanie danych niezbędnych do prawidłowej obsługi Klienta w systemie billingowym
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Dobrej znajomości pakietu MS Office
- Umiejętność analitycznego myślenia
- Umiejętność pracy w zespole — współpraca, komunikacja i gotowość do wspierania wspólnych celów
- Wysoko rozwiniętej umiejętności współpracy oraz odpowiedzialności za realizację wspólnych celów
- Wysoka kultura osobista oraz umiejętność organizacji pracy własnej
- Inicjatywa w działaniu i proponowanie ulepszeń
- Zaangażowania, proaktywnej i elastycznej postawy w zmiennym środowisku biznesowym
- Dbałości o najlepsze doświadczenia klienta (wewnętrznego i zewnętrznego)
Miło, jeśli posiadasz:
- Znajomość systemów eAgent/eSwitching i SOD
Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 4 806 - 7 200 zł brutto
Nasze benefity i mocne strony:
- Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
- Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
- Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (na czas zastępstwa)
- Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna i premie kwartalne
- Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura
- Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
- Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
- Dofinansowanie do karty sportowej
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
- Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
- Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
- Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka
- Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
- Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. zmiany sprzedawcy klientów przychodzących in Katowice – pracodawca: Tauron
TAURON Polska Energia S.A. to jedna z największych grup kapitałowych w sektorze energetycznym w Polsce, oferująca wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego oraz wsparcie doświadczonych pracowników. Pracując w przyjaznej atmosferze, możesz korzystać z elastycznego systemu pracy hybrydowej oraz bogatego pakietu benefitów, w tym prywatnej opieki medycznej i programów emerytalnych. Dodatkowo, firma inwestuje w rozwój swoich pracowników poprzez finansowanie szkoleń i nauki języków obcych, co czyni ją doskonałym miejscem dla ambitnych osób szukających satysfakcjonującej kariery.
