Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia zarządzania usługami IT Miejsce pracy: Wrocław Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii! Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią! Dołącz do firmy TAURON - stworzymy Świat Nowej Energii! W Grupie TAURON wierzymy, że przyszłość to odpowiedzialność za środowisko naturalne, zaangażowanie w realizację wyzwań zmieniającej się rzeczywistości, efektywność w odważnym i skutecznym działaniu i energia do ciągłego rozwoju. Tworzymy przestrzeń, w której każdy pracownik ma szansę wnosić swój wkład w realizację wielkich projektów na rzecz zielonej transformacji i innowacji energetycznych. Grupa TAURON tworzy Świat Nowej Energii, w którym Klient znajduje się w centrum uwagi. Dla niego realizujemy naszą zieloną transformację, inwestując w odnawialne źródła energii – farmy wiatrowe, farmy fotowoltaiczne oraz magazyny energii. Rozwijamy nowoczesną i niezawodną sieć dystrybucyjną oraz dekarbonizujemy sektor ciepła sieciowego. Budujemy też sieć ładowania pojazdów elektrycznych, tworząc przyszłość elektromobilności. Jeśli szukasz pracy, w której możesz się rozwijać, mieć realny wpływ na przyszłość energetyki i działać w dynamicznym, wspierającym zespole – TAURON to miejsce dla Ciebie. Dołącz do nas, by razem tworzyć firmę, która kształtuje Świat Nowej Energii! Jakie zadania na Ciebie czekają? Obsługa umów na usługi telekomunikacyjne i dzierżawy majątku telekomunikacyjnego Przygotowanie, uzgadnianie warunków i ofert cenowych Obsługa rozliczenia usług i dzierżaw oraz zakładanie zleceń sprzedaży w systemie SAP Obsługa systemu obsługi zamówień na usługi telekomunikacyjne Obsługa reklamacji i monitów Obsługa infolinii Czego od Ciebie oczekujemy? Doświadczenia zawodowego (2 lata) związanego z obsługą umów/zamówień i/lub faktur Umiejętności przygotowania umów przychodowych i dokumentów powiązanych Umiejętności przygotowania rozliczenia umów przychodowych i usług Wykształcenia średniego Bardzo dobrej znajomości pakietu M365 - Word, Excel, Outlook Wysoko rozwiniętej umiejętności współpracy oraz odpowiedzialności za realizację wspólnych celów Zaangażowania, proaktywnej i elastycznej postawy w zmiennym środowisku biznesowym Dbałości o najlepsze doświadczenia klienta (wewnętrznego i zewnętrznego) Miło, jeśli posiadasz: Wykształcenie wyższe techniczne Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej Doświadczenie w pracy na infolinii Znajomość systemów: SAP SD i Maximo Widełki wynagrodzenia zasadniczego:
6 750 - 9 950 zł brutto Nasze benefite i mocne strony: Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
na zastępstwo Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna i premie kwartalne Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji) Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie) Dofinansowanie do karty sportowej Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.) Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic) Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.) Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia zarządzania usługami IT in Wrocław – pracodawca: Tauron
TAURON Polska Energia S.A. to jedna z największych grup kapitałowych w sektorze energetycznym w Polsce, oferująca wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego oraz wsparcie doświadczonych pracowników. Pracując w przyjaznej atmosferze, możesz korzystać z elastycznego systemu pracy hybrydowej oraz bogatego pakietu benefitów, w tym prywatnej opieki medycznej i programów emerytalnych. Dodatkowo, firma inwestuje w rozwój swoich pracowników poprzez finansowanie szkoleń i nauki języków obcych, co czyni ją doskonałym miejscem dla ambitnych osób szukających satysfakcjonującej kariery.
