W skrócie
- Zadania: Twórz i realizuj strategie rozwoju biznesu w branży outsourcingu CX.
- Firma: Globalny lider w outsourcingu CX z zespołem 58,000 profesjonalistów.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, pakiet zdrowotny, możliwość pracy zdalnej oraz rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami szybkiego rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj wpływ na rozwój globalnych marek i buduj długotrwałe relacje.
- Kwalifikacje: Minimum 5-letnie doświadczenie w sprzedaży w branży outsourcingu CX.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 135000 - 165000 zł za rok.
Naszym klientem jest globalny lider outsourcingu CX z siecią ponad 58 000 profesjonalistów dostarczających wielojęzyczne, kompleksowe rozwiązania w zakresie doświadczeń klientów. Firma oferuje bezpieczne, skalowalne usługi BPO CX oraz transformacji cyfrowej – w tym centrum kontaktowe, usługi back-office, omnichannel i wsparcie analityczne – w różnych regionach. Nasz klient zobowiązuje się do umożliwienia inteligentnych, płynnych i satysfakcjonujących podróży klientów dla globalnych marek, łącząc doskonałość operacyjną z nowoczesną technologią i innowacjami.
Naszym klientem poszukuje wysoko zmotywowanych, sprawdzonych menedżerów sprzedaży do dołączenia do ich globalnego zespołu rozwoju biznesu, aby prowadzić sprzedaż usług BPO centrum kontaktowego CX. Jest to strategiczna rola odpowiedzialna za zwiększanie przychodów, rozszerzanie bazy klientów oraz pozycjonowanie firmy jako preferowanego partnera w zakresie rozwiązań outsourcingowych.
Odpowiedzialności zawodowe:
- Opracowanie i wdrożenie kompleksowej strategii rozwoju biznesu w celu osiągnięcia celów przychodowych i napędzania wzrostu w sektorze usług BPO centrum kontaktowego CX.
- Identyfikacja i pozyskiwanie nowych możliwości biznesowych, koncentrując się na budowaniu długoterminowych relacji z kluczowymi decydentami.
- Prowadzenie cyklu sprzedaży od pozyskiwania klientów do zamknięcia, w tym negocjacje umów i wsparcie po sprzedaży.
- Współpraca z zespołami międzyfunkcyjnymi w celu zaprojektowania i dostarczenia dostosowanych rozwiązań BPO, które spełniają potrzeby klientów i przewyższają oczekiwania.
- Budowanie i utrzymywanie silnego portfela kwalifikowanych leadów i możliwości.
- Reprezentowanie firmy na wydarzeniach branżowych, konferencjach i funkcjach networkingowych w celu zwiększenia widoczności marki i generowania nowych leadów.
- Dostarczanie strategicznych spostrzeżeń i rekomendacji dla kierownictwa wyższego szczebla dotyczących trendów rynkowych, konkurencyjnego krajobrazu i możliwości biznesowych.
- Mentorowanie i prowadzenie zespołu sprzedażowego o wysokiej wydajności, promując kulturę doskonałości, współpracy i ciągłego doskonalenia.
Wymagane umiejętności/kwalifikacje:
- Minimum 5-letnie doświadczenie w rozwoju biznesu lub przywództwie sprzedaży w branży outsourcingu CX centrum kontaktowego.
- Udokumentowane osiągnięcia w sprzedaży usług BPO obsługi klienta i zamykaniu transakcji o wysokiej wartości.
- Silne zrozumienie trendów, wyzwań i możliwości w branży BPO obsługi klienta.
- Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i budowania relacji.
- Umiejętność myślenia strategicznego i realizacji działań taktycznych, z naciskiem na wyniki.
- Doświadczenie w prowadzeniu i motywowaniu zespołu sprzedażowego do osiągania ambitnych celów.
- Gotowość do podróży w razie potrzeby w celu spotkania z klientami i potencjalnymi klientami.
Oferujemy:
- Plan opieki zdrowotnej (medycznej, dentystycznej i wzrokowej).
- Plan emerytalny (401k, IRA).
- Ubezpieczenie na życie (podstawowe, dobrowolne i AD&D).
- Płatny urlop (wakacje, chorobowe i dni ustawowo wolne od pracy).
- Urlop rodzinny (macierzyński, ojcowski).
- Krótkoterminowa i długoterminowa niezdolność do pracy.
- Możliwość pracy zdalnej.
VP, Business Development in Katowice – pracodawca: TDS Global Solutions
TDS Global Solutions to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy zdalnej, sprzyjające innowacjom i kreatywności. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym rozwoju, co daje pracownikom możliwość zdobywania nowych umiejętności oraz awansu w ramach organizacji. Dodatkowo, oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie oraz elastyczne godziny pracy, co sprawia, że jesteśmy atrakcyjnym miejscem dla profesjonalistów w dziedzinie marketingu B2B SaaS.
