W skrócie
- Zadania: Zajmuj się wsparciem technicznym i rozwiązywaniem problemów dla klientów.
- Firma: Tech Mahindra - globalny lider w technologii i innowacjach.
- Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, rozwój zawodowy i różnorodność w zespole.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko pracy z możliwościami szybkiego rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który kształtuje przyszłość technologii i wspiera zrównoważony rozwój.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętności techniczne w zakresie rozwiązywania problemów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 57150 - 69850 zł za rok.
Tech Mahindra oferuje konsultacje technologiczne i rozwiązania cyfrowe dla globalnych przedsiębiorstw w różnych branżach, umożliwiając transformacyjną skalę w niezrównanej prędkości. Z ponad 149 tys. profesjonalistów w 90 krajach wspierających ponad 1100 klientów, TechM zapewnia pełne spektrum usług, w tym konsulting, technologie informacyjne, aplikacje przedsiębiorstw, usługi procesów biznesowych, usługi inżynieryjne, usługi sieciowe, doświadczenie klienta i usługi projektowe, AI i analitykę oraz usługi chmurowe i infrastrukturalne.
Tech Mahindra jest pierwszą indyjską firmą na świecie, która otrzymała pieczęć Terra Carta Sustainable Markets Initiative, w uznaniu za aktywne prowadzenie działań na rzecz stworzenia przyszłości pozytywnej dla klimatu i natury. Tech Mahindra (NSE: TECHM) jest częścią Grupy Mahindra, założonej w 1945 roku, jednej z największych i najbardziej cenionych międzynarodowych federacji firm.
Wymagania:
- Doświadczenie: 3-5 lat
- Godziny pracy: 24/7 zmiany rotacyjne
- Model pracy: Praca zdalna
- Umiejętności wymagane: Poziom 1 odpowiedzi na incydenty i zadania związane z rozwiązywaniem problemów (umiejętności porównywalne do Centrum Kontaktowego)
- Administracja zgłoszeniami incydentów
- Komunikacja z klientami przez telefon i e-mail
- Interfejs z poziomem 2 oraz zewnętrznymi dostawcami i przewoźnikami
- Znajomość produktów: Cisco Viptela SD-WAN, Juniper MIST mLAN i mWIFI, Cisco Meraki mLAN i mWIFI
Tech Mahindra jest pracodawcą równych szans. Promujemy i wspieramy różnorodną siłę roboczą na wszystkich poziomach firmy. Wszyscy kwalifikowani kandydaci będą brani pod uwagę przy zatrudnieniu bez względu na rasę, religię, kolor, płeć, wiek, pochodzenie narodowe lub niepełnosprawność. Wszyscy kandydaci będą oceniani wyłącznie na podstawie ich zdolności, kompetencji i wydajności w zakresie podstawowych funkcji swoich stanowisk.
L1 Support Engineer in Katowice – pracodawca: Tech Mahindra
Tech Mahindra to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku pracy. Dzięki elastycznemu modelowi pracy zdalnej oraz różnorodnym projektom w obszarze technologii i konsultingu, pracownicy mają szansę na zdobycie cennego doświadczenia i rozwój umiejętności w międzynarodowym zespole. Dodatkowo, firma stawia na różnorodność i inkluzyjność, co tworzy przyjazną atmosferę sprzyjającą innowacjom i współpracy.
