W skrócie
- Zadania: Zarządzaj incydentami i rozwiązuj problemy w zespole wsparcia 24/7 zdalnie.
- Firma: Tech Mahindra - innowacyjna firma technologiczna w Polsce.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Możliwość współpracy z nowoczesnymi technologiami SD-WAN i LAN.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i zdobywaj doświadczenie w branży IT.
- Kwalifikacje: Umiejętności w zakresie rozwiązywania problemów i komunikacji z klientami.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Tech Mahindra in Poland is seeking an incident response specialist to join a 24/7 support team working from home.
You will handle Level 1 incident triage, troubleshooting, and ticket administration while communicating with customers by phone and email.
You will coordinate with Level 2 and external suppliers, apply knowledge of SD-WAN and LAN products (Cisco Viptela, Juniper Mist, Cisco Meraki) to diagnose issues and restore services quickly.
#J-18808-Ljbffr
L1 Support Engineer – Remote in Katowice – pracodawca: Tech Mahindra
Tech Mahindra to doskonały pracodawca, oferujący elastyczne warunki pracy zdalnej oraz wsparcie w rozwoju kariery w dynamicznym środowisku technologicznym. Pracownicy mogą liczyć na atrakcyjne benefity, przyjazną kulturę pracy oraz możliwość zdobywania doświadczenia w obszarze nowoczesnych technologii sieciowych, co czyni tę rolę nie tylko satysfakcjonującą, ale i rozwijającą.
